contacto@ayscom.com ¿Tomando riesgos? No con tu ciberseguridad OT Cuenta atrás para la Directiva NIS2. ¿Estás preparado? Te contamos todo lo que debes saber año MMXXIV 210 www.comunicacioneshoy.es www.interempresas.net 2024/4 - 210
IOT El IoT se expande en España, transformando el panorama tecnológico 10 IoTMADLab, una ciudad conectada 18 ¿Qué puede aprender el sector IoT de los servicios financieros para impulsar la confianza de los consumidores? 22 La ETSIDI mejora la eficiencia energética de su edificio con IoT 26 INTELIGENCIA ARTIFICIAL La inteligencia artificial se abre paso en España 30 ‘AlicIA’, primer avatar IA que ofrece asesoramiento financiero 39 La Comunidad de Madrid recurre a la IA “en más de 100 proyectos para mejorar los servicios públicos” 40 AgrarIA aplica Inteligencia Artificial a la agricultura para hacer frente a la crisis hídrica 42 Hospital Ramón y Cajal: inteligencia artificial para la detección precoz del cáncer familiar 44 ACTUALIDAD 4 Eurecat creará un gemelo on IA para la producción de hidrógeno verde a partir de residuos 45 Los empleados son optimistas sobre el impacto de la IA en sus trabajos 46 Estrategia de adopción de la IA en las empresas: Claves del éxito 49 La IA generativa y el análisis predictivo serán las principales prioridades de inversión para las empresas 50 TRIBUNA OPINIÓN NIS2: Genetec ofrece consejos para el cumplimiento de la ciberseguridad 52 GESTIÓN DIGITAL Redtrust identifica las próximas estrategias de gestión de accesos e identidad digital 54 SECTOR FINANZAS La banca se adapta al nuevo entorno digital 56 Banco de Sabadell reduce en un 40% sus costes de modernización de aplicaciones 56 El banco ideal para los españoles 60 Genetec ofrece 5 claves de la seguridad electrónica de los bancos 62 La observabilidad unificada reduce los tickets de soporte en un 30% 63 El desafío de la banca con el cero emisiones netas 64 DL B 4576-2017 ISSN Revista: 1578-1194 ISSN Digital: 2564-8292 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Directora: Mar Cañas Redacción: Cristina Mínguez Coordinación comercial: Marisol Llamas Medio colaborador en : Revista bimestral Director Ejecutivo: Aleix Torné Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agropecuaria:: Ángel Pérez Director Área Construcción e Infraestructura: David Muñoz Directora Área Tecnología y Medio Ambiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sónia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo de Negocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Xavier Purrà Director Logístico: Ricard Vilà Controller: Elena Gibert Director agencia Fakoy: Alexis Vegas Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 Delegación Madrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 Madrid Tel. 913 291 431 Delegación Lisboa (Induglobal) Avenida Defensores de Chaves, 15, 3.º F 1000-109 Lisboa Portugal www.grupointerempresas.com Audiencia/difusión de www.interempresas.net auditada y controlada porr: Interempresas Media es miembro de: Edita:: SUMARIO 30 10 56
4 MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER ACTUALIDAD Interempresas renueva su portal de 'Jornadas Interempresas' Interempresas, líder en comunicación B2B en España y Portugal, ha lanzado una nueva versión de su sitio web dedicado a los eventos propios bajo la marca 'Jornadas Interempresas'. Esta actualización no solo moderniza la estética visual de la página, sino que también reorganiza completamente la navegación del sitio, buscando ofrecer una experiencia más fluida y accesible para los miles de usuarios que acceden diariamente. La nueva interfaz y la reorganización del sitio destacan por un diseño limpio y actual, adoptando un enfoque minimalista en la selección de colores y tipografías, junto con mejoras en elementos visuales como grafismos, iconos y logotipos. Estos cambios facilitan presentaciones más visuales y dinámicas, especialmente en las secciones de eventos próximos, y la navegación simplificada ayuda a los usuarios a acceder rápidamente a información relevante, que ahora se organiza de manera más eficiente. Además, con más de la mitad de sus visitas provenientes de dispositivos móviles, la nueva versión del sitio web ha sido optimizada para una visualización y navegación superiores en teléfonos y tabletas, asegurando que la experiencia del usuario sea consistente y de alta calidad, independientemente del dispositivo utilizado. Con estas innovaciones, Interempresas refuerza su posición como pionero en la comunicación B2B digital, adaptándose a las nuevas demandas y comportamientos de sus usuarios. Desde su creación, las 'Jornadas Interempresas' han logrado una gran trascendencia en el ámbito B2B, al haber celebrado 203 jornadas en 57 localidades diferentes, involucrando a 1.052 patrocinadores y atrayendo a más de 49.000 inscritos. La participación de más de 1.500 ponentes de diversas industrias ha enriquecido estos eventos, posicionándolos como referentes esenciales para el networking y la transferencia de conocimiento sectorial en España y Portugal. Microsoft y Ferrovial amplían su alianza para avanzar en la innovación en las infraestructuras sostenibles Ferrovial, uno de los principales operadores globales de infraestructuras, ha dado un paso significativo para mejorar la productividad al implementar Copilot, el asistente de inteligencia artificial (IA) de Microsoft, en todos sus centros de trabajo en más de 15 países de todo el mundo. Ferrovial ha formado parte de la comunidad global que evaluó las capacidades de Microsoft Copilot en su fase piloto. Tras esta experiencia, con más de 300 empleados y con resultados de ahorro medio de 90 minutos a la semana por empleado, la compañía ha decidido extender su uso mediante la ejecución de un ambicioso programa de escalado, para generalizar su uso en la compañía y poner al servicio de todos los equipos las mejoras en productividad y experiencia de empleado obtenidas. De esta manera, Ferrovial aspira a convertirse en una empresa en la que todos los empleados utilicen inteligencia artificial generativa para desarrollar nuevas habilidades, optimizar la colaboración entre equipos, hacer un uso con mayor impacto de la IA y liberarse de tareas rutinarias para centrarse en actividades que aporten más valor. La alianza en materia de inteligencia artificial generativa, que Ferrovial y Microsoft renuevan ahora hasta 2027, ha ido madurando y ampliándose gradualmente en diferentes sectores e iniciativas. Ambas compañías llevan colaborando estrechamente desde 2022 en soluciones de digitalización e innovación para infraestructuras sostenibles, con usos como la implementación de capacidades avanzadas de ciberseguridad, sensorización de infraestructuras para facilitar una gestión más eficiente o el uso de herramientas para recoger y gestionar toda la información sobre sostenibilidad, entre muchos otros.
