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CLOUD COMPUTING Crece el Cloud y se afianzan los entornos multi-nube 12 Entrevista Aitor Jerez, director comercial Sarenet 23 Informe del mercado cloud en España 2024 de Eraneos 28 ENTREVISTA Entrevista con Daniel Rodríguez, director general de Redtrust 30 FINANZAS Kutxabank lanza Finnk, su plataforma de inversión digital 32 SOFTWARE EMPRESARIAL Software empresarial, motor de la digitalización y la competitividad 34 ACTUALIDAD 4 RRHH La transformación digital en RRHH: el papel del software en la gestión del talento 44 El liderazgo multiplicador, talento y tecnología 50 CUSTOMER EXPERIENCE La IA generativa de Copilot y Dynamics 365 transforman la experiencia del cliente 52 COMUNICACIONES IP IA y VoIP: el abismo más allá del tráfico barato 54 INVESTIGACIÓN Bizkaia avanza en su estrategia como referente en la industria tecnológica cuántica 55 CENTRO DE DATOS Una hazaña de ingeniería para garantizar el suministro energético en un centro de datos de Noruega 58 SECTOR RESTAURACIÓN Square y American Express presentan un informe sobre el sector de la restauración 61 EVENTOS Más de 1000 profesionales debaten sobre la importancia del testeo de software en VLCTesting 64 DL B 4576-2017 ISSN Revista: 1578-1194 ISSN Digital: 2564-8292 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Directora: Mar Cañas Redacción: Cristina Mínguez Coordinación comercial: Marisol Llamas Medio colaborador en : Revista bimestral Director Ejecutivo: Aleix Torné Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agropecuaria:: Ángel Pérez Director Área Construcción e Infraestructura: David Muñoz Directora Área Tecnología y Medio Ambiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sónia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo de Negocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Xavier Purrà Director Logístico: Ricard Vilà Controller: Elena Gibert Director agencia Fakoy: Alexis Vegas Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 Delegación Madrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 Madrid Tel. 913 291 431 Delegación Lisboa (Induglobal) Avenida Defensores de Chaves, 15, 3.º F 1000-109 Lisboa Portugal www.grupointerempresas.com Audiencia/difusión de www.interempresas.net auditada y controlada porr: Interempresas Media es miembro de: Edita:: SUMARIO 12 33 23

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