Estaciones de servicio_ES358
86 LAVADO subraya que “se nota que Lavarte es una empresa que sigue haciendo las cosas como antes, estando muy cerca de sus clientes, muy cerca de sus nece- sidades, solucionando sus problemas en el menor tiempo posible. Cuando les llamas y les pides algo lo tienes aquí al día siguiente. Eso es importan- tísimo en un negocio como este. No puedes tener parada una máquina, porque dejas de facturar y a los clientes no les gusta encontrarse un equipo parado. Es un riesgo, porque si esa situación se larga más de lo estric- tamente necesario puedes terminar perdiendo clientes. Todos vamos con poco tiempo y lavar el coche es algo que quieres hacer en el menor tiempo posible. Yo llevo con ellos más de 35 años y lo tengo claro. No creo que haya nadie que fabrique equipos como los suyos y que responda tan rápidamente a tus necesidades como Lavarte. Al menos esa es mi experiencia”, zanja con rotundidad el empresario con- quense. n El director comercial de Lavarte, Ángel Carabaña, nos explica que el fabricantemadrileño suministró cua- tro boxes de lavado modelo ‘rack’. Dos de las pistas incorporan cuatro programas de lavado básico y dos programas opcionales, mientras que en las otras dos los clientes pueden elegir entre tres programas distintos. El equipo cuenta con una sala técnica de 2,5 metros de ancho “ya que el cliente quería tener el suficiente espacio para almacenar diverso material y productos quí- micos”. Alejandro Leganés eligió un cerramiento Delta, así como pies para los monederos, pantallas de grandes dimensiones para que los usuarios puedan consultar el tiempo que restante de lavado. Además, en la zona anexa a los boxes se instalaron dos aspiradores que funcionan en régimen de autoser- vicio del modelo Quadro, ambos con armarios elaborados en acero inoxidable y con una turbina de 3 Kw de potencia “que garantiza una completa aspiración del interior de los vehículos”. Asimismo, se instaló una máquina de cambio que ofrece monedas a los clientes a partir de billetes. Finalmente, la instalación cuenta con un sistema centralizado de aspiración de monedas, “tanto de los boxes de lavado como de las aspiradoras, evitando así el robo en las instalaciones”. Carabaña explica que Leganés que- ría ofrecer a los usuarios de la zona algo diferente, “por lo que le pro- pusimos que ofreciese una amplia variedad de programas de lavado, pero no los mismos en todos los boxes, ya que de esta manera -y en función del tipo de vehículo, de su suciedad y de las preferencias del cliente- cada uno pueda decidir en qué box realizar el lavado cada vez que acceda a la instalación”. Los programas de lavado elegidos fueron los siguientes: • Prelavado de llantas y mosqui- tos en todos los boxes. • Lavado con detergente más agua caliente en todos los boxes. • Programa de cepillo con agua caliente en los boxes tres y cuatro. • Programa de encerado en todos los boxes. • Programa de aclarado en todos los boxes. • Programa de abrillantado (ósmosis) en todos los boxes. • Kit para lavado de bicicletas y motos en el primer box. Los conductores de Tarancón y alrededores han respaldado la renovación llevada a cabo por Tienmar de la mano de Lavarte. RADIOGRAFÍA DEL ÁREA DE LAVADO TIENMAR
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