72 LAVADO En Lavarte consideran que el primer objetivo que debe alcanzarse a la hora de poner en marcha un área de lavado es diferenciarse de los competidores más cercanos. En esta línea, Pérez Ovejero solicitó a Lavarte la incorporación de extras que el director comercial del fabricantemadrileño de boxes de lavado, Ángel Carabaña, enumera a continuación. 1. ProgramaWashfoamXXL de espuma activa con coloración mediante una lanza de lavado. Este programa suministra detergente Lavarte específico para llantas y mosquitos con una espuma densa que reblandece la suciedad y deja tanto la carrocería como las llantas de los neumáticos preparados para el posterior lavado con agua caliente y detergente. 2. Programa de lavado a presión con agua caliente y detergente líquido Lavarte. 3. Programa de aclarado con agua a presión descalcificada. 4. Programa de encerado a alta presión con cera Lavarte específica para el abrillantado. 5. Aclarado final con agua osmotizada que permite lograr “un acabado perfecto, al tratarse de aguas sin impurezas”. Además, Gasolineras Acelera escogió el “sistema de doble chorro en punta de lanza ‘Twin Jet’, que permite un lavado y aclarado más rápido de los vehículos sin mermar en ningún momento la calidad del lavado”. Otra peculiaridad de la instalación es que la electricidad producida mediante las placas solares fotovoltaicas ubicadas en la cubierta de la nave que ocupa ‘Untrastero.com’ colabora a la hora de calentar el agua que se utiliza en el lavado, por lo que Lavarte suministró un acumulador/intercambiador eléctrico elaborado en acero inoxidable, reduciendo así tanto el consumo energético como la contaminación atmosférica, destaca Carabaña. El intercambiador se instaló en la misma sala en la que se encuentran los componentes necesarios para el funcionamiento de los equipos de lavado. Los equipos suministrados por Lavarte en esta nueva instalación han sido: • Equipo Monoblock para tres pistas de lavado en autoservicio con agua caliente con tratamiento de descalcificación y ósmosis inversa para lograr un aclarado perfecto de los vehículos. • Cerramiento Delta, imagen de Lavarte desde 2013. Se trata del diseño “más apreciado por nuestros clientes por su robustez, amplitud y luminosidad”. • Equipos auxiliares para limpieza interior de vehículos: aspiradores Quadro y sacude alfombras manual fabricado en acero galvanizado. SER DISTINTO, FACTOR DE FIDELIZACIÓN muy claro que los boxes debían contar con un programa de lavado con espuma de color, una característica que a día de hoy favorece una vertiente que no se puede desdeñar: la vertiente social de cualquier acto cotidiano, que los más jóvenes comparten en sus redes sociales en forma de vídeos, fotografías e ‘historias’. “El programa de lavado con espuma gusta mucho a los clientes, tanto desde el punto de vista de la calidad como de la experiencia, aportando un aspecto lúdico que es muy valorado por los clientes más jóvenes”, constata el empresario. Esta apreciación no es baladí para el empresario madrileño, quien apunta que el grupo empresarial del que forma parte Gasolineras Acelera está siempre muy atento a las posibilidades que ofrecen internet y las redes sociales para conocer a sus clientes, ofrecerles servicios y productos e interactuar con ellos. UNOS INICIOS ILUSIONANTES Ante los buenos resultados cosechados hasta la fecha, Pérez Ovejero anuncia que la empresa está buscando nuevas ubicaciones para poner en marcha otras áreas de lavado, “ya que el negocio nos gusta”. Esta última afirmación cobra todo su sentido cuando el joven empresario concreta que “tras analizar los números de los primeros meses de actividad de la instalación, su rentabilidad se sitúa alrededor del 18/20%, lo que nos permitiría amortizar la inversión en tan solo unos cinco años”. El empresario apunta que tanto él como su padre y su primo limpian sus coches particulares “en este lavadero y así vemos cuál es el rendimiento de la máquina y controlamos, por ejemplo, la densidad y el suministro de la espuma, la presión de las lanzas o el suministro de los químicos en cada fase del lavado”. Y añade que “el seguimiento que hacemos tan cercano del funcionamiento de la instalación responde a los valores empresariales que tenemos en la familia”. n
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx