EMPRESAS FAMILIARES 60 La formación, una de las mejores inversiones para el futuro del negocio Es difícil de entender cómo, en momentos de dificultades económicas, en lo primero en lo que habitualmente recortan los negocios es en el presupuesto de formación (y también en el departamento de Marketing) cuando precisamente es un área clave para el futuro de la empresa. En Family Business Solutions somos firmes defensores de este campo y creemos que la formación es la clave de la capacitación y la profesionalización de las personas y, sin duda, también es algo que facilitará el relevo generacional cuando llegue el momento, sobre todo en aquellas empresas familiares con una alta complejidad y de generaciones más avanzadas que necesitan imperiosamente profesionalizarse. Ricard Agustín, fundador de Family Business Solutions y consultor de empresas familiares La experiencia nos demuestra que las empresas familiares suelenobtenermejores resultados en el largo plazo cuando desarrollanunplande formación interno a sumedida, para sus accionistas familiares y para los trabajadores del negocio. En caso de disponer de un Consejo de Familia, este es el órgano de gobierno encargado de velar por esta cuestión y de determinar los contenidos formativos para todos los miembros de la familia empresaria, así como de asegurar que existe un seguimiento. Asimismo, en el ProtocoloFamiliar esmuy recomendable regular la formación que deben reunir necesariamente losmiembrosde lafamilia de las nuevas generaciones para poder optar a trabajar en la empresa familiar y para ocupar cargos de responsabilidad en lamisma. LOS ACCIONISTAS FAMILIARES Si nos centramos en los familiares accionistasde laempresa familiar, asegurarque cuentan con una adecuada educación de la propiedad es fundamental para ayudarles a tomar lasmejores decisiones en cada momento. Existen unos mínimos conocimientos troncalesdefinanzas y economía y de la empresa y del sector sin los cuales seríamuy complicado, por no decir imposible, ejercer de buen propietario. Pensemos que los familiares que no están directamente implicados en la gestión y dirección del negocio no tienen por qué tener estos conocimientos si trabajanenotros campos laborales, que pueden ir desde la medicina o la química, hasta la educación o el arte. Así pues, la formación debe hacerse extensiva a todos ellos para evitar que personas con muy poca formación o conocimientodel negocio familiar, oque han recibido un paquete accionarial por herencia y que no han vivido la empresa familiar, acaben tomando decisiones muy importantes, sin tener la adecuada capacitación para ello. Convertir a los accionistas familiares en accionistas bien informados y comprometidos con el éxito del proyecto empresarial contribuirá, sin duda, a caminar en la misma dirección y a aumentar la armonía familiar. EL EQUIPO En lo referente al equipo directivo, probablementegracias a las recomendaciones de los responsables de Recursos Humanos, no solemos detectar tantas carencias. Para aquellas personas encargadas de la gestión y dirección del negocio, la implementación de programas formativos de calidad para los directivos, ya sean de la familia o no, forma parte de la estrategia para garantizar la excelencia del negocio, así como para lograr su continuidad y profesionalización. Como probablemente ya habéis experimentado, algunas de las capacidades personales que debe poseer un buen líder son innatas, pero otras, en cambio, se pueden adquirir, desarrollar y potenciar gracias a la formación, la experiencia y el coaching o acompañamiento. Por ello, será fundamental esta formación continua para mejorar
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