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ACTUALIDAD 4 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY Ganadores de los 15 Premios Comunicaciones Hoy 8 Pure Storage Pure//E, ganador en la categoría Almacenamiento y Servidores 12 Making Science Gauss Smart Advertising, ganador en Big Data & Analytics 12 Microsoft Azure OpenAI Service, ganador en Cloud Computing 13 Synology Office, ganador en Comunicaciones Unificadas 13 WatchGuard AuthPoint Total Identity Security, ganador en Seguridad Informática 14 Santalucía, ganador en Solución Customer Experience 14 Pleo Business Spend Software, ganador en Software Empresarial 15 Rittal Data Center Container, ganador en Solución para el CPD 15 Hospital General de la Mancha y Alhambra IT, ganadores en Inteligencia Artificial 16 Telefónica Tech y Canal de Isabel II, ganadores en IoT 17 Exolum y GMV, ganadores en Transformación Digital 18 Premio Especial al Proyecto Social para el proyecto ‘AICON: Comunidad ONCE de IA’ 19 15 Premios Comunicaciones Hoy- Galería de imágenes 20 CIBERSEGURIDAD Ciberataques en un entorno de incertidumbre, la amenaza que no cesa 24 NOVEDADES Microsoft Copilot Studio, un impulso a la personalización y ampliación de capacidades de la IA 39 BLOCKCHAIN Acreditación de nergía renovable con Blockchain 42 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA La Administración Pública avanza en su digitalización 46 El Big Data, cada vez más presente en las ciudades españolas 53 El Ayuntamiento de Granada implementará un sistema que predice, aprende y reacciona ante situaciones de alta contaminación, congestión y flujos turísticos 56 El Ayuntamiento de Lorca impulsa el pago con tarjeta en el autobús 58 La tecnología catalana ue ayuda a los ayuntamientos a impulsar la economía e los pueblos 60 INVESTIGACIÓN Científicos de primer nivel identifican las diez tecnologías emergentes clave para la innovación en España 64 SUMARIO DL B 4576-2017 ISSN Revista: 1578-1194 ISSN Digital: 2564-8292 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Directora: Mar Cañas Redacción: Cristina Mínguez Coordinación comercial: Marisol Llamas Medio colaborador en : Revista bimestral Director: Angel Hernández Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agroalimentaria: David Pozo Director Área Construcción e Infraestructura: David Muñoz Directora Área Tecnología y Medio Ambiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sónia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo de Negocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira y Xavier Purrà Director Logístico: Ricard Vilà Directora área de Eventos y Servicios externos: Elena Gibert Director agencia Fakoy: Alexis Vegas Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 Delegación Madrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 Madrid Tel. 913 291 431 Delegación Lisboa (Induglobal) Avenida Barbosa du Bocage, 87, 4.º Piso, Gabinete 4 1050-030 Lisboa www.grupointerempresas.com Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: Interempresas Media es miembro de: Edita:: 8 24 46 64 PRE MI OS 15 O
4 MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER ACTUALIDAD NetApp basa su estrategia para 2024 en una infraestructura de datos inteligente La compañía NetApp ha delineado su visión estratégica para el año 2024, donde la Inteligencia Artificial (IA) ocupa un lugar central. La estrategia se enfoca en empoderar a los clientes para crear una infraestructura de datos inteligente a través de tres componentes clave: almacenamiento de datos unificado, servicios de datos integrados y soluciones CloudOps. Además, NetApp refuerza su programa Partner Sphere para potenciar la rentabilidad del canal. La adopción generalizada de la Inteligencia Artificial ha generado oportunidades sin precedentes en diversos sectores. “Se está produciendo un punto de inflexión tecnológico que en mis 35 años en activo en el sector no recuerdo. Más allá de la IA, la cantidad de nuevas tecnologías y nuevas empresas que están surgiendo para darles soporte es algo inédito”, explicó José Manuel Petisco, director general de NetApp Iberia. En este entorno disruptivo, la base y denominador común de todas las nuevas tecnologías son los datos, cuya generación crece cada día impulsados por la sensorización y el IoT. Como explicó Petisco, las empresas deben contemplar una estructura de datos inteligente que incluya la unificación; servicios para protegerlos y poder moverlos por las diferentes plataformas de la compañía con todas las garantías y la optimización, independientemente de la plataforma donde estén ubicados. “En la actualidad, los datos cuentan con un papel crucial. En NetApp, somos expertos manejando grandes volúmenes de datos, asegurando que los clientes puedan escalar sus operaciones sin problemas. Somos líderes en España en almacenamiento flash, y ofrecemos sistemas, software y servicios cloud y on-premises”, afirma José Manuel Petisco. “Igualmente, somos la compañía de almacenamiento mejor posicionada con los tres grandes proveedores de servicios en la nube”. En este sentido, NetApp busca posicionarse como aliado clave para las organizaciones que desean aprovechar plenamente el potencial de la IA. Su estrategia para 2024 se centra en facilitar a los clientes la creación de una infraestructura de datos inteligente, aprovechando plenamente la IA y obteniendo ventajas competitivas. Estas infraestructuras inteligentes se basan en tres pilares fundamentales: almacenamiento de datos unificado, servicios de datos integrados y soluciones CloudOps. La Unión Europea acuerda las primeras normas para la inteligencia artificial La Unión Europea está más cerca de tener una ley que regule la inteligencia artificial. El pasado 9 de diciembre, el Consejo y el Parlamento Europeo alcanzaron un acuerdo provisional sobre la propuesta de normas armonizadas sobre inteligencia artificial. El proyecto de reglamento tiene como objetivo garantizar que los sistemas de IA comercializados en el mercado europeo y utilizados en la UE sean seguros y respeten los derechos fundamentales y los valores de la UE. Esta propuesta histórica también tiene como objetivo estimular la inversión y la innovación en IA en Europa. Se trata de la primera propuesta legislativa de este tipo en el mundo. El acuerdo provisional aclara que el reglamento no se aplica a áreas fuera del alcance de la legislación de la UE y no debería, en ningún caso, afectar las competencias de los Estados miembros en materia de seguridad nacional o cualquier entidad a la que se le hayan confiado tareas en esta área. Además, la ley de IA no se aplicará a los sistemas que se utilicen exclusivamente con fines militares o de defensa. Del mismo modo, el acuerdo establece que la regulación no se aplicaría a los sistemas de IA utilizados con el único fin de investigación e innovación, ni a personas que utilicen la IA por motivos no profesionales.
