ComunicacionesHoy_CH192

50 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA todo ello sobre un modelo de infraes- tructura TI dinámico y flexible. En todos estos procesos de innovación deberá tenerse en cuenta la utilización de soft- ware de fuentes abiertas, así como la liberación de esta misma manera de los productos que se generen. Adicionalmente, la universalización del uso del móvil como dispositivo de acceso preferente a los servicios digitales también está modificando la forma de obtener información y rela- cionarse con las Administraciones y requiere una adaptación continua a las demandas de ciudanía y empre- sas que permita que Administración y administrados vayan acompasados. En este marco se incluye el compro- miso de transformación de la relación digital con ciudadanía y empresas mediante la modernización de los servicios digitales prestados por las Administraciones Públicas. Este pro- ceso de transformación se orientará a los siguientes objetivos específicos: SIMPLIFICAR LA RELACIÓN DE LA CIUDADANÍA CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Es fundamental el desarrollo de un modelo de Administración centrada en el ciudadano. A tal efecto, deberán consolidarse progresivamente todas las relaciones de ciudadanía y empresas en un único punto: la carpeta ciuda- dana; ampliando la proactividad de las Administraciones Públicas mediante sistemas de notificaciones más adap- tados a las demandas ciudadanas y de empresas. En esta estrategia, la Administración General del Estado ha formalizado convenios con diversas entidades representativas empresariales y socia- les (Cámara de Comercio de España, CEOE-CEPYME, ATA, y CERMI), con el fin de que estas organizaciones pue- dan contribuir con su experiencia al proceso de simplificación. Entre los objetivos de los convenios, se encuentra el análisis de las cargas administrativas relacionadas con la administración elec- trónica, o el desarrollo de la sociedad digital y su incidencia en las relacio- nes con las Administraciones Públicas. Estas medidas se incorporarán anual- mente en el Plan de Simplificación Administrativa y Reducción de Cargas de la AdministraciónGeneral del Estado. Con el objetivo de optimizar los pro- cesos de mayor impacto y que sean susceptibles de optimización para ciu- dadanía, grandes empresas y pymes, se abordarán soluciones de forma que la automatización sea un factor estructural para su simplificación y la consecuente reducción de cargas administrativas, y se fomentará el avance en la imple- mentación de nuevos mecanismos de identificación, y en su simplificación. Por último, es fundamental poten- ciar una Administración digital con portales renovados y una estrategia ‘click-less’ que facilite el uso por parte de ciudadanía y empresas de los servi- cios digitales de las Administraciones, garantizando la accesibilidad para todos y permitiendo que los servicios más demandados tengan una orientación ‘omnicanal’.