Comunicaciones Hoy - CH188

SNOM TRASLADA LAS TELECOMUNICACIONES PROFESIONALES, SEGURAS Y DE CALIDAD, AL HOGAR La introducción de soluciones que favo- rezcan la movilidad de los empleados requiere de herramientas ergonómicas y eficientes que aseguren una comu- nicación de calidad, máxime cuando el entorno de trabajo y la oficina no siempre son el mismo. El "lugar de trabajo 2.0" requiere de un acceso a los datos y a las aplicaciones de la empresa totalmente desvinculado del puesto de trabajo fijo de la oficina, y el empleado debe ser capaz de poder utilizar los recursos y dispositivos de tele- comunicaciones corporativos encualquier lugar. SnomTechnologymuestra cómo dominar este cambio de paradigma que avanza rápidamente, sin grandes inver- siones o complejidad adicional para la infraestructura corporativa de TI/TLC. HACER LLAMADAS COMO EN LA OFICINA Desde hace mucho tiempo, los proce- sos de trabajo no solo tienen lugar en la propia mesa de la oficina. Por eso, una de las características más apreciadas de los teléfonos IP y dispositivos de confe- rencia de Snomes que permiten el uso plug & play en cualquier lugar; tan solo es necesario una conexión WLAN/LAN. Pero eso no es todo: al configurar un acceso VPN desde la red doméstica a la sede de la empresa, el dispositivo final también puede utilizarse en casa con esperas. Con el adaptador USB Snom A230 DECT y el módulo de expansión Snom C52-SP con altavoz HD full dúplex, supresión de ruido de fondo y filtros de voz, cualquier PC o teléfono de sobremesa Snom con puerto USB puede transformarse rápidamente en una solución de con- ferencia flexible y rentable. Y funciona en cualquier entorno, incluso en casa. ATENDIENDO LAS NECESIDADES DE LOS EMPLEADOS La rutina diaria de cada empleado es distinta y no todos ellos presentan las mismas necesidades en cuanto a comunicación. Por ello, y a la hora de seleccionar los dispositivos de tele- fonía o los auriculares que se van a utilizar, hay que tener en cuenta las preferencias y los hábitos de los tra- bajadores, además de su calidad. Equipar a toda la empresa con los mismos dispositivos o modelos de producto puede resultar a menudo una compra equivocada e, incluso, onerosa. Ya sean auriculares, teléfonos de sobremesa o auriculares, el éxito de la comunicación en el lugar de trabajo flexible viene siempre determinado por la minimización de las fuentes de estrés causadas por la inadecuación, real o percibida, de las herramientas utilizadas para interactuar con com- pañeros, clientes y proveedores. n el conjunto de funciones habitual, sin tener que revelar el número de teléfono privado a terceros ni instalar software de telefonía en los dispositivos personales. Los auriculares inalámbricos DECT de Snom, como el modelo A190, son aúnmás flexibles. Es más, con la nueva versión de firmware, es posible iniciar y controlar las llamadas telefónicas directamente a través de los botones del auricular. REUNIONES TELEFÓNICAS SIN ESPERAS El teletrabajo y la creciente movilidad de los empleados han propiciado un cambio importante en las empresas, también a la hora de comunicar. Las grandes salas de conferencia han dado paso a nuevos espacios “más pequeños y funcionales”, equipados con tecnolo- gías de teleconferencia y colaboración, y en los que improvisar una reunión a distancia o establecer un espacio de oficina para trabajadores móviles es muy sencillo con Snom. Las soluciones de conferencia eficientes y listas para usar de Snom permiten convertir la oficina o cualquier otro espa- cio libre de la empresa en una sala de reuniones telefónicas o de vídeo sin 25 / SNOM EMPRESA DESTACADA