5 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER
6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER La Comunidad de Madrid prevé completar en 2026 la digitalización de la Justicia La Comunidad de Madrid (CAM) “tendrá en 2026 un sistema judicial que funcionará de manera electrónica al 100%, lo que reducirá los plazos de tramitación entre un 10 y un 20%”. Este proyecto, informaron fuentes del Ejecutivo autonómico, cuenta con casi 53 millones de euros para asumir la renovación y la actualización del ecosistema de justicia regional. Sus tres principales objetivos son lograr la eliminación de los documentos físicos; equipar tecnológicamente las sedes y los puestos de trabajo; e interconectar las infraestructuras judiciales con el resto de administraciones y organismos (hospitales, instituciones penitenciarias o juzgados de otras comunidades). El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, destacó el 11 de diciembre que el grado de informatización de la justicia es actualmente del 82%, “una cifra razonablemente buena, teniendo en cuenta las dificultades técnicas y legales que entraña la modernización de un servicio como éste, en el que entran en juego aspectos muy sensibles, sobre todo en la jurisdicción penal, y en el que hay acumulados kilómetros de archivos que hay que trasladar a formatos informáticos”. El reto del ‘Papel 0’, añaden fuentes del Gobierno regional, pasa por concluir la implantación del Expediente Judicial Electrónico y ampliar su utilización para que abogados, procuradores, asociaciones personadas en las causas y ciudadanos, “que hasta ahora solo pueden pedir que se les traslade información, entren también al sistema. En la Administración de Justicia de Madrid se gestionan aproximadamente 2,7 millones de escritos y 8 millones de notificaciones al año, “por lo que únicamente su presentación por vía telemática ahorrará alrededor de 50.000 horas diarias en desplazamientos a sus usuarios”, añadieron las mismas fuentes. Además, y en paralelo, se incorporará próximamente el índice electrónico de los expedientes judiciales y se completará la digitalización del Archivo Judicial Territorial. Esto permitirá eliminar 23 kilómetros de papel y liberar espacio en los edificios públicos. Con estas mejoras, se estima que se podrán suprimir unos 7,2 millones de archivos y documentos al año. En este ámbito otro de los proyectos es el ‘Buscador 360º’, “una herramienta inteligente que ya se encuentra a pleno rendimiento y con la que jueces, fiscales y letrados pueden recuperar toda la información desestructurada que forma un expediente judicial, tanto escrita como audiovisual. Esta innovación, que ya tiene registrados 37 millones de documentos y más de 300.000 vídeos, supone un ahorro sustancial en horas de trabajo y traslada agilidad en la gestión”, concluyen desde la CAM. Grupo Econocom lanza Gather, división de proyectos internacionales audiovisuales profesionales Grupo Econocom presenta Gather, su nueva marca europea diseñada para reforzar y ampliar sus capacidades en proyectos audiovisuales profesionales y de comunicaciones unificadas, con visión internacional. Esta nueva marca subraya el compromiso de Econocom de elevar sus soluciones y servicios audiovisuales a otro nivel, apoyando a sus clientes. El lanzamiento de Gather forma parte del ambicioso Plan Estratégico de Econocom para los próximos cinco años. De esta forma, se subraya el compromiso del Grupo de redefinir el panorama audiovisual, ofreciendo a sus clientes innovación, experiencia y una convergencia perfecta con una propuesta de servicios a escala mundial, para empresas de diversos sectores como: aeropuertos, comercio, banca, finanzas, gobierno, educación o espacios polivalentes. De esta forma, se marca un importante hito en el compromiso permanente de Econocom con la excelencia y su determinación de dar forma al futuro de las soluciones audiovisuales. La coordinación y representación internacional de Gather estará liderada por Jean-Pierre Overbeek, actual director general de BIS|Econocom, quien cuenta con una amplia trayectoria de 25 años en la dinámica de la industria audiovisual y de las tecnologías de la información.
DESCUBRE CÓMO EL CONTACT CENTER DE GAMMA TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE TUS CLIENTES En el entorno actual, la satisfacción del cliente ha adquirido un papel fundamental en el éxito de cualquier empresa. Los clientes son más exigentes que nunca y cuentan con una amplia variedad de opciones para elegir. En este escenario altamente competitivo, las empresas se esfuerzan por proporcionar una experiencia excepcional que les permita destacarse y ganar ventaja frente a la competencia. En este contexto disponer de un software de Contact Center juega un papel fundamental. EL CONTACT CENTER DE GAMMA, LA MEJOR SOLUCIÓN PARA TU NEGOCIO Trato cercano y personalizado El Contact Center de Gamma posibilita que los agentes establezcan un trato cercano con los clientes desde el inicio. Al identificar previamente a los clientes antes de responder, el personal del Contact Center puede dirigirse a ellos por su nombre, creando así un ambiente amigable y personalizado. Este enfoque personal fortalece la conexión con los clientes, fomentando la confianza, la cercanía y la lealtad a largo plazo. para ofrecer una atención especial a los clientes VIP. Mediante la identificación de estos clientes en el sistema, los agentes pueden ofrecer un servicio aún más personalizado y de mayor calidad. Los clientes VIP reciben un trato preferencial, tiempos de respuesta más rápidos y soluciones personalizadas, lo que refuerza su lealtad y satisfacción. Visibilidad y control total También ofrece a las empresas una visibilidad y control total sobre las operaciones. Los supervisores tienen acceso en tiempo real a información sobre el estado de las colas de espera, el número de llamadas en curso y el rendimiento de los agentes, entre otros informes. El Contact Center de Gamma proporciona una serie de beneficios clave que mejoran la experiencia del cliente y consolidan la relación entre la empresa y sus clientes. Al aprovechar estas ventajas, las empresas pueden fortalecer su reputación, aumentar la fidelidad de los clientes y obtener una ventaja competitiva en el mercado actual. n Contact Center Omnicanal Un beneficio destacado del Contact Center de Gamma radica en su capacidad para administrar todos los contactos de los clientes mediante una única aplicación. Independientemente de si los clientes optan por comunicarse a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o webchats, este sistema permite una administración unificada y eficiente. Historial de interacciones Además, este servicio ofrece una funcionalidad esencial para las empresas: la capacidad de acceder y visualizar todas las conversaciones previas con los clientes. Esta característica elimina la necesidad de que los clientes repitan la misma información en cada interacción. Los agentes pueden revisar el historial completo de interacciones, lo que les permite comprender de manera más completa las necesidades y preferencias de los clientes. Atención especial a los clientes VIP El Contact Center de Gamma también se destaca por su capacidad 900 900 019 www.gammacom.es 7 EMPRESA DESTACADA/ GAMMA
8 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY El evento, celebrado en Madrid, congregó a más de cien profesionales del sector TI para conocer el fallo del jurado sobre los Mejores Productos, Soluciones y Proyectos TI, escogidos entre las más de cien candidaturas presentadas en esta edición. Ignacio Prieto, director de Negocio de Europa en Serban Group, tuvo una intervención en la que mostró los retos a los que se enfrenta en la actualidad el sector tecnológico que, como comentó Ignacio, ha tenido que lidiar con la expansión masiva del teletrabajo, el nuevo puesto de trabajo híbrido, así como dificultades para la retención del talento. "Gestionar una fuerza laboral dentro de un entorno virtual puede significar una gran diferencia en la forma habitual de trabajar. Para ello hará A LOS MEJORES PRODUCTOS, SOLUCIONES Y PROYECTOS TI Ganadores de los 15 Premios Comunicaciones Hoy El pasado 16 de noviembre tuvo lugar la ceremonia de entrega de os 15 Premios Comunicaciones Hoy a la que acudió una numerosa representación del sector tecnológico que se reunió para conocer los ganadores de esta edición.
