8 COMUNICACIONES UNIFICADAS Definitivamente el trabajo se ha vuelto híbrido. Las restricciones derivadas de la pandemia han acelerado el trabajo a distancia y han puesto a las soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (CU&C) en primera línea, tras años de lento despegue. Estas herramientas permiten a los empleados trabajar desde donde requieran y comunicarse y colaborar con quién necesiten en cada momento. Cristina Mínguez La crisis sanitaria mundial ha dado paso a un nuevo estilo de trabajo con diferentes implicaciones, no solo en lo que respecta al espacio físico y una cultura de trabajo más horizontal, sino en el que brinda la tecnología con el uso de herramientas de comunicación y colaboración empresarial. No hablamos de algo nuevo, las CU&C y el teletrabajo llevan años entre nosotros, pero si de un escenario que ha favorecido su expansión. Alberto Español, “es increíble asistir a estemomento, impulsado por la pandemia; todo aquello ha pasado a situarse en primera línea, ahora las empresas son las que nos piden soluciones de teletrabajo. Efectivamente, hoy se ha implantado una nueva forma de trabajar y ha llegado para quedarse”. No obstante, su visión es que estos nuevos modelos, no van a sustituir a las formas presenciales, por lo que va a ser imprescindible adquirir sistemas EL MODELO DE TRABAJO HÍBRIDO HA LLEGADO PARA QUEDARSE Comunicaciones Unificadas, el protagonismo merecido En este sentido, Alberto Español, director de Marketing de mdtel, vuelve la vista atrás: “aquellos que somos veteranos en el ámbito de las CU&U llevamos muchos años evangelizando sobre herramientas de comunicación que permiten trabajar desde fuera de la oficina; recuerdo aquellos estudios para demostrar la rentabilidad de invertir en complejos sistemas de videoconferencia tomando los gastos de transporte, alojamiento, etc”. Para
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