5 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Sophos lanza un innovador equipo dedicado de Customer Success Sophos amplía su compromiso con los clientes y partners de canal con el lanzamiento de Sophos Customer Success. El nuevo programa cuenta con un equipo de expertos que apoyan a los clientes a lo largo de su experiencia post-venta con recursos de seguridad y alertas, webinars y otra información educativa sobre ciberataques, tales como ransomware y filtración de datos. El equipo de Sophos Customer Success también ofrece orientación sobre cómo las empresas pueden maximizar su inversión actual y ampliar sus defensas estratégicas con otras soluciones del portfolio de Sophos, incluidos los servicios gestionados de detección y respuesta (MDR) y la seguridad en endpoint, redes, correo electrónico y cloud. Los expertos del equipo de Sophos Customer Success trabajan codo con codo con los partners de canal y los proveedores de servicios gestionados (MSP) de Sophos, aumentando los servicios de soporte ya disponibles para los clientes. En concreto, Sophos Customer Success proporciona un asesor de confianza de Sophos para ayudar a los clientes a defenderse mejor contra los ciberataques en constante cambio, desde la integración hasta la ampliación de las inversiones para el ecosistema único y en crecimiento de cada empresa. Este soporte dedicado garantiza que los clientes tengan un punto de contacto unificado que pueda responder rápidamente a sus preguntas y compartir información relevante y contextual sobre amenazas, para una experiencia cohesionada y coherente que fomente las mejores prácticas de ciberseguridad. Maite Ramos, nombrada directora general de NetApp Iberia NetApp acaba de nombrar a Maite Ramos como su nueva directora general para España y Portugal. Ramos reportará directamente a José Manuel Petisco, quien recientemente ha asumido la vicepresidencia de NetApp para la región EEMI (Europa del Este, África & Oriente Medio, España y Portugal, y Latinoamérica). Desde su nuevo cargo, uno de los principales cometidos de Maite Ramos será ejecutar la estrategia global de NetApp – uno de los líderes en el mercado de tecnologías de almacenamiento y gestión de datos - para poner a disposición de las empresas y los organismos públicos nacionales el concepto de Infraestructura Inteligente de Datos que abandera la compañía. Ramos abordará los retos clave que afrontan el mercado ibérico y europeo en su transformación, como la creciente complejidad de los entornos de nube híbrida, el aumento de las ciberamenazas, los desafíos de la sostenibilidad o la conformidad con nuevas normativas de seguridad, observabilidad, confidencialidad o uso de los datos (NIS2, DORA, AI Act, etc.). Su cometido, en este ámbito, será que estos retos se conviertan en oportunidades para los negocios con la gestión inteligente, flexible y rentable de los datos que permite la tecnología NetApp.
Hikvision instalará en Cantabria su centro de referencia para el norte de España La Torre Xtela del Parque Científico y Tecnológico de Cantabria (PCTCAN) será la próxima sede del centro de referencia para el norte de España de la multinacional china Hikvision. El nuevo hub de innovación servirá como centro neurálgico para el desarrollo de nuevas soluciones y la exposición de las últimas novedades en materia de inteligencia artificial combinada con Internet de las Cosas (AIOT). El pasado 24 de julio, el presidente de Hikvision Iberia, Ethan Qu, se desplazó a Cantabria para firmar con el consejero de Industria, Eduardo Arasti, el contrato de arrendamiento de una planta completa de Torre Xtela. De esta manera, la multinacional será una de las primeras empresas que empezará a llenar esta infraestructura situada junto al Instituto de Hidráulica después de más de 10 años vacía. Durante la firma del contrato estuvo presente la presidenta de Cantabria, María José Sáenz de Buruaga, quien agradeció a Hikvision su apuesta por la región. Sáenz de Buruaga explicó que este centro generará sinergias con empresas tecnológicas locales y entidades públicas para el desarrollo de acuerdos de colaboración, por lo que, en su opinión, “representa una enorme oportunidad” para aquellas empresas cántabras que quieran desarrollar productos y soluciones sobre las plataformas de Hikvision. Además, destacó que el equipamiento de Hikvision servirá también como centro de I+D para avanzar en soluciones de inteligencia artificial y ciberseguridad y permitirá añadir valor tecnológico a Cantabria y a otros rincones de España. Por su parte, el presidente de Hikvision Iberia explicó que la multinacional "ha seleccionado Cantabria como base para el norte de España, reconociendo su importancia estratégica y el notable potencial de crecimiento de esta región”. "Estamos profundamente comprometidos con la innovación y con colaborar estrechamente con empresas locales y entidades públicas", ha destacado Ethan Qu, quien ha confiado "plenamente" en que este proyecto contribuirá al crecimiento económico y tecnológico de toda Cantabria. 6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER EQT adquirirá una participación mayoritaria de Acronis El fondo EQT X adquirirá una participación mayoritaria de Acronis. Los fundadores, la dirección y los inversores actuales de Acronis, incluidos los fondos y cuentas gestionados por CVC, Springcoast y BlackRock Private Equity Partners, permanecerán como accionistas minoritarios significativos. La valoración de Acronis en la transacción quedará por encima de la alcanzada en su última ronda de financiación de crecimiento, que se completó en 2022. Fundada en 2003, Acronis es un proveedor de soluciones de TI para proveedores de servicios gestionados, que ofrece una plataforma de ciberseguridad y protección de datos altamente eficiente e integrada de forma nativa. En un mercado en el que los datos y las cargas de trabajo crecen y las empresas reconocen cada vez más la importancia de la ciberseguridad, Acronis permite a los clientes externalizar las capacidades de TI al tiempo que garantiza altos estándares de seguridad, integridad y fiabilidad de los datos. A través de su canal de proveedores de servicios gestionados, Acronis está bien posicionada para seguir ampliando su red rápidamente. Con 15 oficinas en todo el mundo y más de 1.700 empleados, la red de Acronis se extiende por más de 150 países y permite a más de 20.000 proveedores de servicios proteger a más de 750.000 empresas. Johannes Reichel, socio y codirector de Tecnología del equipo de asesoramiento de Capital Riesgo de EQT, señala: "Acronis es una plataforma de software de ciberseguridad y protección de datos fuertemente posicionada, con una clara propuesta de valor para los Proveedores de Servicios Gestionados. EQT ha seguido la trayectoria de la compañía durante muchos años y sigue impresionado por su rendimiento y fuerza innovadora. Estamos muy contentos de asociarnos con Acronis, el equipo directivo y los inversores existentes en su próxima fase de crecimiento". De izquierda a derecha, Eduardo Arasti, consejero de Industria, Empleo, Innovación y Comercio; María José Sáenz de Buruaga, presidenta de Cantabria; y Ethan Qu, presidente de Hikvision Iberia. C M Y CM MY CY CMY K
7 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Descubre el modelo que necesitas: SELECTOR.SALICRU.COM ¡PROTÉGETE! PALABRA DE EXPERTO. 938 482 400 WWW.SALICRU.COM Soluciones Salicru SAI/UPS Profesionales Síguenos en: No son más grandes por su tamaño, sino por su potencia. On-line doble conversión De 7,5 a 1.500 kVA Monofásicos y/o trifásicos Con conectividad IoT Standalone / paralelos / modulares GAMA SLC CUBE 4 GAMA SLC ADAPT GAMA SLC X-PERT
DARIO SPITALERI, CEO Y FUNDADOR DE ¿Cómo surgió -hace ya casi una década - la idea de crear Essedi? ¿Qué necesidad del mercado identificó en ese momento y cómo han evolucionado a día de hoy? Antes de fundar Essedi, trabajé varios años en Alemania, en las oficinas de Deutsche Bank, como responsable de desarrollos IT. Allí aprendí una forma diferente de hacer IT; aprendí a escuchar las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, a crear equipos de trabajo fuertes y unidos. Después de unos años, regresé a España por motivos personales y tuve que dejar mi trabajo en Alemania. Tras un par de meses de reflexión, decidí fundar mi propia empresa para traer a España lo mejor que aprendí en Alemania. ¿Cuáles son vuestras principales líneas de negocio? El outsourcing IT es nuestra mayor línea de negocio. Tenemos equipos de trabajo dedicados íntegramente a trabajar para otras empresas: un equipo IT a medida y bajo demanda, listo para su uso desde el minuto cero y con un fuerte enfoque en el objetivo. Además, nos dedicamos al desarrollo de aplicaciones informáticas avanzadas para terceros, como desarrollos en IoT, inteligencia artificial o la implantación y personalización de ERPs como Odoo. ¿Cuál es el perfil de cliente típico de Essedi? ¿A qué sectores os dirigís? Principalmente trabajamos con empresas medianas y grandes que necesitan implementar soluciones innovadoras ENTREVISTA 8
/ ESSEDI EMPRESA DESTACADA Desde hace años, implementamos Odoo en empresas de todos los tamaños. El año pasado lanzamos Odooalia. com, la primera plataforma online de Odoo Community que permite obtener una instalación de Odoo opensource en cuestión de minutos y a un precio muy competitivo. ¿Cómo ves la evolución de la industria de TI en los próximos años y cuál crees que será el papel de Essedi en esa evolución? El mundo TI cobrará cada vez más importancia en nuestra economía. Un ejemplo es la iniciativa Kit Digital impulsada por el gobierno, que permite a empresas de todos los tamaños acceder a servicios de digitalización gracias a importantes subvenciones. Essedi es Agente Digitalizador, y ya hemos ayudado a más de 100 empresas a obtener y poner en marcha su Kit Digital. Para ser competitivos, es fundamental digitalizar procesos y darse a conocer en el mundo de Internet. Essedi es el partner ideal para transformar empresas analógicas en referentes digitales. ¿Qué iniciativas de responsabilidad social corporativa estáis llevando a cabo? ¿Cómo abordáis la sostenibilidad y el impacto ambiental de sus operaciones? Cooperamos con varias ONG, como “Médicos Sin Fronteras”, a través de aportaciones económicas mensuales. Además, cuidamos el medio ambiente fomentando el reciclaje en nuestras instalaciones, eliminando casi por completo el uso de papel y promoviendo el trabajo en remoto. En estos momentos, la Inteligencia Artificial marca la actualidad tecnológica ¿Qué papel juega la IA en los servicios que ofrece Essedi? Ya hemos ayudado a varias empresas a implementar soluciones basadas en IA para mejorar diferentes aspectos del día a día. Por ejemplo, implantando chatbots para la asistencia pre y post-venta, soluciones para la traducción de contenidos o la generación de artículos para blogs y noticieros enfocados en sectores estratégicos de nuestros clientes. Además, tenemos un departamento dedicado a la investigación de esta nueva tecnología para explorar nuevas formas de aplicación. ¿Cuál es la estrategia de crecimiento de Essedi para los próximos años? ¿Tenéis planes de una mayor expansión internacional? Sí, el mercado italiano nos interesa mucho. Ya tenemos una oficina en el país transalpino que nos ayudará a impulsar nuestra expansión en lo que es mi país de origen. n y de última generación. Colaboramos con grandes empresas del sector del descanso, lal automotive, el cuidado de vehículos, el reciclaje de piezas de coches, empresas de reparto a domicilio... Sin embargo, no nos limitamos solo a estos sectores; sabemos adaptarnos a cualquier sector que necesite impulsar su crecimiento en el ámbito TI, aportando nuevas ideas y soluciones de última generación. ¿Puede compartir algunos ejemplos recientes de innovaciones o desarrollos tecnológicos que Essedi ha implementado? En los últimos años, hemos trabajado con una empresa líder en el sector del descanso para desarrollar un ERP completo y a medida que cubra todas sus necesidades empresariales: CRM, ventas, presupuestos, integración con terceros, business intelligence y presentación de productos son algunos de los muchos aspectos que hemos cubierto. Se trató de un proyecto de dos años, con más de 20 personas involucradas, y ha sido un gran éxito. También hemos colaborado con una gran empresa española del sector del cuidado de vehículos, desarrollando un sistema IoT que permite el control remoto de máquinas desde un dispositivo móvil o a través de una API, gracias a un equipo de ingenieros. Además, trabajamos con la principal empresa canaria de delivery, desarrollando su sistema de gestión de repartidores, recogida de pedidos y conexión con restaurantes. 9