9 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY falta implementar cambios en el estilo de Management y en la cultura de la organización. El desafío será establecer y mantener un sentido de comunidad entre los empleados que rara vez se encuentran en el mundo real. Las empresas deben desarrollar estrategias para garantizar que los miembros del equipo se mantengan conectados entre sí y también con la misión, los objetivos y los valores corporativos", destacó Ignacio Prieto. Antes de conocer a los premiados tuvo lugar una mesa redonda con Susasa Zumel CIO de Cepsa y Andrés Prado, Director TIC de la Universidad Castilla La-Mancha, conducida por Luis Miguel Rosa, Associate Professor, IE Business School, en la que se habló del nuevo papel del CIO como facilitador de negocio y de su rol como "orquestador"; de la complejidad en adquirir nuevo talento tanto en la administración pública como en la empresa privada, así como de la necesidad de 'reskilling' también para el talento existente, como cuestiones principales.
10 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY CATEGORÍA ALMACENAMIENTO Y SERVIDORES Finalistas: • Dell PowerEdge XR • Pure Storage Familia Pure//E • Synology DiskStation Manager 7.2 GANADOR: Pure Storage Familia Pure//E CATEGORÍA BIG DATA Finalistas • Cloudera AMP y Chatbot basado en IA • Making Science Gauss Smart Advertising • Netskope SkopeAI GANADOR: Making Science Gauss Smart Advertising CATEGORÍA CLOUD COMPUTING Finalistas: • Asac Cloud4b • ExtremeCloud Edge • Microsoft Azure OpenAI Service GANADOR: Microsoft Azure OpenAI Service CATEGORÍA COMUNICACIONES UNIFICADAS: Finalistas: • Grupo Aire MeetIP • Synology Office • Wildix x-hoppers GANADOR: Synology Office CATEGORÍA SEGURIDAD INFORMÁTICA Finalistas: • Microsoft Security Copilot • TrendMicro Vision One • WatchGuard AuthPoint Total Identity Security GANADOR: WatchGuard AuthPoint Total Identity Security CATEGORÍA SOFTWARE EMPRESARIAL Finalistas: • Arbentia ubiqApp • Efecte AI • Pleo Business Spend Software GANADOR: Pleo Business Spend Software CATEGORÍA SOLUCIÓN PARA EL CPD Finalistas: • Rittal Data Center Container • Synology Hybrid Share • Vertiv Liebert CWA GANADOR: Rittal Data Center Container CATEGORÍA SOLUCIÓN CUSTOMER EXPERIENCE Finalistas: • Making Science ad-machina • Santalucia Gestor de Landings • Modern Store by Zebra Ganador: Santalucia Gestor de Landings GANADOR: Santalucia Gestor de Landings CATEGORÍA PROYECTOS INTELIGENCIA ARTIFICIAL Finalistas: • Alhambra IT – Hospital General de la Mancha: Proyecto Gemelos Clínicos Digitales Anonimizados • Microsoft – Mitiga: Proyecto Climate Risk Score • Red Hat – EJIE: Modernización de la arquitectura de TI para facilitar la pluralidad en el marco de las lenguas oficiales. GANADOR: Alhambra IT – Hospital General de la Mancha: Simulador de pre-triaje basado en clones clínicos” del Servicio de Urgencias del Hospital General la Mancha Centro de Alcázar de San Juan CATEGORÍA PROYECTOS IOT/INDUSTRIA 4.0 Finalistas • Getronics – Repetco: Proyecto Innovación y reciclaje para crear una economía circular. • Telefónica Tech – Canal de Isabel II: Proyecto Transformación digital en la transformación del agua. • Virtual Cable – Airbus: Proyecto Infraestructura DaaS personalizada para Diseño y Desarrollo en Ingeniería. GANADOR: Telefónica Tech – Canal de Isabel II: Proyecto Transformación digital en la transformación del agua CATEGORÍA PROYECTOS TRANSFORMACIÓN DIGITAL Finalistas: • GMV – Exolum: Proyecto Digitalización de la puesta a bordo en aeronaves • Kyndryl – Elawan Energy: Proyecto Plataforma tecnológica de alta disponibilidad • Making Science – Mapfre: Proyecto Arquitectura SDM para acelerar la creación de nuevos modelos de negocios digitales GANADOR: GMV – Exolum: Proyecto Digitalización de la puesta a bordo en aeronaves PREMIO ESPECIAL PROYECTO SOCIAL La organización de los Premios Comunicaciones Hoy ha decidido otorgar el Premio Especial al Proyecto Social basado en tecnología al Proyecto AICON: Comunidad ONCE de Inteligencia Artificial. FALLO DEL JURADO Tras evaluar más de cien candidaturas en las once categorías de productos, soluciones y proyectos TI, este es el panel de ganadores y finalistas otorgado por el Jurado de los 15 Premios Comunicaciones Hoy:
15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY 902 440 220 solitium.es Gestión de Compliance PRINCIPALES DELEGACIONES Madrid - C/ Infanta Mercedes, 31 Zaragoza - C/ Bari, 39 Barcelona - Ctra. Hospitalet 147-149 Valencia - C/ Narcis Monturiol, 6. Paterna Alicante - Avda. Neptuno 13 Sevilla - C/ Congreso, 35. Mairena del Aljarafe Mérida - C/ Zaragoza, 51 Vigo - C/ Jacinto Benavente, 22 Bilbao - Pol. Ind. Ballonti II, D3-D4 León - Parque Tecnológico. C/ Julia Morros, s/n Te ayudamos a proteger tu empresa de los ciberataques Cobertura Nacional Auditorías de seguridad Pentesting Seguridad ofensiva Primera línea de defensa Bundles continuidad de negocio Seguridad defensiva Detección, prevención y respuesta Seguridad gestionada
