39 INFORME protocolos de comunicación, a través de la digitalización, intentando minimizar los daños que se pueden producir por causa del trabajo por vía telemática. Para ello, es importante intensificar uno de los paradigmas más característicos de nuestra empresa: la movilidad. Ésta permite agilizar mediante dispositivos digitales la ejecución de las tareas de forma remota. A nivel de corporación es importante centrar esfuerzos en la formación y capacitación de los profesionales en nuevas tecnologías, metodologías, etc., que el mercado vaya demandando, demanera que nuestros profesionales sean capaces de cambiar de una herramienta a otra de manera ágil propiciando una rápida adaptación que genere mejoras en los procesos de la forma más cercana en el tiempo. Resultados del estudio: • Incuestionable tanto el avance en la materia, como la importancia que para las empresas tiene contar con un plan de transformación digital. • El 71% de las empresas encuestadas este 2021 cuentan con un plan de transformación digital y ya están obteniendo resultados frente al 46% de 2019 y el 26% de 2018. • Por otra parte, vemos la misma evolución en el caso contrario donde hemos pasado de un 50% en 2018 que no lo tenía, ni lo tenía previsto a tan solo un 16% en 2021. PARADIGMAS Las organizaciones de una gran variedad de industrias se están enfrentando a una serie de retos como consecuencia de la Covid-19: Reducción del personal o de equipos completos de personal que trabajan desde casa, obligaciones de proteger la salud de los trabajadores mediante el distanciamiento, enormes caídas en la demanda de algunos productos o servicios, picos repentinos en la demanda de otros, y mayor necesidad de generar eficiencias en los procesos para impulsar la productividad y reducir los costes en la medida de lo posible. Por consiguiente, muchas empresas se verán repercutidas durante un período largo de tiempo. Sin embargo, también está siendo una oportunidad única de aceptar los cambios en sus negocios que les ha impuesto la situación con la transformación digital y de reevaluar la ingeniería de sus procesos operativos para encontrar esas eficiencias clave y seguir siendo competitivos, algo que sólo será posible con la Automatización. Algunos de estos paradigmas, están siendo esenciales en las empresas para poder mantener la eficacia de su productividad, ante las circunstancias extraordinarias a nivel mundial que está produciendo la Covid-19. La introducción de estos paradigmas supone un crecimiento exponencial en la industria a través de la tecnología, pero también ayudan a combatir situaciones excepcionales que requieren de una adaptación rápida. Debido a la adopción del teletrabajo en las organizaciones, ha sido muy común el uso de Internet of Thing (IoT), así como RPA para aportar flexibilidad en ciertos procesos automatizándolos. El uso de la fabricación aditiva por impresión en 3D para dotar dematerial sanitario, el uso de técnicas de Deep Learning mediante Big Data para acelerar los procesos de investigación o el uso de Robots autónomos mediante Inteligencia Artificial (IA) para desinfectar superficies contaminadas son otros de los ejemplos de tecnologías adoptadas durante la pandemia. CONCLUSIONES • Aunque ha disminuido 10 puntos, la principal barrera para la transformación digital sigue siendo la resistencia a la innovación y al cambio, seguida de cerca por la falta de formación de los trabajadores, que ha tenido un incremento, situándose en el 18% en 2021. • Es importante destacar que pierde importancia la creencia como barrera que sean necesarias inversiones muy altas, así como modelos tipo sobre los que trabajar. • Crecimiento importante de la automatización, la cual ha recuperado importancia con respecto al año anterior situándose en un 21%en 2021. • Los aspectos relativos a la planificación de inventario han ganado importancia en este último año pasando de un 0% a un 6%. • Llama la atención el descenso que tiene el mantenimiento con respecto al año anterior, pasando de un 14% a un 8%, así como la disminución de la planificación de la cadena de suministro como oportunidad de ahorro de costes que ha pasado a perder toda la importancia.
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