10 IOT EL IoT SE EXPANDE EN ESPAÑA, transformando el panorama tecnológico El Internet de las Cosas (IoT) está revolucionando múltiples sectores en España, impulsando desde la eficiencia operativa en la industria hasta la creación de ciudades inteligentes. Con un mercado global que se espera alcance un valor de más de un trillón de dólares en 2024, el IoT es clave en la transformación digital. Sin embargo, desafíos como la ciberseguridad y la interoperabilidad de dispositivos aún deben ser superados para aprovechar todo su potencial. Cristina Mínguez La tecnología IoT es una de las palancas clave en el progreso de procesos de transformación digital. “En la actualidad, el mercado global de la IoT tiene expectativas de alcanzar un valor de más de 1 trillón de dólares a finales de 2024, con más de 25.000 millones de dispositivos instalados para 2027, lo que representa en torno a tres dispositivos por cada persona del planeta”, apunta Javier Hidalgo, arquitecto de Soluciones y Experto en Ciberseguridad del Sector Industria de GMV. En el caso de España, indica Javier Hidalgo, el nivel de adopción de la IoT también muestra una penetración significativa, tanto a nivel de infraestructura como de uso propiamente dicho de la tecnología. “En el caso de las infraestructuras IoT, se cuenta con redes IoT basadas en tecnología Sigfox, como la implantada por Cellnex Telecom, que cuenta ya con más de dos millones de dispositivos conecLA CRECIENTE ADOPCIÓN DEL INTERNET DE LAS COSAS REDEFINE INDUSTRIAS Y ABRE NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
11 IOT tados. Adicionalmente, se prevé que la implantación de la tecnología 5G pueda ayudar a conseguir mayores cotas de penetración”. En este mismo sentido, Raul Guillén, evangelizador de estrategia de seguridad de Trend Micro, incide en la buena penetración del IoT en nuestro país. “Cuando analizamos los datos de inversión de IoT a nivel europeo vemos, no sin sorpresa, que España está en el TOP 5 de inversión y adopción de esta tecnología, el Internet de las cosas está en todos lados y es una realidad inexorable”, señala Guillén. “Respecto a los porcentajes de adopción de dicha tecnología, si nos fijamos en el último informe de UnaBiz, Madrid encabeza la adopción IoT con casi un 40% del share nacional, seguido por Cataluña y Andalucía con un 12%, Baleares con un 7% (además lidera la adopción de EoT Energy of Things con un 40% de estos dispositivos) y la Comunidad Valenciana con 6%, vemos como las 5 primeras comunidades autónomas aglutinan el 75% de los dispositivos IoT”, concluye el portavoz de Trend Micro. No obstante, como advierte Aitor Jerez, director comercial de Sarenet, aún hay mucho potencial por explotar y muchas empresas están empezando a entender cómo pueden beneficiarse de esta tecnología. “Se encuentran dando sus primeros pasos y realizando una toma de contacto con este fenómeno; están poniendo en marcha proyectos de este tipo en algunas ocasiones subvencionados por la administración. Muchos de estos proyectos se quedarán en pruebas de concepto, pero la semilla ya está plantada y el camino iniciado”, señala Jerez. Por otro lado, y aunque sin duda alguna el IoT está experimentando un crecimiento importante y su nivel de penetración en las empresas es cada vez mayor, quizá “lo que debemos destacar también es que las empresas no están tan concienciadas en lo que a la parte de riesgos y limitaciones de seguridad se refiere”, destaca Guillermo Fernández, Manager, Sales Engineering Southern Europe de WatchGuard Technologies. “Estamos ante un mercado en el que muchas compañías, en su afán por lanzar y comercializar productos de manera rápida y económica, no prestan tanta atención a los posibles riesgos y limitaciones de seguridad. La prioridad en estos casos es el coste y la rapidez de comercialización, lo que a menudo resulta en dispositivos que no han sido diseñados con la seguridad como un aspecto fundamental”, advierte. PRINCIPALES CASOS DE USO Según un reciente estudio de la consultora IDC, los cinco casos de uso de IoT destacados en España son operaciones omnicanal, operaciones de fabricación, gestión de activos de producción, redes y edificios inteligentes. En este sentido, Pablo Juan Mejía, director general de Utimaco España&LATAM, afirma: “Como los cinco casos de uso principales se refieren a identidades digitales, me gustaría agregar aquí los siguientes puntos importantes a tener en cuenta”. Como indica Mejía: • Identidades digitales para dispositivos y componentes: para garantizar que un dispositivo o componente como las ECU (unidades de control electrónico o chips) sean confiables (originales, inalterados, no intercambiados), es crucial habilitar identidades digitales únicas para ellos. • La utilización de identidades digitales basadas en claves criptográficas evita alteraciones y manipulación no autorizadas de los dispositivos; ya sea que se utilicen como puerto de un entorno de fabricación/producción o como parte de una red inteligente o un entorno de edificio/ hogar inteligente. • Las identidades digitales que son identificables de forma única pueden evitar su manipulación, así como el acceso no autorizado al dispositivo/ entorno en el que se utilizan y, por tanto, aumentar significativamente su seguridad. “El gobierno español ha hecho una apuesta por la innovación, buscando una alineación con los ODS. En el caso de la IoT, este proceso de transformación digital está centrado en aspectos como el transporte inteligente, la gestión de residuos y energía, y los servicios públicos digitales”, Javier Hidalgo, arquitecto de Soluciones y Experto en Ciberseguridad del Sector Industria de GMV
12 IOT “La mejor manera de hacerlo es utilizar claves criptográficas que se generen de forma segura (en el mejor de los casos, dentro de un HSM mientras se utilizan algoritmos criptográficos potentes) y se inserten en el dispositivo o componente”, señala el directivo de Utimaco. Por sectores, en España, el IoT está siendo implementado en diversas áreas, con una variedad de aplicaciones que demuestran su potencial para transformar industrias y mejorar la calidad de vida. Javier Martín, ingeniero de Comunicaciones en Ayscom presenta algunos de los principales casos de uso de IoT en España: • Smart Cities: Varias ciudades españolas están ya adoptando soluciones IoT para convertirse en ‘smart cities’, optimizando el uso de recursos, mejorando la sostenibilidad y aumentando la calidad de vida de los ciudadanos. • Industria 4.0: La manufactura y la producción industrial en España están adoptando el IoT para mejorar la eficiencia y la productividad. Sensores y dispositivos conectados permiten la monitorización en tiempo real de las maquinarias y procesos, facilitando el mantenimiento predictivo y la reducción de tiempos de inactividad. • Energía y Utilities: Las compañías energéticas líderes están implementando IoT para gestionar de manera más eficiente las redes de distribución eléctrica y de gas. Los