12 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY Pure Storage ha logrado un gran avance innovador con la presentación de la Familia Pure//E de productos 100% All-Flash, compuesta por FlashBlade//E y FlashArray//E. La familia de productos Pure//E tiene un precio comparable al de las soluciones basadas en el disco y ofrece unas ventajas importantes respecto a estas, incluido un mejor coste total de propiedad a largo plazo; además, permite gestionar mejor las cargas de trabajo cotidianas de archivos, bloques y objetos, de un modo efectivo, fiable y sostenible. La familia Pure//E, que ofrece las siguientes ventajas respecto al disco duro: • Una quinta parte del consumo de energía y espacio, • Un coste operativo un 60% menor, • Una reducción del 85 % de los residuos electrónicos, • Una fiabilidad de 10 a 20 veces mayor. Esto es especialmente interesante si se tiene en cuenta que la infraestructura del centro de datos representa más del 1% del consumo energético global y que este porcentaje no para de crecer. Las organizaciones están analizando con mucho más detenimiento sus emisiones de carbono y muchas de ellas tienen que buscar formas de reducir su huella de carbono. El flash puede contribuir de manera decisiva a reducir el consumo energético. Debido al aumento de los costes de la energía, el consumo energético de las tecnologías de la información se ha convertido no solo en un motivo de preocupación medioambiental, sino también en un importante problema económico. El secreto del éxito - un sistema totalmente flash desde el primer día y Direct Flash Module de Pure Storage La familia Pure//E ha sido posible gracias al desarrollo por parte de Pure del Direct Flash Module (DFM o Módulo Flash Directo). Los DFM permiten que las cabinas totalmente flash se comuniquen directamente con el almacenamiento flash bruto, aumentando la densidad del almacenamiento. Además, el enfoque integral de Pure Storage del desarrollo de los sistemas totalmente flash incluye el uso del flash “bruto” para crear los DFM, en lugar de recurrir a las unidades de estado sólido (SSD) estándar que están disponibles en el mercado. n Gauss Smart Advertising, una tecnología que utiliza IA y datos de primera mano para optimizar las campañas alineando KPIs de negocio con campañas, prediciendo el valor de los usuarios en tiempo real y ajustando pujas hacia usuarios de alto valor. El Digital Advertising presenta diversos desafíos, y cada industria y empresa obstáculos únicos derivados del comportamiento del consumidor y de sus modelos de negocio, desde procesos de venta que se extienden de online a offline, rentabilidad basada en fidelidad o afectada por las devoluciones de producto. Gauss da respuesta a todos estos retos. Gauss Smart Advertising se basa en la infraestructura de Cloud y utiliza los datos de primera parte del cliente para entrenar modelos de machine learning adaptados al comportamiento de sus usuarios. Estos modelos se activan en tiempo real, proporcionando predicciones que permiten a las plataformas (Google, Meta…) tomar decisiones informadas optimizando las pujas hacia usuarios de alto valor: propensión a compra, a cancelación o devolución o al valor de por vida del cliente (LifeTime Value). Además, Gauss Smart Advertising es escalable y se adapta a cualquier industria y problemática, ya que se entrena de forma automatizada utilizando los datos de primera parte del cliente. Algunos ejemplos de los resultados excepciones de Smart Advertising son: • RIU aumentó ingresos en +243% y ROAS en +110%. • Carrefour vio un 45% más de ventas de nuevos clientes, +50% en ROAS y -34% en CPA. • Universidad Europea aumentó matrículas en un 80% y redujo el CPA en un 47%. n Adela de Toledo, Country manager de Pure Storage Iberia, recogió el galardón de manos de Andrés Prado, director del Área TIC en UCLM y miembro del Jurado de los Premios Comunicaciones Hoy. Jorge Alonso, Director of Product Development of Making Science recogió el galardón que le fue entregado por Esperanza Sánchez González, Chief Digital Officer Securitas España. MAKING SCIENCE GAUSS SMART ADVERTISING, GANADOR EN BIG DATA & ANALYTICS PURE STORAGE PURE//E, GANADOR EN LA CATEGORÍA ALMACENAMIENTO Y SERVIDORES En esta 15 Edición de los Premios Comunicaciones Hoy, el mayor reconocimiento en Almacenamiento y Servidores de los Premios Comunicaciones Hoy ha sido para la Familia Pure//E de Pure Storage. Los finalistas: Dell PowerEdge XR y Synology DiskStation Manager 7.2. En la categoría Big Data & Analytics el ganador en esta 15ª edición de los Premios Comunicaciones Hoy ha sido Making Science con Gauss Smart Advertising. Los dos finalistas de la categoría han sido Cloudera AMP y Chatbot basado en IA y Netskope SkopeAI.
