Estaciones de Servicio_ES361
26 CARBURANTE a la sede central de la empresa, en Sevilla. Allí visitamos el área de fabrica- ción, donde nos dieron una formación en la que nos presentaron y explica- ron todos sus productos”. “EXCELENTE SERVICIO POSVENTA” Las principales razones por las que Tecsofuel eligió a Aseproda como sumi- nistrador de los sistemas de control de consumos propios fueron, enumera Sisto, “la alta tecnología de sus pro- ductos, la vocación de servicio de cada persona que trabaja en Aseproda y, sobre todo, la cercanía y confianza en el trato con la empresa”. Una vez en funcionamiento los equipos de la compañía española, Sisto pudo com- probar “el excelente servicio postventa” prestado por la empresa con sede en la capital andaluza. Luigi Sisto explica que en el pasado Tecsofuel contempló la posibilidad de distribuir los productos y solucio- nes de otros proveedores, pero llegó a la conclusión de que “Aseproda es la mejor solución. Los productos son fáciles de reparar, los trabajadores de soporte están totalmente orientados a los instaladores, y son productos muy bien fabricados y robustos. Además, no requieren contrato de mantenimiento para el cliente final y ese es un gran plus para la ubicación de nuestros con- troladores de flota”. En cuanto a las prestaciones más valoradas por los usuarios, “pueden controlar sus flujos de combustibles, revisar sus inventarios y operaciones desde el teléfono, revisar consumos de los vehículos, controlar su odómetro, verificar los consumos de cada usuario…; en definitiva, mantener todos los pará- metros bajo control”. Desde el punto de vista del instalador, los equipos y sistemas de la compañía sevillana “son fáciles de instalar y usar, se actualizan desde Aseproda y desde la nube y, ade- más, los repuestos son económicos. Y el envío y preparación de los equipos es rápido y efectivo. Lo cierto es que es una empresa muy ordenada y con una alta vocación a los clientes”. Por lo que respecta al servicio de asis- tencia técnica de Aseproda, Sisto lo califica de “excelente, no tengo más que palabras de agradecimiento. El trabajo de todo el personal es espec- tacular, desde la secretaria hasta las personas que desempeñan su labor en el área de fabricación. Mi nota es un 100 en escala de 1 a 100”, concreta son satisfacción el máximo responsa- ble de Tecsofuel, que en la actualidad se encuentra en fase de expansión en Perú y Argentina. Las conversaciones con instaladores en ambos países están bastante avanzadas y nuestra idea es comenzar a partir de septiembre con la primera instalación en Argentina y en octubre en Perú. También estamos evaluando las posibilidades que ofre- cen Bolivia y Uruguay para iniciar allí una segunda etapa de nuestro cre- cimiento exterior”, anuncia Sisto. n Por lo que respecta al servicio de asistencia técnica de Aseproda, Sisto lo califica de “excelente, no tengo más que palabras de agradecimiento. El trabajo de todo el personal es espectacular" Tecsofuel es el distribuidor en exclusiva para Chile de los controladores de consumos propios de Aseproda. Su máximo responsable es Luigi Sisto.
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