Ascensores y Montacargas 86

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Su influencia como apoyo a la competitividad de las empresas en campos como la Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Seguridad Laboral, Riesgos o I+d+i, entre otros, son evidentes. Pero, ¿tiene esto claro el sector de la elevación? O, por el contrario, ¿su relación con las certificaciones se limita al ámbito obligatorio? Las normas técnicas son documentos al alcance de todos, que contienen el consenso del mercado sobre las buenas prácticas a la hora de abordar cuestiones clave para la competitividad de las organizaciones. Elaboradas por expertos, son una herramienta esencial a la hora de abordar un nuevo mercado o proceso, eliminando la incertidumbre empresarial. Las normas están presentes en el 80% en el comercio mundial, según cálculos de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE). Además, tienen beneficios económicos, pudiendo suponer hasta el 5% de sus ingresos por ventas, según un estudio de la Organización Internacional de Normalización (ISO) entre empresas de distintos países. Para el conjunto de la economía española, las normas suponen el 1% del PIB. ll En qué momento estamos ¿Qué servicios son los más solicitados por parte de las empresas del sector de la elevación y por qué? La respuesta a esta pregunta planteada a diversas empresas punteras del ámbito de la certificación no deja lugar a dudas sobre lo ‘verde’ que está la industria del transporte vertical a este respecto. Para Aenor, entidad de certificación de referencia en España y organismo español de normalización, la respuesta no plantea ninguna duda si se refiere al sector en nuestro país: «las Inspecciones Periódicas Reglamentarias, que todo ascensor debe pasar, definidas en el RD 88/2013». Y añaden que «aparte de eso, creemos que la evaluación de sistemas de gestión es la más utilizada, si atendemos al número de ascensores que se instalan». «La mayoría de los servicios solicitados son inspecciones obligatorias y certificaciones que, aun siendo voluntarias, se exigen como requisito para la actuación de las empresas certificadas en el ámbito legal o reglamentario como, por ejemplo, la certificación ISO 9001 ligada a certificaciones de módulos de la Directiva de Ascensores», confirman de Tüv Süd Atisae, desde donde añaden, no obstante, «que el sector podría estar empezando a valorar certificaciones de carácter voluntario, tales como la certificación de eficiencia energética, bien como arma comercial o por aumento de la valoración a la hora de participar en licitaciones concursales». «En los concursos para la instalación de ascensores en proyectos singulares, para el mantenimiento de ascensores de instalaciones municipales o de grandes infraestructuras están puntuando todos los sistemas de gestión de la calidad en sus diferentes ámbitos. Por tanto, hay una tracción de la demanda orientada a ello» confirma desde Aenor Miguel Blanco, Director de Certificación de Producto. ll Herramienta competitiva Por otro lado, si bien toda la oferta de productos debe cumplir con las normas de seguridad obligatorias –ya que, si no, estarían fuera del mercado– al mismo tiempo, todos los fabricantes e instaladores declaran tener las mejores características de eficiencia y ecológicas, que son voluntarias. «Existen mejoras que hoy día son muy evidentes (sistemas de tracción sin engranajes, accionamientos de frecuencia variable, iluminación de bajo consumo), que tienen una repercusión grande en la factura de energía a fin de mes. Aunque también se están comercializando maniobras de control regenerativo, etc., cuya eficiencia ha mejorado, pero este aspecto es difícil de medir y demostrar al futuro cliente», matiza Blanco al respecto, para añadir que «el cliente, superada la primera fase de las mejoras evidentes de consumo, quiere un buen precio de instalación, un buen precio en el servicio, y una buena tasa de servicio de su instalación. En este último aspecto, la marca Aenor de Servicio garantiza una atención rápida ante avisos y un tiempo de rescate inferior a una hora, atendido por profesionales reconocidos». Desde Itainnova, centro de referencia a nivel europeo para la innovación y tecnología de los ascensores y aparatos elevadores y que, en el ámbito de la certificación actúa como laboratorio de ensayos acreditado, confirman esta visión y especifican los principales campos de interés de las empresas. Cambios normativos y de competitividad impulsan el sector 48 - Ascensores y Montacargas

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