13 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY Azure OpenAI Service es una plataforma que permite a las empresas aprovechar el potencial de la Inteligencia Artificial de una manera accesible, segura y eficiente, eliminando barreras y acelerando la innovación en las organizaciones. Más de 9.400 clientes en el mundo ya utilizan Azure OpenAI Service para impulsar la innovación y transformar sus procesos, lo que lo convierte en el servicio Azure de más rápido crecimiento en la historia de la tecnología. Este servicio se basa en la tecnología de OpenAI, desplegada sobre la nube de Microsoft Azure, lo cual ofrece y está diseñado para ser fácilmente integrado en las operaciones comerciales existentes. Se trata del mismo servicio de producción que Microsoft utiliza para impulsar sus propios productos, como GitHub Copilot, un programador basado en IA que ayuda a los desarrolladores a escribir mejor código, Power BI, que aprovecha el lenguaje natural impulsado por GPT-3 para generar automáticamente fórmulas y expresiones, o Microsoft Designer, que ayuda a crear contenidos sorprendentes con indicaciones en lenguaje natural. Con Azure OpenAI Service, las empresas pueden utilizar modelos de IA pre-entrenados y personalizables para una amplísima variedad de tareas, desde el procesamiento del lenguaje natural al tratamiento de datos o la generación de contenido visual creativo, eliminando complejidades y apoyándose en una nube de confianza. Uno de los principales beneficios de Azure OpenAI Service es su capacidad para automatizar tareas que normalmente requerirían una gran cantidad de tiempo y recursos humanos. Por ejemplo, puede utilizarse para responder automáticamente a las consultas de los clientes, analizar grandes volúmenes de datos y extraer conclusiones o generar informes detallados. Esto no solo ahorra tiempo y dinero, sino que también permite a las empresas centrarse en tareas más estratégicas. Además, Azure OpenAI Service es altamente escalable, lo que significa que puede adaptarse a las necesidades cambiantes de una empresa. A medida que una empresa crece y sus necesidades evolucionan, el servicio puede ajustarse para manejar un mayor volumen de tareas o para realizar tareas más complejas.n El ganador en la categoría Cloud Computing en esta 15ª edición de los Premios Comunicaciones Hoy ha sido Microsoft con su plataforma Azure Cloud Computing. Asac Clou4b y ExtremeCloud Edge de Extreme, los dos finalistas de este apartado. MICROSOFT AZURE OPENAI SERVICE, GANADOR EN CLOUD COMPUTING Susana Zumel, CIO de Cepsa, y miembro del Jurado de los Premios Comunicaciones Hoy, hizo entrega de la estatuilla a Juanjo García, director de la Unidad de Negocio de Cloud de Mircrosoft en España. SYNOLOGY OFFICE, GANADOR EN COMUNICACIONES UNIFICADAS Synology Office se erige como una solución innovadora en la categoría de Comunicaciones Unificadas, cambiando la forma en que las organizaciones abordan la gestión de sus flujos de trabajo y colaboración. Esta plataforma se destaca por su capacidad para unificar herramientas esenciales de productividad en un solo lugar, proporcionando una experiencia única para impulsar la eficiencia empresarial con funciones de IA generativas para acelerar el flujo de trabajo. Una de las características sobresalientes de Synology Office es su enfoque en la integración perfecta. Ofrece a las empresas la posibilidad de crear, editar y compartir documentos, hojas de cálculo y presentaciones de manera eficaz y colaborativa. Esto simplifica el proceso de toma de decisiones y agiliza la ejecución de tareas, lo que, a su vez, aumenta la productividad de los equipos de trabajo. Synology Office se erige como una solución ideal para la comunicación empresarial por varias razones: • Integración Integral: Synology Office integra una amplia gama de herramientas de productividad en un solo lugar. • Colaboración en Tiempo Real: Los usuarios pueden editar documentos simultáneamente, lo que acelera la toma de decisiones y mejora la productividad de los equipos. • Acceso Remoto: Esto es esencial para las empresas con equipos remotos o que requieren flexibilidad en su entorno de trabajo. • Seguridad de Datos: La plataforma prioriza la seguridad de los datos, ofreciendo cifrado en reposo y en tránsito. • Control de Acceso: Esto es fundamental para mantener la confidencialidad de los datos empresariales. • Interfaz Intuitiva. n Synology Office ha sido la solución ganadora en la categoría Comunicaciones Unificadas en los 15 Premios Comunicaciones Hoy. Los finalistas en esta categoría han sido Grupo Aire con MeetIP y Wildix con Wildix x-hoppers. Manuel López martín de Blas, Vicedecano Business Tech Program, IE Business School, y miembro del Jurado de los Premios Comunicaciones Hoy, en el momento de entregar el galardón a Tomás Saiz, Project Manager para España y Portugal de Synology.
14 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY AuthPoint Total Identity Security es un completo bundle que combina la autenticación multifactor (MFA) AuthPoint de WatchGuard con capacidades de monitorización de credenciales en la dark web y un gestor de contraseñas corporativas. La introducción de este nuevo producto, junto con las políticas zero trust basadas en riesgos de la arquitectura Unified Security Platform de WatchGuard, permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) proporcionar una ciberseguridad moderna óptima desde WatchGuard Cloud. La brecha inicial generalmente ocurre cuando los hackers fingen ser un usuario legítimo usando credenciales robadas o comprometidas. Implementar seguridad de identidad que garantice que solo los usuarios reales accedan a sus sistemas y aplicaciones se ha vuelto una necesidad de seguridad fundamental para cualquier organización. AuthPoint Total Identity Security permite: • Crear contraseñas complejas: implementar contraseñas complejas y únicas para mejorar la posición de seguridad general y reducir la exposición a ataques de reutilización (stuffing) y pulverización (spraying) de credenciales. • Combatir la exposición de credenciales: permite recibir alertas sobre las credenciales de sus dominios que se encuentran en la dark web y están publicadas en los servicios de seguridad antes de que los cibercriminales las utilicen para robar dinero o provocar daños. • Aporta autenticación de factor múltiple: facilita autenticar a las personas y aplicar una sólida autenticación multifactor en las VPN, las aplicaciones de nube, los endpoints y más. AuthPoint Total Identity Security ayuda a solucionar los problemas de seguridad de identidades en las organizaciones al combinar la Autenticación Multifactor sólida de nivel empresarial con funcionalidades de administración de credenciales. Total Identity Security incluye todos los productos detallados a continuación en un paquete integral y económico.n WATCHGUARD AUTHPOINT TOTAL IDENTITY