88 LAVADO hemos enfocado nuestra labor comercial como un asesoramiento basado en el estudio y análisis de los equipos y servicios más adecuados para cada proyectoque llega anosotros. Esta forma de actuar”, prosigue el director comercial de Lavarte, “supone para nosotros más que un beneficio directo: es una manera de estar y de ser: es aplicar una mirada especial a cada pedido que recibimos para lograr que nuestro cliente esté satisfecho y que los usuarios finales escojan siempre las áreas de lavado que cuentan con nuestros equipos”. En opinión de Carabaña, el resultado de este enfoque “es evidente: nuestros equipos están cada vez más presentes en instalaciones en todo el territorio nacional. Percibimos claramente, y de forma creciente, que Lavarte es un referente de calidad que queda reflejada en los negocios de nuestros clientes. Para nosotros es muy gratificante obtener ese reconocimiento, que es el que nos impulsa a trabajar cada día con más empeño y esfuerzo y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto los actuales como los futuros”. RECOGER LOS FRUTOS En cuanto a la presencia de Lavarte en ediciones anteriores del salón, Carabaña afirma que a valoración de la última edición de la feria “fue muy positiva. Una muestra de la excelente acogida de nuestra propuesta de valor presentada en Motortec 2019 fue la actividad que desplegamos en 2020, un ejercicio en el que, a pesar de los efectos de la pandemia de coronavirus, mantuvimos una elevada carga de trabajo. De hecho, muchos de los nuevos contactos que establecimos hace tres años en Motortec llevaron a cabo sus proyectos con nosotros”. Respecto al comportamiento del mercado en 2020 y 2021, “no apreciamos una desaceleración o ralentización de la demanda, sino todo lo contrario. En nuestro caso, y desde el principio de la aplicación de las restricciones a la movilidad, no dejamos de recibir solicitudes de información y peticiones de presupuestos de áreas de lavado de mayor o menor envergadura. No obstante, durante 2020 se produjo una ralentización de los proyectos ante la paralización de muchas gestiones por parte de administraciones locales. De cara a este ejercicio, y a la vista de los acontecimientos que se están produciendo en Europa, puede que la demanda se retraiga. De todas formas, las empresas y empresarios del sector del lavado de vehículos siguen interesados en contar con negocios rentables, por lo que confiamos en que sigan contactando con nosotros”. La actualización de áreas de lavado es una de las acciones que más revitalizan el rendimiento de las mismas.
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