85 LAVADO ¿Cuáles son las zonas geográficas españolas que están mostrando una mayor renovación de la oferta de lavado? Estas operaciones, ¿son mayoritariamente protagonizadas por empresarios particulares? En general, todas. Pero ciertamente, son los clientes independientes los que estánmostrando unmayor dinamismo a la hora de renovar sus propuestas de valor. Nuestras soluciones tecnológicas en el segmento medio alto son imbatibles y cada vez son más los inversores que apuestan por montar un lavadero que sea el referente de su región. En esos casos, siempre terminan confiando en Washtec por nuestra asesoría, calidad y fiabilidad. La práctica totalidad de las renovaciones de nuestros equipos en todo el mundo, incluida España, se completa con equipos Washtec de última generación, demostrándose la satisfacción de nuestros clientes, tanto con nuestros productos como con nuestros servicios de ayuda a la operación del lavadero. ¿Cómo están evolucionando las ventas de la gama de químicos de la compañía? Francamente, no nos podemos quejar. Cada vez son más los clientes que apuestan por nuestros productos químicos debido a que cuentan con la mejor calidad, los más altos estándares ecológicos y, gracias a sus formulaciones de última generación, son los más eficientes. Contamos con una gama de productos amplísima que nos permite satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Son muy raras las excepciones en las que alguien que haya probado nuestros productos químicos quiera probar otras alternativas, debido a que los excelentes resultados en el acabado siempre traen nuevos clientes y fidelizan al máximo la cartera de clientes existente. Da la impresión de que de un tiempo a esta parte el número de proveedores de consumibles químicos para instalaciones de lavado en nuestro país está creciendo. ¿Coincide con esta apreciación? Si es así, ¿cuáles son los motivos que explican, a su juicio, este incremento de suministradores? Sí, claro que coincido. Esto, afortunadamente, hace que el mercado sea muy competitivo y que todos los operadores puedan acceder a precios justos. Por nuestra parte, intentamos liderar el mercado en innovación, sostenibilidad y conveniencia. Es decir, junto con nuestros productos químicos, ponemos a disposición de los clientes soluciones y servicios que persiguen simplificar su operativa diaria. Como, por ejemplo, los servicios WashTec Prime o Refilling, donde la reposición de los químicos está incluida y el cliente podría incluso gestionar su negocio en remoto mientras está de vacaciones a miles de kilómetros.n El SmartCare de WashTec fue el producto que más expectación despertó entre los visitantes al stand de la compañía alemana.
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