SECURITY, GANADOR EN SEGURIDAD INFORMÁTICA La compañía WatchGuard ha resultado ganadora en la categoría de Seguridad Informática con AuthPoint Total Identity Security. Microsoft Security Copilot y Trend Micro Vision One, los dos finalistas en este apartado. SANTALUCÍA, GANADOR EN SOLUCIÓN CUSTOMER EXPERIENCE En Santalucía se ha creado un software que capacita a usuarios no técnicos de áreas de negocio, para generar páginas web de una manera rápida y muy sencilla, con el objetivo de captar nuevos clientes y generar campañas comerciales, sin intervención de TI. Los usuarios de negocio, ahora son capaces de publicar en internet contenidos en tiempo real y de forma totalmente autónoma. El sistema permite integración con herramientas terceras, para la generación de tests A/B, gestión de cookies, captación de Leads, obtener trazabilidad el contacto con el futuro cliente y otras utilidades existentes y por venir. Además, consolidamos un paradigma de integración rápida con otras nuevas herramientas que cumplan con los estándares tecnológicos habituales, de manera muy eficiente. Gracias esta tecnología, basada en Liferay DXP, las áreas de negocio se empoderan como creadoras de productos TI, minimizando la dependencia de equipos técnicos. También se ha focalizado en una evolución del sistema con una mínima intervención sobre la infraestructura, que reduce el riesgo de fallos y asegura la máxima disponibilidad. Se han automatizado algunas tareas rutinarias relacionadas con la gestión y publicación de contenidos, y desde la parte técnica con los despliegues de software, lo que minimiza la posibilidad de error. El Gestor de landings de Santalucía, tiene impacto tanto económico como en la optimización de equipos, lo que redunda en la sostenibilidad del producto.. n El gestor de landings de Santalucía ha resultado ganador en la categoría Customer Experience en los 15 Premios Comunicaciones Hoy. Finalistas: Making Science ad-machina y Modern Store by Zebra. Lucía Flecha, Digital Transformation & CIIO Office Director de Ferrovial (en el centro de la imagen) hizo entrega del premio a Gloria Mohedano, responsable de Comunicación interna en Santalucía seguros y Carlos García, director de Canales y Clientes TI en Santalucia. David Muñoz, director del Área CI de Interempresas Media, hizo entrega del galardón a Javier Montes, area sales manager WatchGuard Spain.
15 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY El aumento de los volúmenes de datos y las crecientes demandas en las infraestructuras TI a menudo generan problemas de espacio en los entornos de TI existentes. La ubicación en espacios exteriores de un container para centros de datos dentro de los terrenos de la empresa es una solución ideal para ampliar localmente las infraestructuras TI. Estos containers son móviles, escalables, seguros y, sobre todo, están disponibles a corto plazo. Su diseño modular permite configurar un container para centros de datos de forma flexible para satisfacer todos y cada uno de tus requisitos. Hasta ahora, los sistemas de refrigeración de los equipos de TI se colocaban siempre en el interior del container. Un aspecto innovador del concepto de refrigeración Blue e+ para exteriores de Rittal para containers de centros de datos es que los refrigeradores se montan directamente en la pared exterior del container. Los refrigeradores ya no ocupan un espacio valioso dentro del container, es decir, hay más espacio para los racks, Además, la tecnología híbrida de la solución de refrigeración Blue e+ para exteriores proporciona una climatización que ahorra recursos y es rentable y energéticamente eficiente.n La solución Data Center Container con innovadora refrigeración Blue e+ para exteriores de Rittal se alzó como ganador en la categoría Solución para el CPD, siendo los finalistas Synology Hybrid Share y Vertiv Liebert CWA, RITTAL DATA CENTER CONTAINER, GANADOR EN SOLUCIÓN PARA EL CP Cristina Mínguez, responsable editorial de Comunicaciones Hoy, entregando el galardón a David Jiménez, Centro-Sur Area Sales Manager en Rittal. Pleo es una plataforma de gestión de gastos que ofrece tarjetas de pago inteligentes e informes de gastos automatizados para los empleados, permitiéndoles comprar las cosas que necesitan para realizar su trabajo y dando al mismo tiempo a los equipos financieros pleno control y visibilidad de todos los gastos de la empresa. Pleo captura los recibos sobre la marcha, categoriza automáticamente los gastos en función del comportamiento previo y elimina la necesidad de hacer informes de gastos manuales. Pleo también ofrece seguimiento y pago de facturas y reembolso instantáneo de gastos de bolsillo. En resumen, Pleo captura los gastos de toda la empresa. Pleo supone un modelo de gestión de gastos moderno y automatizado, adaptado a las necesidades de las empresas actuales del sector. Se trata de una tecnología de vanguardia que abarca todo el proceso de gastos, desde la compra hasta la elaboración de informes y la correspondiente aprobación. Los empleados reciben tarjetas de débito inteligentes que les permiten pagar e informar de sus gastos sin necesidad de papel. Los gastos se registran a través de la aplicación móvil y pueden agruparse por categorías, ofreciendo a los equipos de contabilidad y finanzas una visión completa y en tiempo real de todos los movimientos. De este modo, esta solución rompe con el modelo tradicional de gestión de gastos, basado en hojas de cálculo, informes manuales y el uso de dinero personal para determinados gastos. Pleo se integra con los principales sistemas de software de contabilidad, como QuickBooks, Xero, Sage 50 y Holded. Además, ofrece compatibilidad total con Apple Pay y Google Pay, y para aquellas ocasiones en las que los empleados necesitan pagar en efectivo de su bolsillo, estos pueden registrar el gasto utilizando Pleo y recibir el reembolso al instante. Está diseñada para ahorrar un tiempo valioso, reducir los errores y racionalizar la gestión de las finanzas, ofreciendo a las empresas una visión más panorámica de su tesorería. Una necesidad apremiante en España, donde tan solo el 42% de las empresas afirma tener actualmente una buena visibilidad de su salud y rendimiento financiero. Y donde el 44% asegura querer controlar mejor su gestión del gasto y el 36% reconoce que un mejor acceso a la tecnología y las soluciones financieras le ayudaría a ser más eficiente. n PLEO BUSINESS SPEND SOFTWARE, GANADOR EN SOFTWARE EMPRESARIAL La solución Pleo Business Spend Software se ha alzado con el primer premio en la categoría Software Empresarial en los 15 Premios Comunicaciones Hoy. Arbentia ubiApp y Efecte Effie AI han sido los finalistas en este apartado. Francisco Verderas, Secretario General de la Asociación Aslan y Miembro del Jurado de los Premios Comunicaciones Hoy, hizo entrega del galardón a Alejandro Salse Batán, Head of Content Marketing en Pleo.