contadores inteligentes permiten a las empresas y a los consumidores monitorear el consumo en tiempo real, facilitando una gestión más eficiente de la energía. • Salud: En este ámbito, el IoT está mejorando la atención al paciente y la gestión hospitalaria. Dispositivos wearables y sensores remotos permiten la monitorización constante de los pacientes, facilitando una atención más personalizada y proactiva. Hospitales en varias ciudades de Madrid, ya implementan estas tecnologías para mejorar los cuidados intensivos y la gestión de emergencias. Además de los anteriores, Javier Hidalgo (GMV), señala la agricultura y los transportes sectores donde existen numerosas referencias de proyectos IoT. “En agricultura, estos proyectos están enfocados a proporcionar mejoras en el proceso de producción mediante el monitoreo de cultivos, la aplicación precisa de fertilizantes y en dotar a los tractores de capacidades avanzadas, contando para ello con una red de empresas agrotech que supera las 750 existentes en la actualidad”, comenta Hidalgo. “En el caso de transportes y logística, la IoT ha venido a dar un impulso a las capacidades de la gestión de flotas y la logística en sí, mediante el rastreo de vehículos, optimización de rutas o el mantenimiento predictivo, lo que redunda en una reducción de costes y mejora de la eficiencia operativa”, reseña. En el caso específico del sector Industria, como subraya Raúl Guillén (Trend Micro), en la actualidad, el 72% de las empresas industriales ya implementan estrategias IoT, tal y como muestra el informe ‘IoT Signals: Manufacturing Spotlight’ de Microsoft, en colaboración con Intel e IoT Analytics. “Claramente, vemos como en Industria 4.0 la adopción de IoT es masiva e imparable. Algunos beneficios que aporta son la eficiencia energética, la rentabilidad del negocio, el control de la maquinaria y equipamiento o la mejora de la eficiencia de producción”. Y es que, como indican desde Ayscom Javier Martín, en la era de la Industria 4.0, IoT juega un papel fundamental al integrar tecnología digital avanzada en los procesos industriales. “Esta integración revoluciona la producción al “Cuando analizamos los datos de inversión de IoT a nivel europeo vemos, no sin sorpresa, que España está en el TOP 5 de inversión y adopción de esta tecnología, el Internet de las cosas está en todos lados y es una realidad inexorable” Raul Guillén, evangelizador de estrategia de seguridad de Trend Micro.
13 IOT conectar máquinas, sensores y dispositivos inteligentes, posibilitando la monitorización en tiempo real y la recopilación precisa de datos… Uno de los mayores beneficios de IoT en la Industria 4.0 es su capacidad para implementar estrategias de mantenimiento predictivo. Además, IoT optimiza la gestión de la cadena de suministro al proporcionar una visibilidad mejorada y una trazabilidad más precisa de los productos a lo largo de toda la cadena”. GENERADOR DE NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Desde el punto de vista comercial, IoT está revolucionando el mercado, al ser un importante promotor de nuevas e innovadoras oportunidades comerciales. En este sentido, “se están creando continuamente soluciones que hasta hace poco no existían en todos los ámbitos, abriendo nuevas oportunidades de negocio”, remarca Aitor Jerez (Sarenet). “La sensórica disponible, unida a las comunicaciones y el análisis de la ingente cantidad de datos que se pueden llegar a generar con las soluciones IoT, es la base para poder hacer realidad las nuevas ideas que se nos ocurran. Desde el cuidado y la monitorización de nuestros enfermos o mayores, hasta la conducción autónoma de vehículos, son sólo ejemplos que generarán nuevos modelos de negocio”, indica el director comercial de Sarenet. Sin embargo, Guillermo Fernández (WatchGuard) señala que, desde su percepción, las empresas están enfocándose más en la optimización de costes a través del uso del IoT, en lugar de verlo como una fuente directa de nuevas oportunidades de negocio. “Muchas compañías utilizan IoT principalmente para mejorar la eficiencia operativa, reducir desperdicios y optimizar recursos, esencial para mantenerse competitivas en el mercado actual. No obstante, las empresas que logran operar de manera más eficiente pueden reinvertir esos ahorros en innovación y desarrollo, explorar nuevos mercados, o mejorar sus productos y servicios, lo que eventualmente puede llevar a nuevas oportunidades de negocio. Además, la implementación de IoT puede mejorar la experiencia de cliente y ofrecer nuevos servicios basados en datos, lo cual también puede traducirse en ventajas competitivas comerciales a largo plazo”, explica Guillermo Fernández. No obstante, observa Pablo Juan Mejía (Utimaco), “el tema de la privacidad de los datos en los entornos IoT sigue siendo un tema que preocupa y es aquí desde donde las empresas expertas en la protección robusta de datos debemos ofrecer las mejores soluciones”. Y añade, “Estamos viendo las fases tempranas de la adopción de IoT y su funcionamiento con redes de comunicación de nueva generación como el 5G. Sin embargo, tendremos que esperar algunos años a que madure el ecosistema IoT antes de ver importantes oportunidades de negocio en este entorno. En estos ecosistemas vemos una preocupación de las empresas por proteger los datos de los dispositivos y usuarios a través del cifrado y donde las regulaciones deben acompañar estos procesos de adopción”. IMPULSO POR PARTE DEL GOBIERNO Como explica Raúl Guillén, (Trend Micro), la incorporación de tecnologías habilitadoras como el IoT está de forma implícita en la estrategia nacional bajo el amparo de la Agenda España Digital 2026, de la mano de Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como de INCIBE, que está impulsando proyectos y laboratorios específicos para acelerar la adopción de IoT, no solo para las multinacionales y grandes corporaciones, también para las pymes. “La Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), que preside José de la Uz, es un elemento vertebrador que permite compartir sinergias y casos de uso en la digitalización de las ciudades, e IoT es uno de sus pilares. Además, Willy Obispo (CCMAD) lidera el grupo de trabajo de ciberseguridad, como veremos más adelante es un aspecto clave y uno de los principales desafíos de IoT”, comenta Guillén. “Las tecnologías IoT, IA, 5G y Edge Computing juntas están abriendo nuevas posibilidades como la automatización avanzada, la realidad aumentada, la telemedicina o la conducción autónoma” Aitor Jerez, director comercial de Sarenet.
