45 SOFTWARE EMPRESARIAL el actual escenario socio-económico, el segmento del software ha mantenido un crecimiento sostenido en los últimos años. “Por un lado, arrastrado por el efecto post- pandemia y la constatación de que las empresas con niveles de digitalización más avanzados pudieron responder mejor a la necesidad de seguir operando en remoto. Y, por otro lado, por las nuevas normativas y cambios legislativos que se han aprobado en los últimos meses, como la Ley Antifraude o la Ley Crea y Crece”. Para Couso, estos son solo algunos ejemplos que han puesto en valor la contribución de la tecnología para gestionar de manera eficiente y efectiva los recursos empresariales. “Pero, además, la llegada de las ayudas económicas procedentes de los Fondos europeos Next Generation, nos han permitido a fabricantes, implantadores y comercializadores tecnológicos acercar la tecnología a las empresas más pequeñas. Esta iniciativa del Kit Digital también ha “agitado” el mercado, impulsando ese crecimiento del que hablábamos al principio”, añade. En esta línea, Enrique Salas, Strategic Human Resources Senior Consultant de Cegid, afirma que, a pesar de la situación económica, el segmento de software empresarial se mantendrá estable y seguirá creciendo. “De hecho, según el último informe de Forrester se espera que el gasto en software en todo el mundo crezca a una tasa de crecimiento anual del 10,3% de 2021 a 2023, más de dos veces más rápido que la tasa de gasto en otros segmentos de TI, que se estima que sea del 4,4%, según la firma de investigación de mercado”, apunta el portavoz de Cegid. El informe también muestra que el software ha sido el área de más rápido crecimiento dentro de los presupuestos de TI de las empresas, y ha proporcionado altas tasas de incremento de los ingresos de forma consistente para los proveedores. INTEGRACIÓN Y LA NUBE, TENDENCIAS QUE SE SOSTIENEN EN EL TIEMPO Con el avance de la tecnología, cada vez son más las posibilidades que brindan las herramientas digitales de mejorar los procesos dentro de la organización. “En nuestra opinión, si hablamos de tendencias, el software de gestión está asumiendo gran parte del cumplimiento legal que antes se centraba en la contabilidad o en la fiscalidad. Las nuevas Leyes contra el fraude fiscal y Crea y Crece están situando el software de gestión, y concretamente el de facturación, en el corazón del cumplimiento legal”, declara Francesc Núñez, Product Manager ERP Wolters Kluwer Tax & Accounting España. Para este portavoz, otra tendencia que marca el software de gestión es la necesidad de que este sea abierto, conectable, capaz de relacionarse con otros módulos funcionales, y también que aporte contacto directo con el cliente. “Así, módulos como el del CRM o el de compras virtuales, interactivas y de captación y comunicación con el cliente están viendo aumentada su demanda”.
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