38 INFORME de la tradicional comercialización al servicio centrado en el cliente. Tenemos innumerables ejemplos de productos digitales en nuestro vocabulario y nuestra vida cotidiana: desde eBooks, podcasts, encuestas online, servicios de streaming, software o aplicaciones móviles, hasta servicios de aprendizaje online. Estos productos virtuales se han desarrollado demanera considerable desde el nacimiento de la Industria 4.0. Su desarrollo y consumo ha crecido exponencialmente en los últimos años motivado por los bajos costes de producción y distribución. Coincidiendo con el auge de la transformación de productos físicos a digitales mediante procesos de sensorización y control a través del Internet de las cosas (IoT), los sistemas de simulación y el desarrollo de los modelos por ordenador han limitado el riesgo asociado a la creación de nuevos productos. Esto, unido a la reducción de los costes de producción y su facilidad de uso, ha generado un crecimiento en la cantidad de productos digitales y el consumo La fabricación digital evolucionó a partir de iniciativas como el diseño para la fabricación ‘Design for Manufacturing’ (DFM), la fabricación integrada por ordenador ‘Computer Integrated Manufacturing’ (CIM), la fabricación flexible y la fabricación ajustada, que resaltan la necesidad de un diseño colaborativo de productos y procesos. Por otra parte, una de las tecnologías que está cambiando la dinámica del sector industrial, son los Digital Twin. Esta tecnología ya forma parte de la estrategia de las empresas dedicadas a la innovación y diseño de productos de la Industria 4.0, ya que se considera que transformará los procesos de fabricación permitiendo probar los diseños en entornos digitales, ofreciendo nuevas formas de disminuir costes, monitorizar activos, optimizar el mantenimiento, reducir el tiempo de inactividad y permitiendo la creación de nuevos productos conectados. Resultados del estudio: • Mejora la gestión de nuevos productos con respecto a años anteriores, pasando de un 29% a un 42% las empresas que ya cuentan con herramientas de gestión de la innovación. • Se ve la evoluciónde cómo las empresashanvueltoapreferir departamentos y procedimientos a herramientas de gestión de la innovación. • Más del 70% de los encuestados prevé invertir en mejoras en la producción de nuevos productos en un horizonte a corto y medio plazo. • La creación de productos desde la conceptualización hasta la industrialización con metodologías ágiles y tecnologías digitales, son sin duda puntos ganadores que recortan el plazo de conceptualización y minimizan costes. DIGITAL CORPORATE La Transformación Digital en las empresas supone una implementación tecnológica y procedimental que potencia la comunicación interna en las compañías, así como la transparencia de cara al exterior. Genera una mejora significativa en los procesos de negocio de la compañía. La mejor manera de retener clientes y talento en las empresas es comprender las necesidades que tienen y cubrir sus expectativas aportando valor añadido a la propuesta estándar del mercado. Las empresas con intención de crecimiento han de tener un plan de integración de nuevas tecnologías de manera que se pueda aprovechar y potenciar el “expertise” que han adquirido. Esto sumado a la motivación del empleado son los factores clave en la retención de talento. Los entornos VUCA en los que actualmente nos movemos, propician que el personal ha de tener un alto grado de adaptación al nuevo medio al que constantemente se enfrenta. La situación que acontece a todos los países en este momento, magnifica las características que describen al entorno VUCA. Una de las formas para reducir la inestabilidad generada por la Covid-19 es fomentando la comunicación interna y externa dentro de las compañías, es decir aumentando la comunicación corporativa. Las compañías e instituciones han apostado por establecer diferentes planes y Una de las formas para reducir la inestabilidad generada por la Covid-19 es fomentando la comunicación interna y externa dentro de las compañías, es decir aumentando la comunicación corporativa. Las compañías han apostado por establecer diferentes planes y protocolos de comunicación, a través de la digitalización, intentando minimizar los daños que se pueden producir por causa del trabajo por vía telemática
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