45 y explotaciones PROTAGONISTAS / ANTONIO ZEROLO, DIRECTOR GENERAL DE ANZEVE solamente a manejarlos equipos, sino también a efectuar los mantenimientos diarios y periódicos Además, tenemos un sistema de formación para los técnicos y muchas veces ofrecemos formación para los comerciales de las empresas. ¿Cuál es el peso del canal online en vuestra línea de negocio? ¿Ha seguido siendo igual de importante después del confinamiento? Nosotros tenemos una mezcla online y offline, como casi todas las empresas, pero el canal en línea para nosotros es solamente informativo. Nadie va a comprarnos una máquina o un repuesto online. Somos una empresa que necesitamos dar asistencia y normalmente esto es una operación persona a persona (P2P). De hecho, nuestro valor añadido no reside en el producto en sí, aunque nuestro producto es muy bueno, pero el punto fuerte de esta compañía radica en el trato personal, en el P2P. Lo más valioso que tenemos en esta compañía no son los productos, no es el stock, no es el edificio, es la gente. Aunque mucha gente nos conoce por este canal, no creo que lleguemos a suficiente usuarios vía, web o vía videos. Son más bien personas que han visto los equipos en la obra y quieren informarse un poco más o auto formarse, y cuando ya lo tienen un poquito más claro nos contactan. En cuanto a los equipos de segunda mano, ¿cómo valoráis este negocio? ¿Han aumentado las compras, a raíz de los problemas del mercado (inflación, falta de disponibilidad de equipo nuevo)? En nuestro afán de ayudar al cliente, cuando quieren comprar o renovar un equipo, muchas veces nos quedamos con susmáquinas anteriores y les damos una segunda vida. Los rehabilitamos, los ponemos en funcionamiento adecuado y siempre hay clientes de diferente perfil, de uso ocasional o no profesional que requieren estos robots. Aunque, otras veces los vendemos a través de algún distribuidor en el extranjero. Pero siempre mantenemos un segundo canal para gente que quiere probar estos equipos, pero no desea invertir tanto dinero. Además, estas son máquinas que pierden muy poco valor con el tiempo. Es decir, una máquina de segunda mano siempre ofrece mucho más rendimiento que una herramienta alternativa. En este caso, no se ha dado un aumento en este canal porque nuestra venta de segunda mano no es anticíclica con la venta de primera mano, si no que van alineadas. Es decir, nosotros solamente vendemos de segunda mano cuando generamos venta de primera mano. Cuando comercializamos nuestros equipos, normalmente recogemos maquinaria usada, esos equipos se rehabilitan y es entonces cuando hay disponible venta de segunda mano. ¿Cuáles son las últimas novedades de robots que habéis lanzado? En nuestra gama tenemos varios equipos de demolición, casi todos bastante innovadores. Nos especializamos en trabajos muy controlados, maquinaria eléctrica, de control remoto y equipos que aumenten la productividad. O sea, nuestro enfoque es mejorar las condiciones de trabajo de los operarios, optimizar los procesos y aumentar la productividad, para de esa manera repercutir positivamente en los costes de las obras. Estas máquinas se aplican en cualquier situación que requiera mucho rendimiento en un espacio confinado, aumentar la productividad o controlar los riesgos. Puede haber muchos entornos comprometidos por temas de alturas, dificultades de trabajo, escombros, temperatura o exposición a materiales peligrosos en zonas de amianto o centrales nucleares, por ejemplo. Las Brokk cuentan con mucha potencia en un paquete muy pequeño y tremendamente controlado. Aparte, su capacidad 0 emisiones, al ser 100% eléctricas, le otorga una clara ventaja en el contexto actual. Aun así, tenemos alguna versión diésel, pero son para aplicaciones muy especiales, por ejemplo, para desactivar bombas vamos a utilizar este tipo de máquinas porque no quieres tenerlas enchufadas, en este caso lo que buscas es una distancia operativa muy amplia. A lo mejor están operando las máquinas a 300 metros, 400 metros empleando cámaras y radiofrecuencia. Pero normalmente prefieres utilizar energía eléctrica que diésel. La ventaja de lo eléctrico es que estos equipos resultan mucho más eficientes y la potencia se distribuye mucho mejor. A parte, los sistemas de Brokk incorporan el Smart Power un mecanismo inteligente que optimiza la potencia de la máquina en función del material que quiera demoler. Por ejemplo, si nos encontramos con un material que está muy al límite de las posibilidades de operación de la máquina, el robot aumenta su potencia de trabajo y el consumo para intentar romperlo. En caso de que este sea demasiado resistente, lo que hace es intentar partirlo a base de fatiga, para ello baja el rendimiento y entra en régimen de trabajo a largo plazo. ¿Cuáles son los últimos avances en este segmento? En este sentido, tenemos avances prácticamente a diario. Nosotros cambiamos los modelos una vez cada tres años, y cada cuatro van rotando. Y cuando se dan estas transiciones podemos ver cambios tecnológicos bastante amplios. Dentro de estos modelos van saliendo versiones nuevas que siempre van mejorando. Es una evolución continua y cuando cambias el modelo, por ejemplo, entre la Brokk 110 y la 90, podemos ver mejoras en el rendimiento de hasta el 50%. ¿Cuáles son los próximos objetivos de la compañía? Nuestra misión es muy sencilla, nosotros queremos que nuestros clientes estén sumamente satisfechos, para que nuestros fabricantes también lo estén. Una filosofía tremendamente sencilla. Es cuestión de ponerte en línea y echar una mano hacia arriba y hacia abajo. ● “Cuando incluimos productos nuevos en nuestro catálogo una de nuestras políticas es mirar la regulación de los países nórdicos. La regulación de estos países a nivel de seguridad e higiene normalmente va por delante de la nuestra”
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