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OPINIÓN 51 muchos de estos edificios de la correspondiente eficiencia energética. Hay muchos otros factores que influyen en la eficiencia energética de los edificios, como es la produc- ción de la energía que consumen. Para ello es importante que, desde las administraciones públicas, como estamos haciendo desde el ayuntamiento de Madrid, concienciemos a la ciudadanía sobre los bene- ficios de la rehabilitación, pero también llevar programas de regeneración urbana ejemplarizantes que sirvan de modelo para otros puntos de la ciudad. Estamos obliga- dos a generar las sinergias de transformación y mejora de la ciudad a través de la regeneración integral urbana. El sector inmobiliario y de la construcción ha cambiado muchísimo con respecto a hace unas décadas, incluso con respecto a hace pocos años. Ha evolucionado mucho, tanto en nuevas metodologías de trabajo como en fabricación y construcción que han mejorado la calidad del elemento construido. Se han introducidomuchos elementos de arqui- tectura pasiva y sistemas para conseguir edificios de energía casi nula. Estoy convencido que el sector está innovando, y desde la Administración debemos acompañarlos en el cambio. Por eso hay que actualizar la normativa, para faci- litar la transformación, garantizar la seguridad jurídica y los incentivos para que esa realidad sea posible. ¿Existe un plan para la rehabilitación integral de los edificios municipales? Tenemos una Estrategia global de mejora de la eficiencia energética de todos los edificios municipales que es mejo- rada cada año presupuestariamente, incluyendo además trabajos de conservación y mantenimiento en todos los centros municipales, como por ejemplo, ahora en período estival donde actuamos sobre la totalidad de los centros educativos públicos de la ciudad sustituyendo calderas, introduciendo iluminación leds y mejora y transformación de equipos de producción de calefacción y climatización. Hablemos de procesos y de digitalización. ¿Cuál es el Plan del Ayuntamiento para reducir los tiempos de concesión de licencias? Hemos puesto enmarcha nuevas herramientas innovadoras para ello, para mejorar la relación entre el Ayuntamiento y los madrileños. Es tan sencillo como copiar lo que ya hace la sociedad civil. Si existe en las empresas privadas, ¿por qué no en la administración? Hablo de nuestro Asistente Virtual de Licencias del Ayuntamiento de Madrid, una nueva herramienta online que ya está funcionando. Nuestro asistente virtual es una herramienta casi revolucionaria en términos de eficien- cia y ahorro de tiempo. El asistente guía al ciudadano, de manera sencilla e intuitiva, paso por paso, para realizar a través de la web cualquier trámite relacionado con las licencias necesarias para desarrollar una actividad eco- nómica y/o ejecutar obras en su edificio, local o vivienda. El asistente incluye un visor online para conocer el nivel de protección de patrimonio de un edificio o local. En cuestión de segundos se puede saber el nivel de pro- tección municipal y autonómico del edificio o del local en cuestión. Respecto a la protección municipal del edificio, el visor muestra la protección que estableció en su día el Plan General de Ordenación Urbana de 1997. En el geoportal está la información actualizada con todos los cambios introducidos tanto por expedientes de planeamiento como por demolición de los edificios. "Estamos obligados a generar las sinergias de transformación y mejora de la ciudad a través de la regeneración integral urbana. Por eso hay que actualizar la normativa, para facilitar la transformación, garantizar la seguridad jurídica y los incentivos para que esa realidad sea posible"