"Aunque IoT está experimentando un crecimiento importante, debemos destacar también que las empresas no están tan concienciadas en lo que a la parte de riesgos y limitaciones de seguridad se refiere” 14 IOT En perspectiva regional, tanto la comunidad de Madrid, a través del clúster de IoT de las Rozas, como el ayuntamiento de Madrid a través del IoTMADLab, están impulsando la adopción de estas tecnologías. “Quiero detenerme en el IoTMADLab que como mantra tiene una frase que explica perfectamente su misión: ‘Diseñar espacios urbanos inteligentes para construir una ciudad abierta, interoperable y cibersegura’. La ciberseguridad es clave para que IoT sea una realidad. El Clúster de Ciberseguridad de Madrid (del que soy presidente del consejo asesor) tiene entre sus prioridades incorporar ciberseguridad a todos los niveles y en todas las tecnologías y sectores, por supuesto IoT no es una excepción”, afirma el portavoz de Trend Micro. Javier Hidalgo (GMV), también señala que el gobierno español ha hecho una apuesta por la innovación y la transformación digital, buscando una alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. En el caso de la IoT, este proceso de transformación digital está centrado en aspectos como el transporte inteligente, la gestión de residuos y energía, y los servicios públicos digitales. Para Hidalgo, en lo referente al transporte, “se busca el uso de la IoT para la mejora en la gestión del mismo. A través de sensores y dispositivos conectados, se pueden recopilar datos en tiempo real sobre la ubicación y el estado de los vehículos, lo que permite optimizar rutas y horarios. En cuanto a la gestión de residuos, se busca lograr sistemas de recogida más eficientes mediante la sensorización de contenedores, que permita optimizar las rutas de recogida, mejorando la calidad del servicio y reduciendo los costes operativos. En lo relativo a la gestión energética, el portavoz de GMV comenta que “se traduce en la monitorización del control de consumo de energía en edificios públicos y privados, así como en los sistemas de iluminación de las ciudades. En cuanto a los Servicios Públicos Digitales, el gobierno español está impulsando la digitalización de los servicios públicos mediante la implementación de tecnologías IoT, que incluye la creación de aplicaciones y plataformas que facilitan el acceso a servicios administrativos, mejorando la usabilidad y la calidad de la atención al ciudadano”. IMPACTO DE LA IA Los avances en inteligencia artificial (IA) así como en tecnologías como 5G y Edge Computing están teniendo un impacto significativo en el desarrollo y la expansión del IoT, tal y como indica Javier Martín (Ayscom), “la IA está impulsando el IoT al posibilitar el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos generados por dispositivos conectados. Esto permite identificar patrones, prever eventos y tomar decisiones más inteligentes y automatizadas en tiempo real. Por ejemplo, en el ámbito industrial, la integración de sensores IoT con IA puede optimizar los procesos de producción y elevar la calidad del producto mediante el mantenimiento predictivo y la detección temprana de anomalías”. Por otro lado, en Ayscom señalan que la tecnología 5G está transformando el IoT al proporcionar velocidades de conexión ultrarrápidas, baja latencia y mayor capacidad de conexión simultánea. Estas características son fundamentales para aplicaciones de IoT que demandan comunicación instantánea y en tiempo real, como vehículos autónomos, telemedicina y ciudades inteligentes”. En este punto, Aitor Jerez (Sarenet) entiende que el Edge Computing también impacta de manera positiva en la tecnología IoT al permitir procesar datos más cerca del lugar donde se generan, reduciendo la latencia y mejorando la eficiencia. Guillermo Fernández, Manager, Sales Engineering Southern Europe de WatchGuard Technologies.
15 IOT “Estas tecnologías juntas -IoT, IA, 5G y Edge Computing- están abriendo nuevas posibilidades como la automatización avanzada, la realidad aumentada, la telemedicina o la conducción autónoma”. Y es que, como resume Javier Hidalgo (GMV), IA, 5G y Edge Computing son aliados naturales de la IA. “Cada una de estas tecnologías tiene aspectos competitivos que ayudan a mejorar las capacidades de la IoT, que potencian las posibilidades y mejora las eficiencias de las aplicaciones existentes, llevándolo incluso a sistemas de misión crítica”. No obstante, no hay que olvidar que, “junto con las ventajas, también hay amenazas que aumentan con las nuevas tecnologías. Por lo tanto, las mejoras en la tecnología y su utilización siempre vienen acompañadas de la necesidad de proteger su uso/el entorno en el que se utilizan”, advierte Pablo Juan Mejía (Utimaco). “Esto se refiere a la protección de datos y entornos digitales, así como de los entornos físicos gestionados/utilizados con componentes digitales. Si los datos no están cifrados, podrían quedar expuestos fuera de la organización, manipularse o utilizarse indebidamente. A su vez, si los dispositivos y componentes que tienen identidades digitales no están suficientemente seguras podrían ser un posible punto de entrada para el espionaje o el sabotaje. Además de los ataques dirigidos, existe el riesgo de que se produzcan incidentes accidentales que pueden provocar la exposición de los datos e interrupciones del proceso, en el peor de los casos, hasta tiempos de inactividad totales”, señala. LA CIBERSEGURIDAD Y OTROS DESAFÍOS PENDIENTES DEL IOT A pesar de las ventajas que ofrece IoT y su importante evolución, existen todavía una serie de retos o precauciones que es necesario considerar a la hora de acometer un proyecto de este tipo, siendo uno de los principales la ciberseguridad. “A medida que se conectan más dispositivos a Internet, aumenta el riesgo de ataques cibernéticos. Los dispositivos IoT pueden ser vulnerables a hackeos, lo que podría comprometer los datos sensibles y sistemas críticos”, advierte Javier Hidalgo. El problema es que “muchas veces no se tiene en cuenta que estos dispositivos están conectados a Internet. No se suele securizar adecuadamente estas redes, y los fabricantes, en muchos casos, no priorizan la seguridad en el diseño de los dispositivos. Esto los hace altamente vulnerables y fáciles de atacar”, señala Guillermo Fernández (WatchGuard). “El tema de la privacidad de los datos en los entornos IoT sigue siendo un asunto que preocupa y es aquí desde donde las empresas expertas en la protección robusta de datos debemos ofrecer las mejores soluciones” Javier Martín, ingeniero de Comunicaciones en Ayscom.
