5 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Sophos lanza un innovador equipo dedicado de Customer Success Sophos amplía su compromiso con los clientes y partners de canal con el lanzamiento de Sophos Customer Success. El nuevo programa cuenta con un equipo de expertos que apoyan a los clientes a lo largo de su experiencia post-venta con recursos de seguridad y alertas, webinars y otra información educativa sobre ciberataques, tales como ransomware y filtración de datos. El equipo de Sophos Customer Success también ofrece orientación sobre cómo las empresas pueden maximizar su inversión actual y ampliar sus defensas estratégicas con otras soluciones del portfolio de Sophos, incluidos los servicios gestionados de detección y respuesta (MDR) y la seguridad en endpoint, redes, correo electrónico y cloud. Los expertos del equipo de Sophos Customer Success trabajan codo con codo con los partners de canal y los proveedores de servicios gestionados (MSP) de Sophos, aumentando los servicios de soporte ya disponibles para los clientes. En concreto, Sophos Customer Success proporciona un asesor de confianza de Sophos para ayudar a los clientes a defenderse mejor contra los ciberataques en constante cambio, desde la integración hasta la ampliación de las inversiones para el ecosistema único y en crecimiento de cada empresa. Este soporte dedicado garantiza que los clientes tengan un punto de contacto unificado que pueda responder rápidamente a sus preguntas y compartir información relevante y contextual sobre amenazas, para una experiencia cohesionada y coherente que fomente las mejores prácticas de ciberseguridad. Maite Ramos, nombrada directora general de NetApp Iberia NetApp acaba de nombrar a Maite Ramos como su nueva directora general para España y Portugal. Ramos reportará directamente a José Manuel Petisco, quien recientemente ha asumido la vicepresidencia de NetApp para la región EEMI (Europa del Este, África & Oriente Medio, España y Portugal, y Latinoamérica). Desde su nuevo cargo, uno de los principales cometidos de Maite Ramos será ejecutar la estrategia global de NetApp – uno de los líderes en el mercado de tecnologías de almacenamiento y gestión de datos - para poner a disposición de las empresas y los organismos públicos nacionales el concepto de Infraestructura Inteligente de Datos que abandera la compañía. Ramos abordará los retos clave que afrontan el mercado ibérico y europeo en su transformación, como la creciente complejidad de los entornos de nube híbrida, el aumento de las ciberamenazas, los desafíos de la sostenibilidad o la conformidad con nuevas normativas de seguridad, observabilidad, confidencialidad o uso de los datos (NIS2, DORA, AI Act, etc.). Su cometido, en este ámbito, será que estos retos se conviertan en oportunidades para los negocios con la gestión inteligente, flexible y rentable de los datos que permite la tecnología NetApp.
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