EF480 - Eurofach Electrónica

9 TENDENCIAS Alexa y Siri. Estos sistemas aprenden con el tiempo, no solo a reconocer voces con mayor precisión, sino tam- bién a interpretar el significado de las palabras, el contexto de la inte- racción y las preferencias personales. Esta tecnología de aprendizaje tam- bién juega un papel importante en las empresas. Muchas compañías están utilizando la IA para mejorar sus cadenas de producción, tiempo de entrega y experiencia de cliente. En última instancia, la IA puede ayu- dar a elegir la mejor solución a un problema, lo que es especialmente importante cuando hay grandes fuer- zas de trabajo que operan en entornos dinámicos como el comerciominorista, el almacenamiento, la fabricación y las instalaciones sanitarias. También estamos viendo robots que intervienen en la cadena de producción de muchos mercados verticales. Estas soluciones robóticas pueden desple- garse de manera flexible en lugar de o en colaboración con las personas. En lugar de una automatización com- pleta de la cadena de producción, se prevé que en 2021 aumenten signifi- cativamente los sistemas híbridos que refuerzan la mano de obra física en determinadas áreas de operaciones. Se trata de la utilización tanto de tra- bajadores como de robots -o el uso de 'cobots' (robots de colaboración)- en contraposición a la sustitución total de los humanos para la gran mayoría de las cadenas de producción. AUTOMATIZACIÓN DE TIENDAS Y ALMACENES Las compras online han experimentado un gran salto en 2020, impulsando el crecimiento del comercio electró- nico. Este año ha significado un punto de inflexión para el ecommerce, que ahora representa el 28% de las ventas de la industria del retail a nivel mun- dial. Esto, a su vez, ha acelerado su evolución unos tres años, obligando a los comerciantes a adaptarse rápida- mente para racionalizar sus tiendas, almacenes y cadena logística, logrando así una mayor productividad mien- tras afrontan los retos de rentabilidad asociados al comercio electrónico. La automatización del comercio minorista es una combinación de auto- matización física e infraestructura fija que puede automatizar la visibilidad, como los lectores de identificación por radiofrecuencia (RFID), las cáma- ras de borde de estantería y la visión por computador. En el almacenamiento y la cadena de suministro, la automatización física, RFID y las tecnologías de detección de temperatura -combinadas con robótica, incluidos los ‘cobots’, que interactúan y trabajan en colaboración los seres humanos- pueden facilitar las ope- raciones de comercio electrónico. La integración de soluciones inteligentes de control de temperatura, pueden ayu- dar a saber si vacunas omedicamentos han estado expuestos a condiciones potencialmente peligrosas que podrían reducir su eficacia o seguridad. ANÁLISIS PRESCRIPTIVO La necesidad de una mayor visibilidad y una planificación inteligente efectiva es cada vez más crítica. Los datos son un activo inestimable y su potencial solo se aprovecha si la persona ade- cuada actúa en el momento oportuno para conseguir un resultado mejor. Desde la mano de obra y el inventario hasta el almacenamiento, las solucio- nes de planificación inteligente y el análisis prescriptivo juegan un papel fundamental a la hora de responder a las preguntas clave de la gestión. También permiten formas más eficien- tes de operar en la “nueva normalidad” de hoy en día. La capacidad de planificar en torno a lo que está sucediendo en el momento y utilizar esos datos para predecir nuevas decisiones empresariales y operacionales en tiempo real se está convirtiendo en un requisito de las empresas y aumentará su importancia en 2021. La combinación de datos de clientes e inventarios con otras fuen- tes externas, mejora la capacidad de actualizar los planes para que coin- cidan con las tendencias en tiempo real. Esto constituye un elemento clave para las empresas innovadoras, que buscan pasar de una posición reactiva a otra más proactiva. Dada la natura- leza dinámica de la actual situación mundial, la capacidad de ejecutar de manera más ágil se ha vuelto crítica en los sectores de retail, transporte y logística (T&L), fabricación y atención sanitaria. Desde la planificación de la mano de obra, el inventario y el almacenamiento, la automatización inteligente tiene un papel cada vez más importante que desempeñar. 