47 ESPECIAL IA Pero, además de las ventajas de la IA, los empleados no son ajenos a los riesgos y desafíos que vienen con esta tecnología y que tienen que ver con la posibilidad de aumentar los sesgos en el trabajo (52%), generar información falsa (52%) o cambiar de forma negativa la naturaleza de su empleo (47%). Para minimizar estos riesgos son fundamentales la educación y la capacitación, tanto de los empleados como de los directivos, sobre su uso responsable. Además, es importante enfatizar la necesidad de que la IA siempre debe estar rigurosamente supervisada por las personas. También es relevante tener feedback de los empleados y crear los canales necesarios para que compartan sus experiencias. UN ENTORNO LABORAL MÁS CAMBIANTE QUE NUNCA Una de las cuestiones que mejor se reflejan en el informe es que el entorno laboral y los empleados están inmersos en la actualidad en un ritmo de cambio vertiginoso, probablemente, como nunca antes. El 62% de los encuestados aseguran que, en los últimos doce meses, los cambios en sus trabajos han aumentado sustancialmente y el 44% dice no entender por qué. Beneficios de la IA Generativa La IA generativa creará oportunidades para que aprenda nuevas habilidades 76% 73% 72% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 La IA generativa me ayudará a ser más creativo en el trabajo La IA generativa mejorará la calidad de mi trabajo Desafios de la IA Generativa La IA generativa aumentará el sesgo en mi organización que afecta a empleados como yo La IA generativa proporcionará información incorrecta o engañosa que parecerá creible para mí, y no me daré cuenta La IA generativa cambiará la naturaleza de mi trabajo de manera negativa 0 10 20 30 40 50 60 52% 52% 47% Más de una tercera parte de los trabajadores han experimentado un cambio significativo en su rol en los últimos 12 meses. Mi carga de trabajo ha aumentado de forma significativa He tenido que aprender a usar nuevas herramientas o tecnologías para hacer mi trabajo La estructura de mi equipo ha cambiado (por ejemplo, tamaño o "line reporting) Mis resposabilidades diarias han cambiado La naturaleza de mi rol ha cambiado La forma en la que colaboro con mis compañeros ha cambiado 45% 45% 41% 40% 35% 34% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Menos de la mitad de los encuestados cree que sus empresas les ofrece la posibilidad de aprender nuevas capacidades útiles para sus carreras
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