30 FABRICANTES “que nos permiten llegar de manera rápida y directa a nuestros clientes”. Porque la empresa, con más de 150 filiales en 80 países y con una fuerte presencia local enmuchos más, quiere estar “cerca de nuestros clientes”. De hecho, aseguró que el contacto personal siempre ha sido muy importante para Kärcher y “nuestro objetivo es entender las necesidades de limpieza de nuestros consumidores y las empresas en cualquier lugar del mundo”. En España, los clientes de Kärcher también tienen necesidades de limpieza muy diversas. “Sin embargo, estas nuevas instalaciones es un lugar perfecto para aprender sobre ellas y conocerlas. Sean cuales sean los problemas de limpieza que nos plantean nuestros clientes, nosotros, como líderes del mercado mundial, ofrecemos una solución”. Porque conocer las necesidades de limpieza y ofrecer soluciones a estos retos forjan relaciones comerciales a largo plazo. “Con el tiempo, nuestro equipo ha desarrollado una logística amplia y fiable, así como sólidas relaciones con clientes. En esta nueva sede hemos creado las condiciones para prestar unos servicios excelentes para nuestros clientes en España y en el Sur de Europa durante muchos años. Esta sede cumple todos los requisitos necesarios para garantizar ese portfolio de servicios y que el cliente esté situado en el centro”. CON EL OBJETIVO DE LOS 100 MILLONES DE FACTURACIÓN La filial española de Kärcher se fundó en 1988. De hecho, fue la última filial que inauguró Irene Kärcher antes de fallecer, “y es algo de lo que podemos sentirnos especialmente orgullosos”, dijo Christian May. Al principio, tenía 12 empleados y actualmente cuentan con 168, entre miembros de la central y distribuidores. De hecho, Kärcher España está en el ‘Top 10’ entre las 80 filiales que tiene el grupo en todo el mundo. En 5 años la filial ha tenido un crecimiento del 20%, alcanzando casi 65 millones de Luis Hereza, director general de Kärcher en España. Christian May entregó una amonita fosilizada procedente de la ciudad de Winnenden, en Suevia (Alemania), localidad donde se encuentra la sede central de la empresa. “Es una tradición traer regalos como este en ocasiones especiales. Fósiles de 150 millones de años decoran muchos emplazamientos de Kärcher en todo el mundo”, explicó Christian.
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