Un mercado en auge, que ofrece grandes oportunidades de negocio y rentabilidad. Para conocer más sobre este sector, hemos hablado con Ildefonso Marín, director comercial & KA en WashTec. Así, Marín nos explica las claves del éxito de la compañía, sus últimas novedades y sus planes de futuro. ¿Puede resumirnos el papel de WashTec y su experiencia en el mercado del lavado de vehículos? ¿Qué los hace especiales? WashTec es la primera empresa a nivel mundial en la fabricación de equipos para el lavado de vehículos profesional. Además, la compañía cuenta con una gran tradición en el sector con más de 60 años fabricando exclusivamente máquinas de lavado. Esta compañía surge a partir de la fusión de tres empresas, Kleindienst, California Rohé y a ellos dos se le unió Wesumat. El resultado desde el año 2000, el nacimiento WashTec que es la mayor empresa del sector a nivel global con una facturación superior a 482 millones de euros. Tenemos unos 1806 empleados y con diferencia somos la empresa que más equipos produce para el mercado mundial (3.500) En este punto, lo que realmente nos diferencia, y podría decirse que es nuestra mayor fortaleza, es la calidad excepcional y el carácter ‘premium’ de nuestros productos. Estamos considerados como líderes en el mercado en términos de calidad, fiabilidad y nivel tecnológico. ¿Cómo estructura su presencia comercial en España? ¿Qué hacen para estar cerca de sus clientes? En el caso de España, formamos parte de del grupo WashTec como filial, al igual que las delegaciones que la compañía tiene repartida por toda Europa, en Austria, Inglaterra o Francia. Por ello, dependemos de la dirección central que nos marca las líneas estratégicas a seguir. A su vez, con el objetivo de estar más cerca de nuestros clientes en España, contamos con una serie de distribuidores super profesionales especializados en el sector, y se dedican a darnos soporte en las labores comerciales de desarrollo de mercado. En WashTec no vendemos únicamente la máquina de lavado, si no que tratamos de ofrecer a nuestros clientes la solución que mejor se adapte a sus necesidades y retos futuros. Esta idea es parte de los mantras de nuestra compañía, acompañar al cliente y buscar la solución óptima para su instalación. Como, por ejemplo, la herramienta cuatro dimensiones, donde valoramos cuatro parámetros fundamentales; Speed, Quality, Convenience, y Look and Feel. En base a estos 4 parámetros, estudiamos la mejor solución que mejor se adapte a los requisitos y necesidades de nuestro cliente. ¿Cómo aprovecha la filial española de WashTec la experiencia internacional de la marca alemana? En nuestra empresa, cada año llevamos a cabo reuniones y programas de formación para nuestro equipo comercial. Durante estas reuniones, se informa sobre las nuevas soluciones y herramientas disponibles, con el objetivo de establecernos como líder sólido, y profesional mercado. Nuestro enfoque no se basa en vender por precio, sino, en ofrecer soluciones de calidad, y máquinas altamente fiables. Desde la dirección general, el nivel más alto de la empresa, se establece un programa de formaciones para garantizar que nuestra red de ventas pueda ofrecer las mejores soluciones de manera profesional que trasmita confianza a nuestros clientes. 72 MPRESA E ILDEFONSO MARÍN DIRECTOR COMERCIAL & KA en WashTec “WashTec impulsa la calidad del lavado de vehículos en España" El sector del lavado de vehículos está experimentando un crecimiento significativo en España, impulsado por la demanda de los consumidores y la innovación tecnológica. Sin duda, se trata de un mercado con gran potencial de crecimiento, pero también resulta un negocio competitivo, que requiere de una diferenciación y una adaptación constantes. Adrián Megías Paterna
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