41 EL SERVICIO COMO VALOR AÑADIDO El amplio conocimiento del equipamiento del molino y de los sistemas de revestimiento permiten a FLS ofrecer un servicio completo al cliente que va más allá del suministro del propio producto. Este servicio integral abarca desde el asesoramiento para la optimización del proceso hasta el soporte durante todo el ciclo de vida del equipo: Optimización de procesos: • Revisión y análisis de datos operativos para ofrecer informes detallados y recomendaciones • Visitas a las instalaciones del cliente, incluyendo entrevistas con operarios, metalúrgicos y personal de mantenimiento • Informes basados en herramientas de simulación para ajustar parámetros como la velocidad del molino, niveles de carga o el tamaño de abertura de la rejilla, entre otros Apoyo al Ciclo de Vida: • A través de la conectividad con el cliente, FLS aporta un enfoque proactivo en la gestión, lo que permite tener un primer diagnóstico de los problemas de los equipos de la planta de forma remota • Mediante soluciones digitales como la monitorización del desgaste, el escaneo 3D del molino o los sensores LoadIQ, optimizando calendarios de mantenimiento y, en consecuencia, maximizando la productividad Servicio de instalación de revestimientos: • FLS se responsabiliza de la eficacia operativa de sus sistemas de revestimiento, garantizando una instalación adecuada y segura SOLUCIONES TÉCNICAS INNOVADORAS FLS también se distingue por sus innovaciones técnicas, como un sistema de fijación más seguro que reduce la cantidad de personas necesarias en el molino durante la instalación de revestimientos. Otra innovación es su sistema LoadIQ, que asegura que la carga del molino se mantenga en condiciones óptimas, proporcionando monitoreo y diagnóstico en tiempo real para agilizar la toma de decisiones. La amplia experiencia de FLS en la industria del revestimiento de molinos, combinada con herramientas de última generación, diseños de alta calidad y una red de soporte completa, garantiza soluciones que mejoran la eficiencia y productividad de sus clientes. Con ARMOUR™ y sus servicios de soporte integral, FLS ofrece mucho más que protección: proporciona soluciones estratégicas para maximizar el rendimiento y la vida útil de los equipos de molienda, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. l FLS estará presente con su gama de soluciones para minería en la próxima edición de MMH, que se celebrará del 15 al 17 de octubre en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla (FIBES). El personal de FLS estará disponible en el stand 1037-40 - Pabellón 1 para atender las consultas y solicitudes de los visitantes.
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