39 INFORMACIÓN EMPRESARIAL la forma de exponerlo en tienda y así es más visual que verlo en el papel”. “El catálogo es descomunal”, señala Juan, y por eso se puede descargar en PDF o consultar digitalmente a través de la App de Cofan. “Aunque en este sector está todavía muy presente la parte física —el contacto físico, el catálogo físico…— estamos muy pendientes del perfil de cada cliente, si opta más por lo tradicional o lo digital”. Entrar al espacio es como entrar en un establecimiento de ferretería y suministro industrial, con un gran mostrador y productos expuestos, todo con los colores característicos de la identidad corporativa de Cofan. Llaman la atención los grandes monitores comunicados con quioscos interactivos que permiten interactuar con la tienda online de Cofan y ver sus videos tutoriales en YouTube. Mostrador y equipamiento convencional de Cofan. Gran directorio que presenta, en catalán y castellano, todas las familias de productos con las que cuenta Cofan, Bricofan y Cofan Home.
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