Comunicaciones Hoy_CH186

8 COMUNICACIONES UNIFICADAS La necesidad del teletrabajo ha forzado a millones de empresas en todo el mundo a reconfigurar sus estrategias de TI, empleando una combinación de herramientas de comunicación y colaboración en la nube que permita los empleados trabajar de forma remota manteniendo los niveles de productividad. Cristina Mínguez Las herramientas de comunicaciones unificadas & colaboración han permi- tido que el impacto en las empresas de la adopción masiva del trabajo a distancia debido a la pandemia haya sido el mínimo. La integración de solu- ciones de comunicación en tiempo real y los servicios de valor añadido han permitido garantizar la continuidad de los negocios en unas circunstancias que de momento parece que se van a prolongar, y, en algunos aspectos, mantener de forma definitiva. CRISIS SANITARIA Y TELETRABAJO La pandemia ha forzado a las empresas y organizaciones a adoptar decisiones drásticas y transformar el lugar de tra- bajo, trasladándolo desde las oficinas Comunicaciones Unificadas, esenciales para el trabajo en remoto tradicionales a los domicilios de los empleados. Como explica Eva Arroyo, Marketing Manager de Mitel, “en este contexto, las comunicaciones unifi- cadas y colaboración son claves para mantener e impulsar la productividad. Es fundamental alinear la estrategia con la velocidad y la calidad que el negocio necesita brindando a los tra- bajadores las herramientas adecuadas