defensor de utilizar productos nacionales porque facilita la obtención de repuestos y reduce los costos a largo plazo. Aconsejo a mis clientes optar por productos locales, especialmente las máquinas de fabricación Española, con quienes tengo una buena relación, en lugar de importar, lo que a menudo resulta en sobrecostos significativos a la hora de adquirir repuestos y desarrollar las labores de soporte técnico. ¿Cuáles son las expectativas para este 2024? En 2023, la compañía tuvo un desempeño muy positivo. Por ello, este año estamos planeando expandirnos en Europa y las perspectivas son muy buenas. Estamos convencidos de que ya hemos consolidado nuestra posición en el mercado español y ahora, gracias a nuestra competitiva estructura de precios, aspiramos a ampliar nuestra presencia en mercados internacionales. Con nuestra marca Exportcarwash, planeamos no solo penetrar en otros países europeos, sino también explorar mercados más lejanos. ¿Cómo prevén manejar la logística en los mercados internacionales? La proximidad geográfica de España con países como Francia e Italia facilita la logística, permitiéndonos ofrecer plazos de entrega rápidos, similares a los del mercado nacional. Incluso en mercados más lejanos como México, aunque el transporte puede ser más lento, aún logramos una gestión eficaz gracias a nuestro amplio ‘stock’. Con los recientes problemas en la cadena de suministro global, ¿cómo han logrado mantener su e ciencia operativa? Hemos enfrentado estos desafíos manteniendo un alto nivel de ‘stock’, lo que nos ha permitido cumplir con los plazos de entrega pese a los retrasos logísticos. Nuestra política de comprar grandes volúmenes nos ha ayudado a reducir los costos y mantener precios competitivos, a pesar de las fluctuaciones que ha experimentado el mercado en los últimos años. Asimismo, los aumentos de costes en otros países, derivados de la crisis logística mundial, han jugado un papel clave en la economía y también en nuestras operaciones. Mientras que los proveedores en Italia, Alemania, Francia y Suiza aumentaron significativamente sus precios durante la crisis, nosotros pudimos mantener subidas mínimas, lo que nos dio una ventaja competitiva. Creemos que nuestra estrategia de mantener grandes ‘stocks’ y comprar en grandes volúmenes seguirá beneficiándonos en el futuro. n "Ya hemos consolidado nuestra posición en el España y ahora, gracias a nuestra competitiva estructura de precios, aspiramos a ampliar nuestra presencia en mercados internacionales" 72 LAVADO
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