F70-Ferretería y bricolaje

DIGITALIZACIÓN Cada vez hay más ataques informáticos. Algunos de los más habituales son: • Pishing: robo de datos de cuentas corrientes, tarjetas de crédito. • Ransomware. Uno de los más conocidos es el llamado ‘virus de la encriptación’. • Troyanos. Algunos toman el control de los ordenado- res y los ponen a trabajar para el pirata informático, por ejemplo, enviando correos de pishing o minando criptomonedas. Desde Control Integral ayudamos a nuestros clientes no solamente con el programa informático, sino también asesorando y colaborando en todo lo relacionado con el sistema informático. A través de nuestra a red de distribuidores homologados damos servicio a nuestros clientes en todo lo referente a la seguridad y esto abarca desde antivirus hasta sistemas de backup, privilegios de acceso al sistema, comunica- ciones seguras entre sedes, etc. Los servicios tecnológicos de Control Integral están en constante renovación… ¿Quénovedades encuantoapro- ductos, prestaciones y/o servicios puede destacarnos? Como bien dices, estamos en constante renovación. Siempre tenemos varios proyectos en marcha y hemos detectado que nos falta comunicar mejor a los usuarios del programa todas las novedades que vamos incorpo- rando. Por eso, en la actualidad estamos haciendo un gran cambio hacia la formación online de todas las novedades que incorporamos en Control Integral. Históricamente el sector ferretero ha sido reacio a tomar cursos online, preferían el presencial, con las limitaciones de tiempo y desplazamiento que esto supone. Una de las pocas cosas buenas que nos ha traído el COVID es que nos hemos acostumbrado rápidamente a las videoconferencias y al mundo online y queremos aprovechar esta tendencia para dar un salto cualitativo y así dar mejor servicio. También estamos aprovechando para actualizar a los clientes hacia el nuevo programa que hemos desarrollado, llamado Control Integral.Net. En la actualidad ya hay más de 350 empresas trabajando con el nuevo programa y continuamos actualizando clientes cada semana hacia la nueva plataforma. Para finalizar, ¿qué esperan del recién estrenado 2021? Para el 2021 esperamos que las cosas se vayan normali- zando paulatinamente y que para finales de año estemos ya trabajando con relativa normalidad. También es el año en el que debemos aplicar totalmente los sistemas de formación online y hacer un gran despliegue del nuevo programa Control Integral.Net En definitiva, esperamos poder continuar en la senda de evolución y mejora diaria, tanto de Control Integral.Net como del servicio prestado a nuestros clientes. n 26 Terminales de inventarios para control de stocks en almacén y en tienda de Control Integral.