Ofrecemos herramientas como publirreportajes en revistas especializadas, cartelería informativa, instrucciones de promociones o cuñas en radios locales. También brindamos apoyo a los clientes para superar desafíos específicos, como la estacionalidad en el número de lavados, mediante la creación de promociones adaptadas a cada situación. Estas acciones se orientan a potenciar el negocio del cliente y fortalecer la imagen de WashTec como una empresa completa y comprometida con el éxito de sus clientes. A su criterio, ¿cuáles son los temas más importantes para el sector del lavado de vehículos? En cuanto a los temas más importantes para el sector del lavado de vehículos, la digitalización es un aspecto crucial que ya está plenamente implantado. Las máquinas son cada vez más avanzadas, con más sensores y una mayor conectividad, lo que nos proporciona una cantidad significativa de datos. Además, la presencia en redes sociales y la creación de blogs son estrategias relevantes para atraer nuevos clientes y difundir información sobre negocios e inversiones en el sector. En relación con la inteligencia artificial, aunque no puedo proporcionar detalles específicos, puedo confirmar que en WashTec estamos explorando su aplicación en diversos departamentos de la empresa a nivel global. Esto incluye aspectos relacionados con la experiencia del usuario, marketing y mejora de productos basada en datos. La inteligencia artificial se está convirtiendo en una herramienta clave para evolucionar y mantenernos al día con las tendencias del mercado y las expectativas de los usuarios. ¿Cuál es la visión de WashTec en relación con la sostenibilidad y cómo se refleja en sus productos y comunicaciones? La sostenibilidad es un tema central en WashTec y se refleja en todos nuestros mensajes y en nuestra forma de trabajar. Es una preocupación compartida a nivel personal y corporativo, ya que la contaminación ambiental es una realidad que debemos abordar de manera responsable. La sostenibilidad es una consideración esencial, ya que los usuarios finales valoran cada vez más la ecoeficiencia en las instalaciones de lavado. Nuestras máquinas están tecnológicamente preparadas para reducir el consumo de agua y electricidad, y ofrecemos a los clientes sistemas de reciclado de agua que prácticamente ahorran el 100% del agua corriente. Además, nuestro compromiso con la sostenibilidad se refleja en nuestros productos químicos, que son 100% biodegradables y eficientes. Están formulados con materias primas respetuosas con el medio ambiente y cuentan con certificaciones europeas y normativas. Además, abordamos la huella de carbono mediante servicios de mantenimiento remoto y preventivo. Esta plataforma permite la conexión remota para solucionar problemas sin necesidad de traslados, reduciendo así las emisiones y la huella de carbono. Este enfoque sostenible se integra en todas nuestras operaciones, buscando no solo eficiencia, sino también la preservación del medio ambiente. ¿Cómo se adapta WashTec a las regulaciones ambientales en diferentes regiones, y cómo tratan esto en sus canales de comunicación? La adaptación de WashTec a las regulaciones ambientales en diferentes regiones es crucial para nosotros, ya que estas regulaciones impactan directamente en nuestro negocio. Especialmente en lo que respecta al uso del agua, algunas regiones de España están limitando o incluso prohibiendo el lavado de vehículos si no se utiliza un sistema de reciclado de aguas. Transmitimos esta información a través de nuestros canales de comunicación, como ‘newsletters’, correos electrónicos o redes sociales. Desde el departamento de marketing , destacamos la importancia de cumplir con estas regulaciones y ofrecemos soluciones como nuestro sistema de reciclado de agua. Los comerciales llevan implícita la oferta de este sistema, ya que también nos adelantamos a posibles restricciones futuras debido a la creciente preocupación por la escasez de agua y la sequía en algunas regiones. Además, resaltamos la responsabilidad medioambiental al reducir consumos, no solo como una medida necesaria para cumplir con las normativas, sino también como una forma de preservar el medio ambiente y ser bien recibidos por los usuarios conscientes de estas cuestiones. La “WashTec es pionero en su estrategia de redes sociales, siendo la única empresa en el sector con presencia en TikTok” WashTec asiste a ferias y eventos tanto en España como en Portugal, y organiza pequeños foros con clientes, propietarios de gasolineras, petroleras y empresas privadas. “WashTec es una empresa comprometida con el éxito de sus clientes” 82 LAVADO
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