16 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY El Servicio de Urgencias del Hospital General la Mancha Centro de Alcázar de San Juan (Ciudad Real) dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), conjuntamente con Alhambra Health (el área de Salud de Alhambra IT), ha incorporado la Inteligencia Art ifícial en su entrenamiento de triaje. Los sistemas de triaje habituales permiten la priorización en la atención a pacientes de urgen - cias, en función de su gravedad, y disminuyen las esperas a los pacientes de mayor gravedad, cuando la demanda y las necesidades clínicas superan a los recursos. La herramienta, basada en IA, implantada en el Servicio de Urgencias del Hospital General la Mancha Centro, mejora el sistema de triaje tradicional ya que permite simular situaciones clínicas y realizar previsiones en un entorno virtual, creando así una réplica digital del proceso físico. Todo ello gracias a la generación de “Gemelos Clínicos Digitales Anonimizados”. Concretamente, este sistema permite que cada profesional se enfrente a más de 300 casos de situaciones clínicas totalmente diferentes. Además, facilita la asignación de niveles de prioridad, iden - tificando por colores en las zonas de asistencia y/o circuitos previamente establecidos donde se encuentren los pacientes triados. Este novedoso proyecto fue presentado en el 33 Congreso Nacional SEMES celebrado en Madrid, en el apartado de ‘Automatización en Urgencias', dirigido por el Dr. Santiago Cortés, Coordinador de la Red de Expertos de Urgencias y Profesionales del SESCAM y del Servicio de Urgencias del Hospital Mancha Centro. En ese mismo congreso, D. Omar Pedro Sevilla, enfermero y miembro del Grupo de Trabajo Nacional de Triaje, presentó una ponencia donde concluyó que no existe —hasta ahora— ninguna herramienta de similares características: “se trata de un entrenamiento único en el mundo, que cumple perfectamente con el objetivo de consensuar la asignación de circuitos asistenciales de los pacientes en función del nivel de gravedad”. En definitiva, ésta se trata de una innovación destacada en el ámbito de la atención sanitaria, ya que permite mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica en situaciones de urgencia. El Hospital General La Mancha Centro (Alcázar de San Juan – Ciudad Real), a través del Dr. Lucas Salcedo Jódar, Gerente del Área Integrada de Alcázar de San Juan, felicitó la labor de Alhambra Health, el área de Salud de Alhambra IT, por la implantación de este sistema: “Desde el Hospital General La Mancha Centro valoramos muy favorablemente la herramienta de simulación desarrollada por Alhambra que mejorará la formación de los profesionales en la tarea de clasificar pacientes en Urgencias, unificará criterios de asignación de circuitos e identificará aspectos de mejora gracias a la extraordinaria funcionalidad de evaluación de los alumnos y del grupo”. n HOSPITAL GENERAL DE LA MANCHA Y ALHAMBRA IT, GANADORES EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL El proyecto ‘Simulador de pre-triaje basado en clones clínicos’ del Servicio de Urgencias del Hospital General de la Mancha Centro de Alcázar de San Juan y Alhambra IT, ha resultado ganador en la categoría Proyecto de Inteligencia Artificial. Fueron finalistas Microsoft y Mitiga, por al Proyecto ‘Climate Risk Score’; y Red Hat y EJIE (Sociedad Informática del Gobierno Vasco), por el Proyecto ‘Modernización de la arquitectura de TI para desarrollar un traductor neuronal que aplica inteligencia artificial con el objetivo de fomentar el uso de las lenguas oficiales”. Sostiene la estatuilla el Dr. Santiago Cortés Bermejo, coordinador de la Red de Expertos de Urgencias y Profesionales del SESCAM y del Servicio de Urgencias del Hospital la Mancha Centro, junto a José Ramón Díaz Moya, director general de Alhambra IT (a la derecha en la imagen) y Luis Miguel Rosa, Associate Professor, IE Business School y miembro del Jurado de los Premios Comunicaciones Hoy (centro imagen), quien hizo entrega del galardón.
17 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY Canal de Isabel II (CYII) gestiona más de una docena de embalses en seis cuencas hidrográficas para suministrar agua a más de 6 millones de personas. Para abordar su transformación digital, CYII recurre a productos y servicios de Telefónica Tech AI of Things, con los objetivos de: • Optimizar sus procesos y operaciones de abastecimiento. • Prestar un mejor servicio a sus clientes. • Proteger este recurso frente a consumos no eficientes. En este caso, como parte de la solución Smart Water, Telefónica Tech y Contazara trabajan en el despliegue de contadores inteligentes que permiten la telelectura de los contadores de agua. Con estos contadores IoT conectados la compañía recibe una lectura del consumo cada hora o según las necesidades del cliente, en lugar de trabajar con consumos estimados o con lecturas tomadas a mano cada dos meses. Esta cantidad de datos proporciona a Canal de Isabel II un mayor conocimiento de lo que sucede en su red, y de los hábitos de consumo de sus clientes. Para el consumidor esto tiene beneficios como, por ejemplo: • Conocer su consumo y compararlo entre periodos y con el consumo promedio de hogares con un perfil similar. • Pagar por el consumo real y no por estimaciones, lo que reduce las reclamaciones e incidencias de facturación. • Recibir planes de ahorro personalizados y recomendaciones para reducir el consumo de agua, y por tanto el importe de la factura. • Detectar consumos anómalos (por defecto o por exceso) por ejemplo en segundas residencias o en viviendas de personas dependientes. La telelectura de los contadores de agua tiene además una ventaja medioambiental adicional al reducir el consumo de combustible y las emisiones contaminantes que suponen los desplazamientos para revisar, mantener y leer los contadores. Sin embargo, la telelectura de contadores es solo una parte de la solución Smart Water de Telefónica Tech que permite a las gestoras de agua afrontar una transformación digital completa del ciclo integral del agua. De este modo pueden abordar la gestión inteligente de un recurso tan sensible al cambio climático, a variaciones meteorológicas, y al aumento de la demanda.n El proyecto ‘Transformación digital en la transformación digital del agua’ desarrollado por Telefónica Tech en Canal de Isabel II ha sido el ganador en la categoría IoT/ Industria 4.0. Los finalistas: GetronicsRepetco, por el proyecto ‘Innovación y reciclaje para crear una economía circular’, y Virtual Cable-Airbus, por el proyecto ‘Infraestructura Daas personalizada para Diseño y Desarrollo en Ingeniería’. TELEFÓNICA TECH Y CANAL DE ISABEL II, GANADORES EN IOT Recogió el premio Borja Gómez Zarceño, responsable de soluciones IoT de Smart Metering de Telefónica Tech, que le hizo entrega Ignacio Prieto, director de desarrollo de negocio de Europa de Serban Group.
