58 LAVADO RADIOGRAFÍA DEL ÁREA DE LAVADO - Un puente de lavado ISTOBAL M´WASH4 con ‘Infinite Mousse’ - Centro de lavado de cuatro pistas J’WASH4 - Cinco aspiradores polvo simple IOT - Sistema de aspiración de monedas - Lava-alfombrillas - Smartwash Manager + Business by ISTOBAL - Cerramiento Tekno - Cerramiento Carpa D'Tail - Desmineralizador de ósmosis inversa personas que desde seis unidades móviles cubren la zona, mostrando una excelente resolución de las incidencias tras la primera llamada –‘First Fix rate’-, gran facilidad de acceso a piezas de repuesto y ‘kits’ de actualización de calidad, además de un excelente servicio de asistencia de soporte preventivo/predictivo”, concretan desde L’Alcúdia. En terreno asturiano esa tarea recae sobre Equipamientos Ladeiras, cuyos técnicos prestan labores de asistencia técnica tanto a las instalaciones propiedad de operadoras energéticas como a las de empresarios particulares. “Tenemos mucho volumen de maquinaria instalada en Asturias y aunque el territorio no es muy grande, hay muchas máquinas de ISTOBAL funcionando. Nosotros siempre intentamos resolver cualquier incidencia en menos de 24 horas, ya que ese es nuestro compromiso con nuestros clientes, por lo que seguimos prestando servicio sábados, domingos y festivos. Intentamos que las máquinas no se paren de forma imprevista para que así sus propietarios puedan contar con su área de lavado a pleno funcionamiento el mayor tiempo posible”, señala Manuel. A nivel nacional, las cifras del SAT de ISTOBAL resultan, cuanto menos, llamativas, ya que en España cuenta con 168 técnicos “que trabajan con una gran flexibilidad y agilidad de respuesta y, además, ofrecen servicios de mantenimiento e intervención remota para garantizar una atención siempre lo más rápida y efectiva posible ante cualquier aviso”, aseguran fuentes de la multinacional española. Otro aspecto al que los fabricantes de equipos de lavado prestan una gran atención es al diseño de los equipos, que debe conjugar una imagen impactante sin que la eficiencia del lavado se vea comprometida. Fuentes del fabricante español remarcan que “a nivel visual, la imagen de la instalación tiene una gran importancia como elemento diferenciador y de cara a mejorar la experiencia del usuario”. Además de ese diseño diferenciador, concluyen desde L’Alcúdia, es necesario llevar a cabo “un buen trabajo conjunto entre el cliente y el Departamento de Marketing de ISTOBAL para lograr el éxito del proyecto”. En el caso que nos ocupa, el área de lavado “incluye la imagen integral con el ‘look’ ISTOBAL, distintos elementos de cartelería y vinilos de gran calidad y un diseño impactante. Y como es habitual, todo ello adaptado a las características específicas y equipos elegidos por el cliente”. n Los movimientos de los brazos del M'WASH4 que mueven los cepillos se han optimizado para incrementar la fiabilidad del equipo.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx