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54 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Hablar de ciudades inteligentes es hacerlo de un nuevo estado de confort gracias a la accesibilidad globalizada de las tecnologías que permiten sensorizar y monitorizar los servicios públicos de manera integral. Tecnologías como el IoT o el Big Data permiten disponer de información precisa de las tendencias socioeconómicas en tiempo real, facilitar información de interés público a los ciudadanos y mejorar la eficacia de las relaciones entre el ciudadano y el gobierno. El Big Data mejora la gestión de la Administración Pública Las tecnologías permiten avanzar hacia soluciones inteligentes que no solo mejoren la eficiencia de la ges- tión de los servicios públicos, sino que supongan un beneficio directo a todo un gran colectivo, sin olvidarnos de alcanzar una movilidadmás sostenible Si hablamos de ciudades inteligentes, otro de sus grandes retos es el de pro- porcionar una gran base de datos de dominio público, conocido como ‘open data’, para su explotación en beneficio Cristina Mínguez de la sociedad. En este sentido, cada vez se escuchamás el término gobierno abiertou ‘OpenGoverment’, unconcepto de origen británico surgido en los años setenta que se refiere a la apuesta de los gobiernos por la gestión de la infor- mación para fortalecer la democracia basada en los principios de transparen- cia, colaboración y participación. En este sentido, la tecnología juega un papel fundamental para facilitar la par- ticipación y la colaboración, gestionar la documentación, la información y los datos generados, facilitando los flujos, el acceso y el intercambio de información. En este punto, el Big Data se ha conver- tido en la herramienta fundamental. Este término hace referencia a la gestión de grandes cantidades de datos que ya no pueden ser analizados a través de bases de datos o estadísticas tradicio- nales por su complejidad. El concepto Big Data incluye las infraestructuras, soluciones y modelos necesarios para