Estaciones de Servicio_ES357
88 MINIMARKET LA DIGITALIZACIÓN DEL CONSUMIDOR Con la crisis de la COVID-19 y el confi- namiento se ha acelerado la adopción digital por parte de los consumidores. De acuerdo con el estudio realizado, en los seis últimos meses, el 75% de los consumidores españoles ha aumen- tado la frecuencia de búsquedas online. De estas, el 80% lo ha hecho para informarse de ofertas y promociones. Por tanto, el uso de la tecnología está siendo un factor catalizador en el cam- bio de los hábitos de consumo. 8 DE CADA 10 ESPAÑOLES PRESTA MÁS ATENCIÓN A LAS PROMOCIONES CUATRO TENDENCIAS QUE MARCARÁN LOS HÁBITOS DE CONSUMO DE LOS ESPAÑOLES EN 2021 En 2021, las enseñas deberán hacer frente a nuevos desafíos para captar la atención de los clientes e incentivar a la compra. Buscar nuevas maneras de conectar con el consumidor y al mismo tiempo encontrar herramientas de fidelización son sólo algunas de ellas. Tiendeo.com y Nielsen han elaborado un estudio acerca de los nuevos hábitos de consumo que adelanta cuatro tendencias en el retail. La tienda física sigue siendo el lugar favorito de las compras para el 59% de los consumidores españoles.
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