36 CARBURANTE ofrecerles servicios, descuentos y promociones ajustados a sus necesidades. Me gustaría destacar que la nuestra es una tecnología muy potente que ponemos al acceso de las empresas del sector y que hasta hace poco sólo podían disfrutar las gasolineras abanderadas por las principales petroleras. ¿Quién impulsa CarPay? ¿Quién está detrás de este proyecto? CarPay nace de una idea que tuve en 2017/2018, pero el desarrollo ha sido más complicado de lo que habíamos pensado. Un día, hablándolo con un reconocido profesional del sector, nos dijo que conocía a las personas idóneas para desarrollar la idea: Conexiona. Nos conocimos, nos sentamos las tres partes y formamos el equipo que ha dado como resultado CarPay. Además, sabemos que el 50%de las operaciones nogeneran ninguna venta cruzada, son solode combustible, por loqueen esos casos estamos obligandoa los clientes aentrar a la tienda, cuando lo que quieren es pagar lomás rápido posible, lo que les genera ciertomalestar, empeorando así su experiencia. Además, estamos integrando otros servicios, ya que la idea es que CarPay sea un ‘hub’ tecnológico relacionado con el vehículo y con los servicios que se ofrecen en una estación de servicio, como el lavado exterior y el interior de los vehículos. El objetivo es ofrecer que ofrezca servicios alrededor del vehículo, no sólo en el suministro del combustible. Tenemos más ideas que aún están en fase de desarrollo. ¿Qué entidades financieras colaboran con CarPay y qué están aportando al proyecto? En la actualidad estamos colaborando con Abanca, BBVA, Banco Sabadell y con el Banco Santander. Todas ellas tienen interés en el proyecto y no descartan su participación en el mismo a través de sus aceleradoras. Además de tomar el control de su fondo de comercio, ¿qué otras ventajas aporta CarPay a los propietarios de estaciones de servicio? Ofrece un importante ahorro a aquellos empresarios que quieran instalar en su estación un sistema de autopago, además de todo el sistema informático y de seguridad, un aceptador de tarjetas tiene un coste bastante elevado, que al contar con CarPay no tendría que afrontar. Los usuarios finales, ¿qué tienen que hacer para utilizar CarPay? Descargarse la aplicación en Google Play o en la App Store, introducir sus datos y los datos de su tarjeta de crédito o de débito, que es una acción que se realiza a través de Redsys, que es la principal plataforma de pagos. En CarPay, que está validada por el Banco de España como un medio de pago seguro, no almacenamos ningún dato relacionado con el pago del cliente. ¿Qué perspectivas tenéis tras vuestropasoporMotortec Madrid y qué objetivos tenéis para el actual ejercicio? Respecto a Motortec, teníamos dudas sobre la respuesta del sector a la hora de acudir a la feria. Además, entre nosotros había mucha expectación por el interés que CarPay podría despertar entre los visitantes, y la verdad es que hemos notado que hay mucho interés por la aplicación, ya que las prestaciones y posibilidades que ofrece son muy interesantes para aquellos empresarios que quieren recuperar el control sobre sus clientes. ¿Qué ventajas aporta a un cliente final utilizar CarPay? Lo más inmediato es el ahorro de tiempo. Hemos medido que el 88% de las operaciones desde que dejas la manguera en el surtidor hasta que pagas el repostaje lleva una media de noventa segundos. Con CarPay se logra un importante ahorro de tiempo. Desde que abres la aplicación hasta que pagas con ella el carburante transcurren veinte segundos; es decir, se ahorra más de un minuto en una operación que, de media, lleva un minuto y medio.
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