Estaciones de Servicio_ES356

“El internet de las cosas será determinante en un futuro muy próximo. La conectividad es imprescindible para la gestión eficiente de una estación” 24 CARBURANTE las grandes compañías petroleras y grandes cadenas de supermercados, y el resultado de 2020 ha sido positivo en cuanto que hemos crecido en geografía y mantenido las previsiones de las grandes cuentas. De cara a 2021 nuestras previsiones son las de seguir cre- ciendo en Geografía; estamos potenciado aún más las delegaciones, creciendo en recursos para dar un mejor servicio y soporte de proximidad a nuestros clientes y poten- ciando nuestra red comercial. En Grandes Cuentas las previsiones son también mante- ner las cifras actuales, pero tenemos varios proyectos muy importantes que de materializarse en este año harían que también esta área experimente un crecimiento respecto a 2020. De todas formas, debemos ser cautos y esperar que la situación actual ocasionada por la pandemia no casti- gue excesivamente al sector y así podamos cumplir con nuestros objetivos. ¿Cuáles son sus objetivos como director comercial de Avalon? ¿En qué áreas/segmentos cree que es posible crecer más? Por el contrario, ¿cuáles son los que debe proteger más para no perder presencia? Mis objetivos como director comercial en Avalon son poten- ciar y consolidar aún más nuestra posición en el mercado. Aun siendo la compañía que más estaciones de servicio tenemos informatizadas y con mayor cuota de mercado, todavía podemos crecermás enGeografía y para ello estamos potenciando el servicio de proximidad. Estamos aumen- tando los recursos en nuestras delegaciones y firmando acuerdos con distribuidores; haciendo alianzas que nos permitan una mayor presencia en todo el territorio. Evidentemente, y como compañía líder en el sector, tenemos la obligación y el compromiso de innovar constantemente, ofreciendo nuevos productos que den soluciones reales a las necesidades de nuestros clientes y que les ayuden a mejorar la eficiencia de su negocio. En cuanto a la gama de productos que comercializa en el mercado de las estaciones de servicio, ¿cuáles de ellos le han sorprendido? ¿Cuáles destacaría y por qué motivos? En referencia a los productos, tal y como decía antes, lo que más me ha sorprendido es Arcadia Suite y también nuestros terminales de pago en pista. Arcadia es una solu- ción totalmente web, no tenemos que instalar nada en las oficinas del cliente, ya que solo con un navegador puede acceder a todo su Back-Office, desde cualquier lugar y dispositivo que tenga. Si estamos hablando de que el teletrabajo es algo que ha irrumpido en lamayoría de negocios, el que nuestro sistema permita este modelo de trabajo y sin ninguna limitación es algo que nos da ventaja respecto a la competencia, ya que nuestros clientes no necesitan invertir en servidores ni utilizar programas de control remoto para poder realizar teletrabajo; no tienen que conformarse con soluciones ‘a medias’ para poder trabajar remotamente. ¿Cuáles han sido los últimos lanzamientos realiza- dos por Avalon? ¿Qué ventajas aportan frente a sus antecesores? En Avalon estamos innovando constantemente y tene- mos varios proyectos que saldrán a la luz a lo largo de este 2021. El primero y muy importante, y que ya está en el mercado, es Arcadia Distribution; un módulo que incor- pora toda la funcionalidad necesaria para la gestión de almacenes y depósitos fiscales, totalmente integrado en la Suite de Arcadia. Es la única solución del mercado que ofrece un solo ERP para todas las áreas de negocio: estaciones de servicio, tiendas, distribución y restauración; y todo ello dentro de Arcadia. Ahora podemos tener un único cliente-usuario para todas las áreas; podemos controlar riesgos y saldos de forma global; definir campañas de fidelización, ofertas, etcétera. Ya no es necesario trabajar con dos programas distintos para gestionar el negocio de las estaciones y los gasocentros; ahora ofrecemos una solución integral que permite tener un único ERP para todas las áreas de negocio de la compañía: Arcadia Suite. ¿Está trabajando Avalon en soluciones de IA? ¿Qué posibilidades abren tecnologías como la IAo el Internet de las Cosas aplicadas a las estaciones de servicio? ¿Está Avalon desarrollando aplicaciones móviles, apps, para algunos de sus clientes? En Avalon nuestras soluciones están pensadas para dialo- gar con cualquier dispositivo. Pensamos que el internet de las cosas será determinante en un futuro muy próximo. La conectividad es imprescindible para la gestión eficiente de una estación, y es por ello por lo que avanzamos en