F70-Ferretería y bricolaje
19 JORNADAS VIRTUALES ficación y volumen. Los participantes calculan que las ventas en el online se han multiplicado por tres en estos últimos meses y que se han ido desa- rrollando nuevas webs y e-commerces de muchos clientes físicos. Las marcas señalaron a Amazon como el gran ganador de la pandemia y aManoMano como Market Place de éxito. Durante la sesión, también hubo tiempo para asistir a una ponencia impartida por Alejandro Casero, socio de Houser & Houser, quien expuso la importancia de la relación fabricante- distribuidor en el campo de la venta online y anunció algunas claves para ayudar a los distribuidores a vender. Houser&Houser aportó algunas ideas para las marcas, como la generación de packs de contenido en redes sociales; la creación de servicios que aporten valor añadido para el comprador den- tro de un e-commerce; la realización de un microsite sobre todos los dis- tribuidores de la marca; la creación de campañas digitales, etc. Por otra parte y liderado por Patricia Gallardo y Óscar Tormo (Grupodesa), el grupo de trabajo de Trade Marketing estuvo enfocado a compartir conoci- mientos sobre promociones eficaces para la ferretería y el bricolaje en tiem- pos de COVID. Álex Dharmawan, consultor de mar- keting y ventas en AGD Marketing Consulting, explicó que la clave para adaptar las ventas en tiempos de COVID se rige en la gestión de los clientes, el enfoque financiero, el e-commerce, la marca y su comunica- ción, así como los comportamientos de compra. Por otro lado, Davide Menini de Vanti Digital, explicó que durante el confi- namiento muchos han modificado la rutina, llevando a dedicar su tiempo a actividades como el bricolaje, la pin- tura o el ejercicio físico. Según Vanti, durante la cuarentena se ha populari- zado la tendencia ‘do it yourself’ (DIY). Esto explica que durante los últimos meses se haya disparado el consumo de contenidos tutoriales en internet (en especial el vídeo). Según Google, el tiempo de visualización de vídeo- tutoriales con la palabra “en casa” en el título ha aumentado más de un 50%. Además, según expuso Davide de acuerdo con el indicador del ranking del Banco Sabadell, de los 10 sectores con mayor actividad, el bricolaje en marzo representaba el 1% de la cuota de mercado y, con la desescalada y el inicio de la “nueva normalidad” ha ido ascendiendo posiciones hasta sec- tor con mayor cuota representando el 10% de las transacciones, tan solo por detrás de la alimentación. Según Davide, ha aumentado con- siderablemente la demanda online de herramientas, pintura, barnices, siliconas y herramientas de pintura. Además, la evolución del e-commerce sobre decoración del hogar ha aumen- tado un 7%. El grupo de trabajo ‘Cómo ayudar al distribuidor a vender online’ tuvo una participación de 8 directivos, procedentes de 6 empresas asociadas de AFEB, quienes han valorado este encuentro de forma muy positiva. Grupo de trabajo de Trade Marketing.
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