Laia Banús Nuria (de pie) del equipo de Atención al Cliente, junto con Elisabeth, del departamento de Administración. 34 SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE ENTREVISTA AL EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE VARO IBÉRICA BRICOLAGE, S.L. En una reciente entrevista con Toni Llavador, director general, y Stefano Lisi, director comercial de Varo Ibérica Bricolage, nos explicaron cómo es de importante para sus marcas —Varo, Powerplus y Kreator— el servicio posventa que ofrecen, y cómo les satisface que sus clientes no solo se sientan atendidos, sino también cuidados. Por ello, hemos querido hablar con Nuria Miras y Olga Domínguez, parte de su equipo de Atención al Cliente y Posventa, y que son las verdaderas responsables de que este servicio sea el orgullo de la empresa, aunque reconocen que, en el fondo, todos los compañeros de Varo Ibérica conforman este departamento. “En Varo, el servicio de Atención al cliente y Posventa somos todos”
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