C123 - Automatización para la Industria 4.0

ENTREVISTA 41 aire comprimido y nitrógeno en alta y baja presión, con un control inteligente, que reduce notablemente los consumos energéticos. ¿Qué cree que les diferencia de sus competidores? Serviaire se diferencia de otras empresas por ser autosu- ficiente para realizar proyectos completos llave en mano con su propio personal, sin necesidad de recurrir a terceros. Así, podemos responsabilizarnos de todos los trabajos y ofrecer la máxima calidad, desde el estudio de ingeniería inicial hasta el mantenimiento y servicio postventa de los equipos y la instalación. ¿Qué puede hacer Serviaire por lamejora de la eficien- cia energética de sus clientes? ¿Y por la optimización de la producción? Desde hace años, Serviaire ya ha mejorado la eficien- cia energética de numerosos clientes. Cuando nuestros ingenieros y técnicos realizan una auditoría o el estudio energético de una instalación, estudian todas las soluciones posibles que generen ahorros energéticos, analizando su implantación y amortización. Nuestros estudios energéticos siempre buscan optimizar la producción y la eficiencia energética. Cuentan con un Plan Renove. ¿En qué consiste? Así es, disponemos de un Plan Renove y de un Plan de Eficiencia Energética. Cuando en una industria se necesita renovar la instalación y los equipos de una instalación de aire comprimido o frío industrial, lo primero que realizamos es un estudio energético para configurar la solución más eficiente. Con esta solución ya definida, pasamos a realizar un estudio financiero incluyendo la recompra de los equi- pos antiguos. Si se requiere, podemos incluir dentro de la financiación, las instalaciones, la legalización, e incluso el mantenimiento integral durante el período de renting. Por favor, háblenos de su servicio postventa. Nuestro servicio postventa es algo prioritario para nosotros. Nuestra responsabilidad es que las plantas de produc- ción de nuestros clientes no tengan paradas causadas por averías. Es más, uno de los objetivos que nos fijamos en el inicio de Serviaire fue dar un servicio integral a todos nuestros clien- tes, adaptándonos a las necesidades particulares de cada uno con el fin de ayudarles a mejorar la productivi- dad. Disponemos de un servicio SAT 24/365 con teléfonos atendidos direc- tamente por nuestros técnicos, así como de contratos demantenimiento multimarca que incluyen, entre otras ventajas, revisiones, asistencia entre revisiones y el SAT 24/365. Dicen estar comprometidos con el entorno. ¿En qué consiste su política medioambiental? Ya en el año 2009, en Serviaire obtuvimos el Certificado de Calidad Ambiental ISO 14001. Todo nuestro personal ha recibido cursos y tiene conocimientos para asegurar la protección del medio ambiente tanto en nuestras ins- talaciones como en las de nuestros clientes, incluyendo la prevención de la contaminación y de los impactos de nuestra actividad sobre el medio ambiente. Por ejem- plo, nuestros técnicos de postventa asesoran siempre a nuestros clientes en materias como la separación de hidrocarburos en la generación de condensados del aire comprimido. Por favor, háblenos de sus proyectos a corto y medio plazo. Nuestro principal proyecto es seguir creciendo como empresa con nuevos desarrollos que mejoren la pro- ductividad de nuestros clientes. Por ejemplo, acabamos de proyectar y ejecutar un nuevo diseño de enfriadora para su instalación en túneles de proceso del sector far- macéutico que aumenta notablemente la eficacia de enfriamiento con un menor coste energético. También estamos actualmente desarrollando nuevos sistemas de control para implementar y mejorar en nuestros clientes la industria 4.0. 