33 INDUSTRIA 4.0 Los entornos VUCA en los que actualmente nos movemos, propician que el personal ha de tener un alto grado de adaptación al nuevo medio al que constantemente se enfrenta. La situación que acontece a todos los países en este momento, magnifica las características que describen al entorno VUCA. Una de las formas para reducir la inestabilidad generada por la COVID-19 es fomentando la comunicación interna y externa dentro de las compañías, es decir aumentando la comunicación corporativa. Las compañías e instituciones han apostado por establecer diferentes planes y protocolos de comunicación, a través de la digitalización, intentando minimizar los daños que se pueden producir por causa del trabajo por vía telemática. Para ello, es importante intensificar uno de los paradigmas más característicos de nuestra empresa: la movilidad. Ésta permite agilizar mediante dispositivos digitales la ejecución de las tareas de forma remota. A nivel de corporación es importante centrar esfuerzos en la formación y capacitación de los profesionales en nuevas tecnologías, metodologías, etc., que el mercado vaya demandando, de manera que nuestros profesionales sean capaces de cambiar de una herramienta a otra de manera ágil propiciando una rápida adaptación que genere mejoras en los procesos de la forma más cercana en el tiempo. Resultados del estudio: • Incuestionable tanto el avance en la materia, como la importancia que para las empresas tiene contar con un plan de transformación digital. • El 71% de las empresas encuestadas este 2021 cuentan con un plan de transformación digital y ya están obteniendo resultados frente al 46% de 2019 y el 26% de 2018. • Por otra parte, vemos la misma evolución en el caso contrario donde hemos pasado de un 50% en 2018 que no lo tenía, ni lo tenía previsto a tan solo un 16% en 2021. PARADIGMAS Las organizaciones de una gran variedad de industrias se están enfrentando a una serie de retos como consecuencia de la COVID-19: Reducción del personal o de equipos completos de personal que trabajan desde casa, obligaciones de proteger la salud de los trabajadores mediante el distanciamiento, enormes caídas en la demanda de algunos productos o servicios, picos repentinos en la demanda de otros, y mayor necesidad de generar eficiencias en los procesos para impulsar la productividad y reducir los costes en la medida de lo posible. Por consiguiente, muchas empresas se verán repercutidas durante un período largo de tiempo. Sin embargo, también está siendo una oportunidad única de aceptar los cambios en sus negocios que les ha impuesto la situación con la transformación digital y
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