ComunicacionesHoy_CH192

Todas las previsiones apuntan a que el incrementode lademandadecomunica- ciones en lanube seguirá en los próximos años, con estimaciones de crecimiento anuales alrededor del 20%hasta finales del 2025 en nuestro país, según datos de la consultora europea Cavell. VozTelecom, filial enEspañade labritá- nicaGammaCommunications, quiere liderar estecrecimientoenelmercado español, para ello sigue incorporando nuevos partners a su canal de distri- bución que quieran acompañar a la operadora y dar respuesta a la creciente demanda. VozTelecom se dirige a los distribuidores de centralitas físicas, inte- gradores IT y a los partners de Microsoft para ofrecerles una nueva propuesta de negocio y participar de forma exitosa del crecimiento que está experimentando el mercado de las comunicaciones en la nube en nuestro país. El programa ofrece un plan de comisio- nes muy atractivo que incrementa los ingresos por captación de clientes, ade- más de permitir mantener la relación de porar en su portfolio propuestas como la centralita virtual Centrex que además de ofrecer comunicaciones fijas y móviles, permiteacceder a funcionalidades queno están disponibles en una centralita física, como la integración con el CRM para la mejora de la atención y el seguimiento comercial, o el acceso a funcionalidades avanzadas como las estadísticas de uso de llamadas y su control y prestaciones de ‘call center’ y ‘contact center’ cada vez más demandadas. Además, Centrex permite utilizar la apli- cación Microsoft Teams como si fuera una extensiónmás de la centralita virtual de la empresa, unificando la telefonía y la colaboración para los empleados independientemente de su ubicación o del dispositivo que utilicen, fijo, móvil u ordenador. De esta forma, el canal de partners deMicrosoft tiene así una nueva oportunidadde negocioquepodrá desa- rrollar de forma exitosa con el apoyo de VozTelecom, operador líder en comuni- caciones en la nube en España. n facturación y el soporte personalizado por parte del partner con sus clientes. Además, de forma diferencial a otros pro- gramas de canal, ofrece un portal para que cada partner pueda desarrollar su propio plan deMarketing con herramien- tas ymateriales específicos para generar oportunidades de venta, permitiendo que los partners se focalicen en la venta, instalación y soporte a los clientes. La adopción del teletrabajo y la nece- sidad de unificar comunicaciones y colaboración hacen que el cambio de las soluciones actuales basadas en cen- tralitas físicas, con claras limitaciones, se esté acelerando en la mayoría de las organizaciones, y esto solo se consigue en entornos 100% digitales. Para lograrlo las empresas demandan soluciones flexibles. escalables y que se adapten a cada perfil de usuario según su lugar de trabajo y dispositivo; solu- ciones que las tradicionales centralitas físicas ya no pueden ofrecer, por lo que los distribuidores e integradores dedichas soluciones tradicionales necesitan incor- VOZTELECOM SIGUE AMPLIANDO SU CANAL DE PARTNERS POR EL CRECIMIENTO DE LA DEMANDA DE COMUNICACIONES EN LA NUBE EN ESPAÑA 37 EMPRESA DESTACADA / VOZTELECOM