ComunicacionesHoy_CH191

Joan Antoni Malonda, Tourism Business Developer de GMV. Ha pasado un año y medio desde que nuestro mundo se vio alterado por un desconocido virus que ha descolo- cado nuestras vidas tanto en el ámbito profesional como en el personal. La pandemiamundial ha provocado gran- des cambios en nuestras rutinas diarias que en gran parte hemos solventado a través de la tecnología. El sector del turismo, uno de los pilares de nuestra economía, cuyo peso en el PIB alcanzaba en 2019 algomás del 12%, se desplomaba al 5% en 2020, viviendo la peor crisis de su historia. Aunque la implantación tecnológica en el desa- rrollo de su actividad era elevada, el sector se ha visto forzado a acelerar su proceso de digitalización impulsado por la pandemia, con el objetivo de aportar a sus clientes mayor comodi- dad, seguridad y confianza, reforzando igualmente su experiencia de usuario. CIBERSEGURIDAD EN TURISMO… ¿Y SI EL PRÓXIMO ERES TÚ? protección más robustas. Lo que sí es evitable es que el ataque consiga provocar algún daño en el negocio. Para ello, es fundamental contar con los servicios adecuados que permitan identificar las amenazas existentes, detectar los intentos de ataque y res- tablecer la actividad lo antes posible. Y SI ME ATACAN… ¿QUÉ PUEDE PASAR? Los ciberataques se han incrementado a nivel mundial. Diferentes estudios indican que en España la cifra de este tipo de incidentes ha aumentado un 125% en el último año, siendo el tercer país más afectado en Europa. Los principales riesgos a los que se enfrentan las empresas del sector son aquellos dirigidos hacia las apps, el acceso remoto, wifis, o el robo de información y datos sensibles. Son habituales las campañas de malware, ¿POR QUÉ ME VAN A ATACAR A MI? Desde la perspectiva operacional, debemos considerar que esta “digi- talización exprés” además de suponer avances significativos, también trae consigo riesgos, sobre todo, si la rapi- dez en la implementación conlleva pasar por alto las medidas relativas a la ciberseguridad. No en vano, cabe destacar, que el sector español del turismo figura en cuanto a madurez en ciberseguridad por debajo de la media del tejido empresarial. Sólo un 5% de las compañías son clasificadas como ciberexpertas (según barómetro de ciberpreparación sector turismo 2021 de Hiscox), circunstancia que explica por qué se está convirtiendo en uno de los sectores favoritos de los ciberatacantes, junto al financiero y el sanitario. Como estamos viendo en las noticias con bastante frecuencia, nadie está a salvo. Grandes compañías y organismos naciona- les e internacionales, están siendo ataca- das, aun contando con las medidas de 32 GMV / EMPRESA DESTACADA