67 en las que se necesita mejorar, así como establecer objetivos y prioridades para su transformación digital. • Ayuda a priorizar las inversiones en tecnología: apoya en la definición del plan de inversiones de la organización en función de aquellas que generen más valor. • Facilita la comparación con otras empresas: permite a las empresas compararse con otras de su sector y comprender su posición competitiva, facilitando de esta manera la toma de decisiones estratégicas sobre su futuro. • Mejorar la toma de decisiones: proporciona información que las empresas pueden utilizar para tomar mejores decisiones sobre su transformación digital. • Proporciona información homogénea entre los líderes de una organización. Lo que facilita el abordaje de la transformación digital sobre bases sólidas de conocimiento de la organización. ¿Por qué deberías medir ya tu nivel de madurez digital? Un estudio realizado por el MIT Center for Digital Business en 2018 (prepandemia) enfocado en organizaciones líderes en adopción tecnológica ha demostrado que estas empresas superan a sus competidores ampliamente. Algunas cifras interesantes demuestran que las empresas con alta madurez digital han obtenido un 9% más de ganancias a través de sus empleados y sus activos físicos, un 26% más de rentabilidad que sus competidores directos y un 12% más de valoración en el mercado. Estos KPI no son menores y deben llamar la atención principalmente a la industria minera quien ha tenido un fuerte impacto durante el COVID por la escasa transformación digital que presentaba. Esto ha cambiado significativamente desde 2020 como veremos más adelante. ¿Cómo se mide el nivel de madurez digital? Existen diferentes modelos para medir el nivel de madurez digital. Estos suelen basarse en factores como los siguientes: • Estrategia digital. • Infraestructura tecnológica. • Cultura digital. • Capacidad de innovación. • Organización cliente céntrica. ¿Cuáles son los niveles de madurez digital? Los modelos para medir el nivel de madurez digital suelen clasificar a las empresas en diferentes niveles, desde principiantes hasta expertos. • Principiante: las empresas principiantes están en las primeras etapas de la transformación digital, carecen de una estrategia coordinada y visión de transformación integral. Han adoptado algunas tecnologías digitales, pero aún no han integrado la tecnología digital en su estrategia empresarial. • Intermedio: las empresas intermedias han avanzado en la transformación digital, se encuentran fuertemente motivadas para provocar el cambio digital, entienden la necesidad de transformarse y la importancia de una estrategia global. Han adoptado un conjunto de tecnologías digitales y comienzan a integrar la tecnología digital en su estrategia empresarial. • Avanzado: las empresas avanzadas están liderando la transformación digital. Cuentan con un plan estratégico con muchas iniciativas transformadoras y un enfoque customer centric, que les permite construir una cultura y organización digital. Han adoptado un conjunto completo de tecnologías digitales y han integrado la tecnología digital en toda la organización. • Experto: las empresas expertas son pioneras, aportando valor al negocio desde la transformación digital. La experiencia es omnicanal y utilizan la inteligencia de negocio en tiempo real para las operaciones de la empresa. Han logrado desarrollar una cultura digital que les permite estar constantemente innovando y adoptando nuevas tecnologías digitales.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx