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23 DOSIER DIGITALIZACIÓN Y BIG DATA El almacenamiento de los datos de sus clientes está protegida contra el acceso no autorizado, dis­ poniendo de funciones de cifrado, gestión de acceso, contando con funciones de auditoría para supervisar las solicitudes de acceso a los recursos de su plataforma sin modificaciones en el rendimiento garantizando la máxima disponibili- dad de las plantas. Además, el almacenamiento de los datos de sus clientes está protegida contra el acceso no autorizado, dis- poniendo de funciones de cifrado, gestión de acceso, contando con fun- ciones de auditoría para supervisar las solicitudes de acceso a los recursos de su plataforma. Los controladores Suntrack se crearon para maximizar los rendimientos energéticos, mejorar la competitividad, la fiabilidad de la tecnología de los seguidores solares de un eje y poer controlar remotamente, en tiempo real, los campos solares. Se adaptan a diferentes estructuras de seguidores de un eje y recientemente ha introducido al mercado su modelo de última generación String-Powered, que se alimenta directamente del conjunto de paneles solares e incluye el algoritmo 3D Backtracking. Su completo ecosistema integrado con el concepto de servitización inteligente, tiene como objetivo maximizar el ren- dimiento energético de cada proyecto mediante la integración del controlador junto con la NCU, la RSU y los Servicios Suntrack, propor- cionando un tiempo de funcionamiento del seguimiento superior al 99%. Actualmente cuenta con más de 9 GW (controladores) instala- dos en 30 países y 5 continentes. El nuevo Suntrack "Sting Powered permite ser alimentado desde la propia red de paneles solares Análisis pro-activo de los seguidores por especialistas de Suntrack. Algunos clientes utilizan una función que les permite descargar los datos del seguidor diariamente, lo que les permite utilizar los datos como con- sideren oportuno. El portal de servicios de Suntrack per- mite a los clientes enviar los RMA al centro de servicio correspondiente para la aprobación de la reparación. Las reparaciones se rastrean en cada paso para que el cliente pueda ver el estado actual. Los clientes pueden acceder al por- tal y descargar la documentación del producto específica de su planta, ges- tionar inventario de repuesto y realizar la compra de componentes. n

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