Como directivo de la compañía GMV, ¿cuáles diría que son los factores de éxito de la empresa? Personalmente, ¿cuáles son los principales desafíos a los que se hanenfrentadohastaahoraycómo los han superado? El primer factor de éxito son todas y cada una de las personas que componemos GMV. Por ejemplo, la palabra “actitud” se suele mencionar por nuestros clientes cuando les preguntamos sobre lo que más valoran de nosotros. Esa actitud nos compromete con nuestro trabajo, nos exige innovar en todomomento, nos permite actuar como un equipo y nos facilita dejar una huella positiva en el mundo en el que vivimos. Si atendemos a lo que nos dedicamos, GMV siempre ha afrontado desafíos tecnológicos extremadamente complejos, tales como los que se dan en el ámbito espacial o en el campo de la ciberseguridad. Esto nos ha permitido posicionarnos como una compañía reconocida por su elevada especialización y compromiso. ¿Cómo impacta la propuesta tecnológica de su compañía, y en general las tecnologías al bienestar social y al progreso global? Por ejemplo, la tecnología en Salud Digital de GMV contribuye a garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades, poniendo a disposición de los profesionales sanitarios soluciones y servicios de salud digital desarrollados con la colaboración de hospitales, institutos de investigación sanitaria, universidades, laboratorios farmacéuticos y pacientes. Más concretamente: a) Explotación de datos clínicos y epidemiológicos y obtención de evidencias; b) Desarrollos para la planificación y navegación quirúrgica y c) Servicios para garantizar la seguridad y privacidad de la información de los datos salud. Otro ejemplo, GMVoptimiza el rendimiento energético de instalaciones y procesos aplicando tecnologías inteligentes que contribuyenapreservar el medio ambiente, mediante la reduccióndedesperdicios yaumentando la fiabilidadde los procesos. Mediante la aplicación de la Inteligencia Artificial y el análisis de datos, la compañía contribuye a reducir el consumo de energía y las emisiones de carbono, proporcionandonuevos ecosistemas conectados, orientados a lademanda continua y la eficiencia de recursos. ¿Qué iniciativas están tomando para mejorar la diversidad y la inclusión en su empresa? El Plan de Igualdad y Diversidad de GMV recoge medidas que favorecen, de manera real y efectiva, la conciliación de la vida personal y laboral, y fomentan el cumplimiento del principio de igualdad efectiva de oportunidades. Estas medidas se dividen en 8 ejes de actuación: comunicación y sensibilización, selección y contratación, promoción profesional, formación, retribución, corresponsabilidad y conciliación, prevención de riesgos laborales y acoso y, por último, víctimas de violencia de género. Además, en 2022 hemos lanzado el programa de diversidad e igualdad BE YOU, que engloba un conjunto de acciones para el fomento de la igualdad de oportunidades y la prevención de cualquier conducta discriminatoria dentro de la organización. El programa actúa sobre cinco ejes: género, edad, cultura, orientación sexual y discapacidad. ¿Considera que el principal activo son las personas? ¿Corremos el riesgo de que la tecnología termine por deshumanizarnos, viviendo en un mundo paralelo irreal? La tecnología nos ofrece un sinfín de oportunidades que nosotros, los humanos, debemos aprovechar a nuestro favor. Como ha ocurrido en el pasado, y seguramente ocurra en el futuro, las revoluciones tecnológicas tienen la capacidad de cambiar el mundo en el que vivimos, pero si esta misma tecnología se convierte en una amenaza contra los propios seres humanos, estoy seguro de que sabremos reaccionar a tiempo. Además, en este momento no podemos conocer el concepto de sociedad que tendrán nuestros descendientes dentro de 100 años, por ejemplo, y lo que hoy nos parece una aberración no sabemos cómo se considerará entonces. Me refiero a la manera de relacionarnos unos con otros, o lo que se considerará ético, o sostenible, etc. ¿Qué mensaje querría transmitir en este momento donde la adversidad se ha convertido en la nueva normalidad? Un mensaje de plena confianza en nosotros mismos, lo suficientemente realista como para afrontar cuantos retos se nos presenten. La adversidad, las dificultades, las desgracias… son facetas de la vida al igual que la prosperidad, la justicia y la felicidad. En este contexto, más que una nueva normalidad debemos adoptar una nueva mentalidad y aprovechar los avances tecnológicos como forma de adaptarnos a los cambios del mercado y a la recuperación económica. Desde desastres naturales hasta pandemias, nuestra capacidad de innovar ha sido siempre una herramienta valiosa para ayudarnos a superar situaciones difíciles y afrontar los desafíos que tenemos ante nosotros. n Javier Zubieta Director deMarketing y Comunicación de Secure e-Solutions de GMV
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