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DOSIER DIGITALIZACIÓN Y BIG DATA 17 car potenciales vulnerabilidades y, así, ser capaces de abordar y reducir los impactos que pueda tener cualquier evento repentino sobre la continuidad del negocio. De proporcionar a sus líderes, datos de misión crítica que les ayuden a anticiparse a las emergen- cias, de forma rápida, ágil y basándose siempre en conocimientos. Además, sabemos que este tipo de situaciones no respeta horarios labo- rales, ni festivos, ni fines de semana. Estas herramientas permiten que com- pañías puedan activar sus protocolos de forma eficaz en todo momento. Alertan de forma inmediata al per- sonal clave y le proporcionan acceso directo a información esencial, facili- tando una rápida coordinación de los esfuerzos de continuidad del negocio. Asimismo, aceleran la identificación de la función, ubicación y actividad de cada miembro del equipo. Y, si las circunstancias lo requieren, el personal puede trabajar sin estar físicamente presente en las instala- ciones y, gracias a las aplicaciones de colaboración y el software de reali- dad aumentada, recibir la ayuda de expertos remotos que les guíen en la resolución de problemas acce- diendo a actualizaciones de estado y condición en tiempo real de forma eficiente. LA EXPERIENCIA LO DEMUESTRA Son muchas las empresas que ya han probado los beneficios de estar preparado, es decir, de equipar sus infraestructuras físicas antes de que ocurra un desastre. Un buen ejem- plo de ello es el de BASF, que, ante la necesidad de construir una nueva subestación de distribución de ener- gía en su planta de Beaumont, Texas, Combinando la digitalización con la monitorización remota, los servicios conectados basados en la nube garantizan que los datos operativos están actualizados, centralizados y almacenados en una bóveda digital segura y fácilmente disponible