54 SOFTWARE RRHH En este punto, también se vuelve imprescindible una solución que gestione el talento de la empresa, teniendo en cuenta claves como la selección, formación, evaluación y compensación de los empleados. “No obstante, la elección de las funcionalidades específicas dependerá de las necesidades de la organización y su enfoque en la gestión de recursos humanos, ya que algunas empresas pueden priorizar ciertas áreas, como el reclutamiento o la gestión del desempeño, según sus necesidades particulares. Bajo este contexto, contar con un partner tecnológico estratégico capaz de estipular o priorizar las funciones más necesarias es esencial”, añade Gonzalo Valle. RETENCIÓN DEL TALENTO Actualmente, la satisfacción del empleado es una prioridad para las empresas. El auge tecnológico ha propiciado el surgimiento de diversas herramientas que facilitan la medición de la experiencia del empleado. “Estas herramientas pueden ayudar a las compañías a obtener feedback del clima laboral en tiempo real, identificar áreas de mejora y diseñar estrategias efectivas para impulsar la retención del talento. El fin último es que cada empleado sienta que sus valores y aspiraciones son compartidos por la compañía. De hecho, en Cegid disponemos de una herramienta para grandes organizaciones que lo facilita, Cegid Wittyfit, una innovadora solución que permite aplicar los cambios o acciones que se consideren oportunas para mejorar o mantener ese nivel de satisfacción”, indica Daniel López Paíno. “La clave de esta herramienta reside en la capacidad para establecer un canal de comunicación fluido entre los empleados y sus managers, a su vez, con un acceso al área de RR.HH. De esta forma, el departamento de talento recibe información continua sobre cómo se encuentran sus colaboradores y cuáles son sus aspiraciones dentro de la organización. Esto permite adecuar, de forma personalizada, unos objetivos claros y alcanzables para cada miembro, acompañado, además, de una formación personalizada”, añade López Paíno. Además, como apunta Pedro Luis Ramos desde Aqua eSolutions, “es fundamental contar con soluciones en Recursos Humanos que promuevan una comunicación bidireccional entre empresa y trabajador. Estas soluciones deben garantizar transparencia, contribuir a la estabilidad y continuidad de los empleados, asegurar el cumplimiento de la normativa laboral, impulsar la formación continua y ofrecer sistemas de incentivos económicos que sean tanto efectivos como justos”. AYUDA A LA TOMA DE DECISIONES Los softwares empresariales especializados en la gestión del capital humano generan una gran cantidad de datos presentados en distintos formatos y modalidades. “Hablamos de que el potencial de un software de este tipo permite generar desde informes estándar, hasta hacer análisis de la rotación del personal, evaluación del desempeño, análisis de la compensación y de los beneficios, del cumplimiento normativo y legal, etc”, aclara Gonzalo Valle. Para el responsable de IFS, “generalmente, estas herramientas ayudan a los empleados a tener toda la información centralizada y actualizada en tiempo real. De esta forma, con los datos obtenidos y usados correctamente, el área de RRHH puede tomar decisiones estratégicas con un porcentaje ínfimo de error. Con todo ello, a través de nuestra herramienta IFS Cloud, lo que hacemos es empoderar al personal para que tomen decisiones inteligentes basadas en datos. Así se simplifican los procesos, incluidos los de incorporación, informes de tiempo, de desarrollo y rendimiento y de formación”. En este punto, Isabel Busto comenta que no de los grandes beneficios de las soluciones innovadoras como Zucchetti HR es precisamente que permiten analizar y procesar una gran cantidad de datos. “Esto ayuda a que las empresas puedan por ejemplo implementar cursos de formación específicos para las personas según su rendimiento o siguiendo determinados criterios. También permite establecer sistemas de incentivos que ayuden a potenciar el desarrollo de la plantilla de forma estratégica para lograr resultados en el medio y largo plazo”, concluye. n “Es fundamental contar con soluciones en Recursos Humanos que promuevan una comunicación bidireccional entre empresa y trabajador”, Pedro Luis Ramos, Aqua eSolutions
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