16 IOT Y es que, como observa Raul Guillén (Trend Micro), partimos de la premisa de que tradicionalmente los dispositivos IoT no incorporan la ciberseguridad en sus diseños desde la fase inicial; además son entornos críticos que operan 24x7 que no pueden ser parados para realizar tareas de mantenimiento o de actualización de vulnerabilidades y, además, en la mayoría de los casos no permiten la instalación de agentes de protección por su heterogeneidad de diseño. “Tres retos que debemos resolver de forma imaginativa. Sin olvidarlos de la escasez de profesionales expertos en ciberseguridad, comunicaciones e IoT, el desafío, por tanto, es mayúsculo”. Guillén señala que las consecuencias de un incidente de ciberseguridad en un entorno de infraestructura crítica que trabaja en 24x7 son catastróficas, imaginemos la parada de una red de distribución energética, de una planta potabilizadora de agua, de un hospital, de la gestión de trasportes de una gran ciudad… debemos incorporar ciberseguridad y medidas de protección desde el diseño. “Además, no solo hablamos de IoT, hablamos del nuevo paradigma del mundo hiperconectado donde las tecnologías de la información tradicionales (TI), el mundo industrial y las tecnológicas operacionales (OT) y el Internet de las cosas (IoT) están conectados expandiendo la superficie de ataque, pero demás los ataques tradicionales tipo Ransomware o DoS (denegación de servicio) saltan del mundo TI al mundo OT y al IoT”, advierte el portavoz de Trend Micro. Igualmente, la interoperabilidad en el Internet de las Cosas presenta desafíos significativos que afectan su implementación y funcionamiento efectivo. Como indican desde Ayscom, uno de los problemas clave es la compatibilidad entre dispositivos de diferentes fabricantes, los cuales utilizan protocolos de comunicación diversos. “Esta diversidad dificulta la integración y el trabajo conjunto de los dispositivos IoT en un sistema unificado. Además, la falta de estándares comunes contribuye a ecosistemas fragmentados, donde la interoperabilidad entre dispositivos y sistemas no está garantizada”. En este sentido, “para abordar los desafíos en interoperabilidad, el desarrollo de estándares comunes es fundamental. Organizaciones internacionales como ISO e IEEE son cruciales en este proceso, trabajando para establecer normativas universales que promuevan la compatibilidad y la interoperabilidad en el IoT. Asimismo, el uso de plataformas de integración puede ser una solución efectiva, facilitando la conexión y gestión de dispositivos heterogéneos dentro de un mismo entorno”, comentan en Ayscom. Por otro lado, “los costes de implantación también pueden plantear dudas a la hora de acometer un proyecto de IoT. La inversión inicial para implementar soluciones IoT puede ser alta. Las empresas deben considerar no solo el costo de los dispositivos y la infraestructura, sino también el mantenimiento y la actualización de los sistemas a lo largo del tiempo. Este costo puede ser un impedimento, especialmente para pequeñas y medianas empresas”, propone Manuel Hidalgo. Finalmente, y en línea con la situación generalizada en el entorno IT, “existe una cierta carencia de personal especializado para acometer proyectos IoT. La implementación y gestión de soluciones IoT requieren habilidades técnicas especializadas en áreas como programación, análisis de datos y ciberseguridad. La falta de expertos puede limitar la capacidad de las empresas para adoptar y escalar soluciones IoT efectivas”, observa el portavoz de GMV. n “La interoperabilidad en el Internet de las Cosas presenta desafíos significativos que afectan su implementación y funcionamiento efectivo. Uno de los problemas clave es la compatibilidad entre dispositivos de diferentes fabricantes” Pablo Juan Mejía, director general de Utimaco España&LATAM.
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18 IOT El Laboratorio de IoT de Madrid – IoTMADLab – es un espacio físico y virtual cuyo objetivo es definir un modelo estandarizado de red IoT que sea abierto, neutro e interoperable para facilitar la conexión directa entre dispositivos (equipos, sensores y actuadores) de diferentes fabricantes y servicios. Madrid se convierte así en una ciudad conectada que redefine el concepto de urbanismo inteligente. Este reportaje nos adentramos en las entrañas de una metrópolis donde la innovación y la sostenibilidad convergen, creando un ecosistema urbano donde cada dispositivo, desde farolas hasta semáforos, está interconectado. IoTMADLab no solo mejora la calidad de vida de los habitantes de la capital española mediante soluciones eficientes y ecológicas, sino que también se erige como un modelo a seguir para ciudades alrededor del mundo. IoTMADLab, una ciudad conectada La relevancia del IoTMADLab radica en su capacidad para catalizar la transformación digital de las ciudades, promoviendo el uso de tecnologías inteligentes y conectadas que permitan una gestión más eficiente de los recursos y una mayor participación ciudadana en la toma de decisiones. Además, el laboratorio fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre diferentes actores, lo que contribuye a la creación de un ecosistema de innovación urbana. Colaborando activamente con el Ayuntamiento, los técnicos de servicios, las empresas encargadas y sus respectivos proveedores tecnológicos, el objetivo es avanzar en la implementación de estas soluciones en contextos reales, una vez que han sido debidamente verificadas. INSTALACIONES En las instalaciones del laboratorio existen tres zonas diferenciadas (laboratorio de pruebas, área de pilotos y Laboratorio VR), que permiten trabajar en los diferentes aspectos. Laboratorio de pruebas Una primera zona consiste en un laboratorio en el que se puedan diseñar y realizar baterías de pruebas para asegurar la interoperabilidad y compatibilidad a nivel de hardware