18 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY El caso de uso presentado está desarrollado por Exolum, empresa referente en logística de productos líquidos de Europa y una de las principales del mundo, siendo GMV el socio tecnológico. El objetivo del proyecto consiste en la digitalización del sistema de puesta a bordo de combustible para aeronaves haciendo uso de Arquitecturas Cloud Native, Apps móviles y Servicios APIficados en tiempo real que permiten optimizar el proceso de forma eficiente y segura. En este contexto, GMV ha desarrollado un producto digital completo para llevar a cabo la integración los servicios de puesta a bordo en tiempo real, así como los servicios de soporte de la operación técnica y funcional del producto. La plataforma se ha desarrollado con metodologías agile incorporando dinámicas UX para la mejora de la experiencia de los usuarios en la interacción con los equipos. Este proyecto permite a Exolum continuar avanzando en la digitalización de su operativa para incrementar su eficiencia utilizando diferentes metodologías, explotando sinergias entre las áreas de negocio y tecnologías avanzadas. Gracias a este proyecto, Exolum obtiene una serie de beneficios entre los que destaca: • Optimización del proceso: Reduce el tiempo, con la observación de datos en dispositivos móviles y comunicación con servidores en tiempo real. • Eficiencia: Reducción de carga administrativa, y residuos (reducción en el uso de papel, ejecución 100% digital). • Reconocimiento: Felicitaciones tanto de los clientes de Exolum (compañías aéreas) como de distintos responsables de aeropuertos por la mejora y eficiencia en el proceso, además de la facilidad de uso de la aplicación desde el dispositivo móvil. La iniciativa se considera estratégica de cara a establecer un punto de partida modular que permita a Exolum avanzar de forma escalable en su proceso de transformación digital que incluye un porfolio de proyectos de digitalización de sus operaciones, y por consiguiente un aumento de la eficiencia y competitividad de su negocio. Exolum ha hecho de la innovación su principal motor para afrontar los retos del futuro. En este sentido la compañía mantiene una continua adaptación a las necesidades del mercado y de sus clientes, así como adecuando las infraestructuras a los más exigentes requisitos de eficiencia, calidad, seguridad y protección medioambiental, con el objetivo de proporcionar soluciones integrales a los desafíos del sector y dando cabida a nuevos desarrollos para continuar creciendo y creando valor para la sociedad..n EXOLUM Y GMV GANADORES EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL El proyecto de ‘Digitalización de la puesta a bordo en aeronaves’ desarrollado por GMV en Exolum ha resultado el ganador en la categoría Transformación Digital. Los finalistas fueron Kyndryl y Elawan Energy por el proyecto ‘Plataforma tecnológicas de alta disponibilidad’, y Making Science y Mapfre, por el Proyecto ‘Arquitectura SDM para acelerar la creación de nuevos modelos de negocio digitales’. Recogieron el premio Ana Benito García-Morales, Porfolio Manager de Exolum (a la iderecha de la imagen) y Almudena Nieto de Castro, responsable de Desarrollo de Negocio del sector de la Energía y Utilities en GMV. Hizo entrega Luis Manuel López Aenlle, director Gerente de Autelsi.
19 15 PREMIOS COMUNICACIONES HOY El proyecto AICON, que recientemente fue elegido ganador del Reto Interno ONCE Innova 2023, ha sido reconocido con el Premio Especial de los Premios Comunicaciones Hoy, que distinguen la calidad y el impacto positivo de proyectos destacados en el ámbito de la innovación así como su contribución al avance de la tecnología y las comunicaciones. A la entrega de premios acudieron el director general adjunto de Organización, Talento e Innovación de la ONCE, Jorge Íniguez, y la impulsora de este proyecto, María José Torrado. AICON consiste en la creación de la comunidad ONCE de Inteligencia Artificial (IA), ideada para compartir conocimiento en este ámbito y simplificar y optimizar procesos dentro de la Organización apoyándose en las posibilidades que ofrece. Así lo explicó María José Torrado, la impulsora de la idea, que manifestó que “lo que buscamos con AICON es aprovechar las nuevas herramientas de la IA y el conocimiento que tienen sobre ella las personas que formamos parte de la ONCE para compartir soluciones que nos permitan ahorrar tiempo en nuestro trabajo y contribuir así a la transformación digital”. Impulsar el talento de quienes forman parte de una organización y ponerlo al servicio de soluciones innovadoras es el objetivo con el que la ONCE promueve el Reto Interno ONCE Innova, que acaba de cumplir ya tres ediciones y cuya gala final se celebró el pasado 27 de octubre. Este desafío de innovación se celebra cada dos años y está dirigido a personas trabajadoras y afiliadas de la ONCE, con el objetivo de fomentar su talento y creatividad para impulsar proyectos de innovación en tres categorías: ‘Mejora en la calidad de vida de las personas ciegas o con deficiencia visual’; ‘Transformacio´n digital y enriquecimiento del puesto de trabajo’, y ‘Creación de productos y servicios de la ONCE’. n Como novedad este año, los Premios Comunicaciones Hoy han incluido un galardón especial para un proyecto social con base tecnológica que ha recaído en AICON, un proyecto que consiste en la creación de la comunidad ONCE de Inteligencia Artificial. PREMIO ESPECIAL AL PROYECTO SOCIAL PARA EL PROYECTO 'AICON: COMUNIDAD ONCE DE IA': Recogieron el premio María José Torrado, jefe de Coordinación de la Unidad Territorial de Madrid de la ONCE, y Jorge Íniguez, director general adjunto de Organización, Talento e Innovación de ONCE, de manos de Marisol Llamas, consultora de Comunicación en Interempresas Media.
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