47 CONGRESO AECOC los costes como al crecimiento de las categorías premium. En concreto, el 58% de los productos de ferretería y bricolaje vendidos se sitúan entre los 80 y los 120 euros, mientras que el 27% de las compras son por importes superiores. En lo que se refiere al consumidor, el informe de GFK señala que el 43% de los consumidores consideran buen momento para esperar con las compras en productos demejora del hogar, mientras que en 2020 era de un 39,6%. Desde el covid el consumidor ha cambiado, se ha vuelto más complejo y exigente tras la pandemia. “Esto suponen nuevos retos para las marcas y los vendedores”, señaló Ignacio. Esto se traduce a que el 59% de los consumidores han comprado una nueva marca desde que comenzó la pandemia; o que el 67% ha incrementado sus compras online. Al hilo de todo esto, Ignacio López se centró en el comportamiento del canal online. GFK señala que este canal LIDERAZGO Y SOSTENIBILIDAD El Congreso Aecoc también dedicó un bloque a cuestiones relevantes para el sector, como es la atracción del talento. Rubén Llop, director y fundador de la Fundación IFTL (Institute for Transformational Leadership) y Alicia Jiménez, psicóloga, coach y socia de Talengo, compartieron una mesa de debate sobre el papel que juega el liderazgo y la diversidad en las organizaciones y las estrategias necesarias para lograr que el sector sea atractivo para el talento. “Liderar es ponerse al servicio de los demás, aceptarlos con sus diversidades”, afirmó Rubén Llop, que reiteró la necesidad de los líderes de adaptarse a las demandas de las nuevas generaciones, que no solo empiezan a ocupar cargos en las empresas bajo su mando, sino que también son sus clientes. La sostenibilidad fue un punto clave del que se habló durante todo el Congreso, por lo que el encuentro también contó con la participación de una empresa del calibre de Leroy Merlín, que dio a conocer los resultados de estrategia en este ámbito. Cristina Sánchez, directora ejecutiva de Sostenibilidad e Impacto Positivo en Leroy Merlin España, explicó cómo la sostenibilidad ha pasado a ser un pilar estratégico dentro del negocio del Grupo Adeo, al que pertenece su empresa. Además, Cristina Sánchez insistió en la idea que la sostenibilidad se ha convertido en un reto para las empresas, pero también una oportunidad de crecimiento. Prueba de ello es que el Informe Forética 2022 ‘Sostenibilidad, la visión ante un futuro incierto’ arroja datos como que el 56% de los consumidores ha dejado de consumir productos o servicios por malas prácticas en materia social o ambiental o que el 58% de ellos está dispuesto a apoyar a las marcas comprometidas en función de sus creencias y valores. Esta oportunidad en el mercado del bricolaje liga con la economía circular al fomentar el reciclaje, el aprovechamiento, la rehabilitación o la reparación. Según los datos de GFK, el sector de la ferretería y el bricolaje acumula un crecimiento del 18% respecto a los datos previos a la pandemia, aunque la caída de unidades vendidas muestra una “fatiga en la demanda” Bloque dedicado al talento y la diversidad. De izq. a dcha: Nuria de Pedraza, directora de Comunicación y Relaciones Públicas de Aecoc; Rubé Llop, director y fundador de IFTL; y Alicia Jiménez, socia en Talengo.
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