INNOVACIÓN NOMINACIONES SOLUCIONES 66 DESCRIPCIÓN: x-bees, es la plataforma más innovadora impulsada por IA que transforma la comunicación B2B y optimiza los procesos de ventas. Diseñada para mejorar la colaboración y aumentar la efectividad en la gestión de clientes potenciales, x-bees integra herramientas avanzadas de chat, llamadas de voz, videoconferencias y la integración más completa con Salesforce, creando un ecosistema de comunicación completo. La solución está especialmente diseñada para ayudar a las empresas a superar los desafíos típicos del ciclo de ventas prolongado y la fragmentación de las comunicaciones internas y externas. Lo que diferencia a x-bees es sus características de inteligencia artificial (IA), ofreciendo análisis en tiempo real, asistencia en chat con IA, transcripciones automáticas y análisis de sentimientos. Estas funcionalidades permiten a los equipos de ventas ajustar su enfoque basándose en las emociones del cliente y obtener información valiosa para cerrar más negocios de manera eficiente. Además, la integración con plataformas populares como WhatsApp Business y Microsoft 365 facilita una experiencia de usuario fluida y unifica las comunicaciones en una sola plataforma. Gracias a la integración directa con Salesforce, x-bees centraliza todas las herramientas necesarias para que los equipos de ventas gestionen clientes potenciales sin cambiar de aplicación, agilizando las operaciones y mejorando la productividad. Innovaciones clave impulsadas por IA: • Puntuación predictiva de leads: Permite a los equipos de ventas priorizar oportunidades de manera más efectiva. • Asistente AI: sugerencias generativas en tiempo real en el chat para acelerar las respuesta (de los vendedores) • Análisis en tiempo real: Brinda visibilidad completa sobre las interacciones con los clientes, ayudando a los managers a mejorar la satisfacción y la retención de clientes. La plataforma ha demostrado su efectividad, con clientes que reportan una reducción del 40% en el ciclo de ventas y un aumento del 25% en la tasa de cierre de negocios. x-bees no solo optimiza las operaciones de ventas, sino que también ofrece una ventaja competitiva al permitir una comunicación personalizada y eficiente, respaldada por datos y análisis en tiempo real. Esta solución, que ha sido premiada en los Visionary Spotlight Awards 2023, refuerza el compromiso de Wildix con la innovación continua, garantizando que las empresas puedan adaptarse al entorno digital en constante cambio, mejorando su productividad y satisfacción del cliente.l WILDIX Categoría: Innovación Solución: x-bees www.wildix.com/es
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx