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INFORME 36 TABLA 1. PREVISIÓN DE GASTO EN TI DEL GOBIERNO POR SEGMENTO, 2021-2022, EN TODO EL MUNDO (MILLONES DE DÓLARES ESTADOUNIDENSES) SEGMENTO La modernización de las infraestruc- turas y aplicaciones informáticas, así como la transformación digital de la Administración, seguirán siendopriorida- des gubernamentales en 2022. Además, los paquetes de financiación de ayuda económica deCOVID-19, como la Ley del SEGMENTO 2021 2021 2022 2022 Gasto Crecimiento (%) Gasto Crecimiento (%) Servicios IT 188,069 10.9 203,922 8.4 Software 135,630 14.9 151,885 12.0 Servicios de telecomunicaciones 61,482 1.4 60,996 -0.8 Servicios internos 64,245 0.3 65,971 2.7 Dispositivos 41,049 17.6 40,390 -1.6 Centro de datos 32,735 6.5 34,154 4.3 Total 523,212 9.5 557,318 6.5 Fuente: Gartner (agosto de 2021) AUMENTO DE LA ADOPCIÓN DE ESTRATEGIAS EN LA NUBE Y DE LA IDENTIDAD DIGITAL DE LOS CIUDADANOS Lapandemiaha amplificado lanecesidad deque losgobiernosamplíenrápidamente la infraestructura de TI y los sistemas de aplicacióny respondanademandaspúbli- cas sin precedentes. Gartner estima que para2025,másdel 50%de los organismos gubernamentales habránmodernizado las aplicaciones heredadas esenciales para mejorar la resistencia y la agilidad. “Los gobiernos se están replanteando sus estrategias de nube pública para acele- rar lamodernización de las TI, mejorar la eficiencia y aumentar la seguridad de los datos”, comenta Fabular. La crisis deCOVID-19ha intensificado aún más la necesidad de adoptar la identi- dad digital de los ciudadanos como un elemento crítico para la transformación digital del gobierno. “La identidad digital va más allá de la autenticación de los ciudadanos en línea y de la firma de transacciones remotas”, añade Fabular. “Para aumentar las posibilidades de una mayor adopción de la identidad digital, los gobiernos deben tratar la privacidad, la seguridad y la comodidad del usuario como factores críticos de éxito”. n Plan de Rescate Americano en marzo de 2021 y NextGenEU, impulsarán una mayor financiación en la habilitación digital, incluyendo el apoyo al cre- cimiento sostenible, los programas sociales, la educación, la ciberseguridad y la inclusión digital.