19 IOT y protocolos de comunicación de los dispositivos y sensores recibidos. Trabajando conjuntamente con las áreas municipales, las empresas prestatarias de servicios y los fabricantes de los dispositivos, se busca definir una arquitectura de referencia para establecer un marco que permita a las ciudades implementar y utilizar tecnología IoT de manera eficiente y efectiva, a la vez que se garantice la consistencia y la interoperabilidad entre diferentes dispositivos y sistemas. Área de instalación de pilotos Una vez que la interoperabilidad de los equipos ha sido verificada en el laboratorio, se despliega y pone a prueba la tecnología analizada en un entorno real pero controlado. En esta área, los dispositivos son expuestos a variables y condiciones que podrían enfrentar en la realidad, permitiendo monitorizar y evaluar su comportamiento en un escenario más auténtico. Esto asegura que los problemas, incompatibilidades o desafíos inesperados puedan ser identificados y solucionados antes de que los dispositivos sean ampliamente adoptados. El impacto de la interoperabilidad en los servicios urbanos se examina detalladamente aquí, no sólo para un dispositivo en particular, sino también en toda la red o sistema al que está conectado. El objetivo es conceptualizar y diseñar un espacio público inteligente, hiperconectado e hiperautomatizado. Laboratorio de realidad virtual En este laboratorio, se diseña e implementa el gemelo digital del IoTMADLab usando Realidad Virtual y replicando fielmente la estética y las funcionalidades del entorno real. Esta herramienta permite a los expertos simular y probar diferentes aspectos del sistema en tiempo real (como, por ejemplo, probar comunicaciones, emular servicios y características, y visualizar en tiempo real las interacciones y comportamientos de los dispositivos dentro del sistema), ayudando en la toma de decisiones y la anticipación de desafíos. Para el público general, brinda la oportunidad de explorar e interactuar con este entorno virtual, facilitando la comprensión de conceptos técnicos. ESPACIOS URBANOS INTELIGENTES • Casa de Campo: Se ha propuesto como primer despliegue de un primer Espacio Urbano Inteligente (EUI) en la ciudad, la Puerta Grande de entrada al Recinto Ferial de Casa de Campo. Este espacio demostrador permitirá la interacción del ciudadano con las posibilidades de la tecnología IoT, y supone afrontar la necesidad de interoperabilidad entre varias Áreas Municipales. El objetivo es alcanzar la mejor experiencia personal con los servicios que presta el Ayuntamiento, y conocer su futuro. • Valdemingómez: El Parque Tecnológico de Valdemingómez es un entorno industrial muy importante para la ciudad de Madrid. Junto a su Centro de Visitantes, este Espacio Urbano Inteligente integra la seguridad en la movilidad, la eficiencia energética y el control de la calidad del entorno, y abre el paso a muchos proyectos orientados a la sostenibilidad. • Mercamadrid: Mercamadrid, el mayor mercado de España, alimenta a la ciudad y su zona de influencia. Su frenética y madrugadora actividad se produce en un espacio físico muy optimizado, y en él su Espacio Urbano Inteligente se centra en el uso de 5G SA al vehículo autónomo (para personas y mercancías) y la IoT para la interacción V2X (del vehículo con su entorno), y a la eficiencia energética (producción fotovoltaica, mercado de datos, consumo inteligente).
20 IOT ÁMBITOS La tecnología IoT se puede utilizar en una gran variedad de servicios inteligentes en una ciudad para mejorar la eficiencia y la efectividad de los servicios públicos municipales. • Personas: Interacción de las personas y sus dispositivos con los de la IoT de la ciudad y de los servicios municipales. Una red IoT a nivel de ciudad puede facilitar la creación de una ciudadanía más informada, comprometida y responsable con el bienestar colectivo. Los ciudadanos pueden usar sus dispositivos para comunicarse con la red IoT y acceder a diversas plataformas digitales que les permiten involucrarse más activamente en la mejora de la ciudad y de sus servicios. Por ejemplo, para acceder a plataformas digitales que les permiten colaborar en la solución de problemas, crear innovaciones y formar comunidades locales. • Limpieza y residuos: Monitorización de contenedores, papeleras, baldeos, barridos y puntos limpios. Mejora de la gestión mediante la monitorización y optimización de los procesos de recolección y distribución en tiempo real. La tecnología de Internet de las cosas puede ser utilizada de diversas maneras para mejorar la gestión de suministros y residuos, por ejemplo, equipando a los contenedores con geolocalización, sensores de llenado o sensores de temperatura que avisen automáticamente a los responsables de los servicios para optimizar la recogida priorizando determinados itinerarios. • Zonas verdes, parques y jardines: Monitorización y gestión de equipos e instalaciones y de su uso, así como del arbolado, flora y fauna, riego y contadores de agua y de energía. Las tecnologías IoT proporcionan datos en tiempo real para monitorear áreas verdes, facilitando una gestión ambiental proactiva y mejorando la calidad general de estos espacios. Por ejemplo, es posible optimizar el uso del agua según las necesidades específicas de la vegetación, promoviendo así la sostenibilidad. Los sensores también pueden rastrear la salud del suelo y detectar signos tempranos de enfermedades en las plantas, garantizando intervenciones oportunas. Además, el monitoreo de la biodiversidad ayuda en la protección y conservación de la fauna urbana. • Instalaciones urbanas: Gestión y mantenimiento de mobiliario, fuentes, galerías, túneles y otros equipamientos de ciudad. La tecnología IoT puede ser utilizada para monitorizar las infraestructuras urbanas proporcionando información en tiempo real sobre su estado, funcionamiento y rendimiento. Por ejemplo, monitorizando el estado de los puentes, túneles o edificios y avisar de posibles grietas, filtraciones o desplazamientos; controlando el flujo y la presión del agua en las tuberías y ajustarlo según la necesidad; ayudando la planificación de las intervenciones, priorizando las más urgentes. • Seguridad y emergencias: Monitorización de la actividad de vías públicas para aumentar la seguridad ciudadana y mejorar la respuesta a las emergencias. Los sensores IoT, ubicados tanto en edificios y calles como en wearables, permiten control y emisión de alertas en tiempo real. Internet de las cosas puede ser utilizada de diversas maneras para mejorar la gestión de la seguridad y las emergencias, como por ejemplo los servicios de videovigilancia, los postes de luz con “botón del pánico” En el laboratorio de realidad virtual se diseña e implementa el gemelo digital del IoTMADLab usando realidad virtual y replicando fielmente la estética y las funcionalidades del entorno real
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