F70-Ferretería y bricolaje
DIGITALIZACIÓN ¿Todas pertenecen a alguna cooperativa o central de compras? Podríamos decir que un 75% de nuestros clientes están asociados a algún grupo o central de compras y un 25% va por libre. Control Integral enlaza con todas las centrales y grupos de compra de España y permite descargar automática- mente los artículos, los precios, los folletos, las imágenes, la consulta online de stock de la central, envío de pedi- dos, descarga de albaranes, etc. Este es un valor añadido muy importante que puede apre- ciar quien está en un grupo o una central de compras y esto influye en que tengamos más clientes de este tipo. Es importante aclarar que, a quien no está en ningún grupo, Control Integral también le aporta herramientas que le agilizan la tarea. Tiene importadores de tarifas en Excel, sistemas para actualizar los datos de las tiendas online de forma automática, factura electrónica, termi- nales portátiles de inventarios, herramientas para facilitar la digitalización de las empresas, etc. ¿Hay establecimientos que todavía se resisten a su digitalización? En la actualidad hay muy pocos establecimientos sin informatizar. Otro cantar es la herramienta informática que disponen. Hay muchas empresas que tienen programas anticuados, a medida, que no evolucionan, que dificultan enorme- mente la digitalización y que no lo cambian por la pereza que da un cambio de sistema informático. Quien está utilizando estas herramientas poco efectivas está perdiendo dinero cada día y, lo que es más impor- tante, está perdiendo competitividad. Para sobrevivir en el mercado actual se debe disponer de las mejores herramientas y creo firmemente que Control Integral está entre las mejores del sector. ¿Cuáles son los principales retos que les plantea la ciberseguridad? La seguridad en los sistemas informáticos tiene cada día mayor importancia. 25 “El e-commerce ha aumentado claramente en todos los sectores, también en el de la ferretería, aunque todavía queda mucho camino por recorrer” La factura electrónica, incluyendo también la e-factura para administraciones públicas, otro de los servicios de Control Integral.
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