42 SOFTWARE EMPRESARIAL tareas repetitivas y la personalización en tiempo real son ya imprescindibles”, apunta el director general de Aqua eSolutions. “Otra tendencia que se viene observando, gracias al Cloud, es la conectividad. El software de gestión actual ofrece herramientas para la conexión con otros módulos funcionales que permitan escoger al cliente una solución completa para su gestión, aumentando de esta forma la automatización de todos los procesos”, apunta Francesc Núñez, Wolters Kluwer Tax & Accounting España. “Finalmente, el software de gestión, y en concreto el sistema de facturación, se está convirtiendo en la clave del cumplimiento legal. Las nuevas legislaciones centran el reporting fiscal en el mismo momento de la emisión como parte del cumplimiento legal”, indica. “En un nivel de innovación más elevado, las plataformas de inteligencia artificial (IA) continúan siendo el segmento de mayor crecimiento del software. Cada vez más compañías buscan mejorar la precisión de sus procesos de gestión a través del aprendizaje automático (machine learning)”, comenta por su lado Pablo Serna, Cegid España. MAYOR AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA En relación a la innovación, comenta Isabel Busto, Deputy CEO de Zucchetti Spain, las soluciones de software empresarial actuales están incorporando nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial, Big Data o Internet de las Cosas. “Esto permite a las empresas obtener datos en tiempo real de la maquinaria, las personas trabajadoras en planta, las ventas, los procesos de almacén, la fabricación… Cuando se dispone de información actualizada y se utilizan herramientas que permiten hacer una mejor gestión del conocimiento, se pueden eliminar duplicidades y automatizar tareas. Y se cuenta en todo momento con información real y actualizada que facilita una mejor toma de decisiones”. Por su parte, para Pedro Luís Ramos, Aqua eSolutions, “lo que estamos presenciando este último año es un verdadero salto en el mundo del software de gestión. La automatización se ha convertido en esencial para las empresas que buscan eficiencia y precisión. Las plataformas más innovadoras no solo permiten automatizar tareas repetitivas, sino que, gracias a la tecnología iRPA, se vuelven inteligentes. Se trata de unos procesos muy afinados donde cada bot desempeña su papel a la perfección, ya sea recopilando datos, procesando información o interactuando con otros sistemas”. Como indica Ramos, expertos en esta tecnología estiman que la adopción de iRPA en el ámbito empresarial crecerá en un 50% en los próximos dos años. “Eso da una idea del potencial y confianza que el mercado deposita en estos sistemas. Nos encontramos en un escenario donde la automatización ya no es una opción. Es una necesidad. Y no solo eso, sino que se está volviendo cada vez más inteligente, adaptativa y predictiva. Todas las soluciones de Aqua eSolutions hace tiempo que presentan potentes funciones de automatización, integración y programación de procesos y tareas con tecnología iRPA (Intelligent Robotic Process Automation), contando ya con la 6ª generación de Bots empresariales”. El potencial que ofrece la implementación de tecnologías como la Inteligencia Artificial o el Aprendizaje automático en los sistemas ERP mejora la capacidad de las personas en sus puestos de trabajo. “Hablamos de un salto cualitativo en el mundo empresarial, en general, pero concretamente en la industria, que es donde somos realmente especialistas”, indica Gonzalo Valle, IFS. “Las tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático están cambiando la forma en que las personas interactúan con los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales. Automatizan tareas repetitivas, liberando a los empleados de actividades tediosas y propensas a errores. Ofrecen análisis avanzados y predicciones basadas en grandes conjuntos de datos. Personalizan la experiencia del usuario y proporcionan recomendaciones basadas en el historial y los patrones de uso. Automatizan y optimizan los flujos Isabel Busto, Deputy CEO de Zucchetti Spain.
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